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伯爵府

國民生產總值:19744


發表於 16-10-14 22:50 |顯示全部帖子
衣服,付全數預訂,想問假設今日付款要月尾才發貨,我追蹤訂單上顕示會正常可等到月尾嗎?我要注意什麼事項?到月尾未發貨可申請退款嗎?謝謝!

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子爵府

國民生產總值:10902


發表於 16-10-14 23:20 |顯示全部帖子

回覆樓主:

通常是代購才會等咁耐,預付冇問題,一日賣家未發貨,退款期限都未開始計時,
賣家發貨後才可將狀態update為「已發貨」並提供快遞運單號碼資料,咁通常都是幾天時間就到收貨地址,如收到貨有問題可在期間(包裹簽收後兩星期內)申請退款。如到咗時限賣家冇發貨,可申請退款,填寫退款原因為「賣家未按時限發貨」,系統會用幾天處理然後退返俾你,不用擔心。不過代購既嘢有時賣家都難以控制,最好在發貨日期將近時再溝通確認一下發貨時間。如賣家未發貨就私自update系統為「已發貨」,你亦可申請退款,理由選項為「虛假發貨」,淘寶自會查究處理


侯爵府

國民生產總值:23273

樂桃猴年勳章 hashtag影視迷勳章 醒目開學勳章 環保接龍勳章


發表於 16-10-15 07:00 |顯示全部帖子
Bling11 發表於 16-10-14 23:20
通常是代購才會等咁耐,預付冇問題,一日賣家未發貨,退款期限都未開始計時,
賣家發貨後才可將狀態update ...

瞭如指掌,勁!


子爵府

國民生產總值:12478

好媽媽勳章 畀面勳章 環保接龍勳章 親子達人勳章 陪月勳章


發表於 16-10-15 22:51 |顯示全部帖子
Bling11 發表於 16-10-14 23:20
通常是代購才會等咁耐,預付冇問題,一日賣家未發貨,退款期限都未開始計時,
賣家發貨後才可將狀態update ...

我試過有一間比左錢之後,要我確認收貨先,我彩佢都傻

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