【香港消息】香港青年協會親子衝突調解中心過去九個月進行一項名為「媽咪全動網」計劃，為港媽提供支援服務。發現普遍港媽因照顧家庭而放棄社交生活，導致親子溝通及管教變得困難。調解親子衝突資深社工表示港媽宜多享受生活紓緩壓力，並提供緩解親子衝突5步曲。
缺乏社區參與致脫節
香港青年協會親子衝突調解中心主任韓曄姑娘表示，當家長只著眼於家庭，容易將子女的問題加倍放大，說話重覆又重覆，變成子女心目中的「煩音」。而且缺乏同輩支援下，媽媽的壓力難以紓解，容易暴躁易怒，跟子女溝通時會過於強硬甚至成為指令，令子女敬而遠之。再者，缺乏社區參與支援，媽媽容易與社會脫節，對現今社會以至子女的問題難以理解，所講的道理跟不上社會步伐。她鼓勵港媽擴闊社交圈子，以學習更多跟子女溝通的技巧。
湊仔忙勿忘社交活動
韓姑娘坦言:「明白媽媽照顧家庭都非常忙碌，尤其全職工作的家庭主婦，即使如何繁忙都謹記定期參與社交活動，主動與家長朋友分享心得及難處，並一起尋找各種樂趣和嗜好。另外，預留可鬆弛及約會家長朋友時間，找回從前好友保持定期聯繫。若家長忙得沒有餘暇參與活動，不妨利用時下流行即時通訊工具（如：whatsapp），與其他家長分享『湊囝經』，交流育兒心得。」
即時處理衝突5步曲
家長在管教孩子時，不免「火上心頭」，韓姑娘建議5步曲以壓低怒火，避免親子間起烽煙。
第一步︰識別情緒，盡快察覺個人情緒變化，如憤怒時會心跳加快、呼吸急促等。
第二步︰停止對話。及早停止對話，以免衝口而出，說出傷害對方的說話。
第三步︰離開現場。盡快離開衝突現場，找方法平復自己的情緒，例如深呼吸、洗面、飲水 、洗澡、聽音樂、做家務等。
第四步︰客觀分析問題。冷靜下來後，嘗試從另一角度分析衝突背後的原因、動機、情緒的源頭等。
第五步︰針對問題對症下藥。以正面手法處理，例如在大家冷靜後坐下來傾談，共同商討解決方法。
積怨如垃圾需正視
別以為親人間沒「隔夜仇」而避談不快相處經歷，韓姑娘指出「家長與子女發生衝突，事後必須與子女溝通。否則就如堆積垃圾一樣，只會愈積愈臭。問題發生了，不會自然消失。事後親子調解是關鍵，家長宜盡早意識及確定親子衝突事件，並各自以冷靜態度表達對衝突事件的看法及感受。齊齊商討解決問題不同方法，訂立及執行解決方案。」
