×

用戶登入

找回密碼 | 註冊


義工

自由講場 今日: 443|主題: 877388

查看: 1031 | 回覆: 13
分享HKTV mall 購買經歷,售後服務勁差


禁止訪問

國民生產總值:1017

BKXmas勳章


發表於 16-10-17 21:42 |顯示全部帖子
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽


大宅

國民生產總值:1343

BKXmas勳章


發表於 16-10-17 22:04 |顯示全部帖子

回覆樓主:

哦~


大宅

國民生產總值:1202

BKXmas勳章


發表於 16-10-17 22:10 |顯示全部帖子
missjeannieee 發表於 16-10-17 21:42
話說我幾星期前買左一支conditioner, HKTV mall 最快都只可安排一星期後送貨。到貨簽收個送貨員就走左啦, ...

舊手到宜家一直都係hktv度訂超市貨品,之前的cs服務好好的, 近這兩個月就越來越差, 送錯貨唔想換,話退差額到mall dollor, 退足一個月半都未入戶口, 期間一直催。
前幾日再買嘢, 付款後 一小時左右 話其中一件$31的商品話冇貨,會安排退mall dollor, 又話要兩星期後先有, 真係痴線的, 佢地玩曬甘。
離譜的係,件商品到E家都on sale, 㩒到買。


男爵府

國民生產總值:8510

BKXmas勳章


發表於 16-10-17 22:14 |顯示全部帖子
你衣家先知, 間野差到你會覺得買幾十蚊野搞咁多來搵自己笨! 好多人都覺得好好, 我只覺得送貨哥哥係有禮貌,但如果一遇到咩錯漏, 真係超麻煩!


禁止訪問

國民生產總值:1017

BKXmas勳章


發表於 16-10-17 22:23 |顯示全部帖子
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽


大宅

國民生產總值:3924

BKXmas勳章


發表於 16-10-17 22:35 |顯示全部帖子
上個月買部咖啡機,折開用時發覺開唔到機,即刻上網聯絡佢地cs,點知佢地話佢地只係負責銷售,退貨或維修要星期一至五上午九點至十二點或二點至五點自己送去供應商度辦理,買部新機回來要即刻維修,而且他們的辦公時間唔請假根本無可能去,其實係咪想D人唔去維修呢!


大宅

國民生產總值:2538

BKXmas勳章


發表於 16-10-17 22:43 |顯示全部帖子

回覆樓主:

有時見佢D野幾平,仲諗住買添,睇黎可以慳返,買野有問題最驚打5到hotline,跟手del 埋hktvmall ge apps
有健康ge身體,努力工作!


禁止訪問

國民生產總值:1017

BKXmas勳章


發表於 16-10-17 22:51 |顯示全部帖子
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽


大宅

國民生產總值:3620

BKXmas勳章


發表於 16-10-17 23:00 |顯示全部帖子
missjeannieee 發表於 16-10-17 21:42
話說我幾星期前買左一支conditioner, HKTV mall 最快都只可安排一星期後送貨。到貨簽收個送貨員就走左啦, ...

我原本係為想減少同大財團買嘢!所以明知價錢未必會平,但都嘗試幫趁,買了幾次都好好!點知最近欠送一件貨品、未開的通粉見有谷牛,我呢個幾月响live cs分別追了7次,可以話一d回覆都冇!錢仍未退、貨仍未換!相信唔會再幫趁了!(emoji) 或者主攻番士多買算啦!人家仲好,有支持本地生產!(emoji)



男爵府

國民生產總值:6967

BKXmas勳章


發表於 16-10-17 23:11 |顯示全部帖子

回覆:分享HKTV mall 購買經歷,售後服務勁差

我之前喺街贪50 coupon就入左400開新acount,點知第一次要買800先送貨,快快脆脆用完唔使蚀,我好怕求助無門!😊


水晶宮

國民生產總值:54470

育兒性格勳章 我的育兒心得勳章 畀面勳章 BK Milk勳章 hashtag旅遊勳章 BKXmas勳章


發表於 16-10-18 00:07 |顯示全部帖子

回覆:分享HKTV mall 購買經歷,售後服務勁差

估唔咁快咁差




禁止訪問

國民生產總值:158

BKXmas勳章


發表於 16-10-18 00:12 |顯示全部帖子
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽


大宅

國民生產總值:3668

BKXmas勳章


發表於 16-10-18 00:16 |顯示全部帖子
我之前都買過幾次!但有次發生問題,聯絡客服話左隔日覆,又係唔覆,拖左好耐,而家我仲有幾十蚊mall dollar 都想放棄!

唉!這間公司售後服務係好差!差!


禁止訪問

國民生產總值:1017

BKXmas勳章


發表於 16-10-18 09:42 |顯示全部帖子
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
© Baby-Kingdom.com Limited. All rights reserved. 有關我們 | 使用條款 | 免責聲明 | 私穩政策 | 廣告查詢
1.香港服務名牌選舉 公民企業嘉許計劃 中小企組別金獎 2013香港資訊及通訊科技獎 匯豐營商新動力 2013 無煙領先企業金獎 家庭友善僱主 社會資本動力獎 商界展關懷 連續五年標誌 碳審計-綠色機構 有心企業 友商有良 全面關懷大獎 無障礙網頁 - 流動應用程式銀獎