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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 網購天地› 有關退款問題？

網購天地今日: 4|主題: 70422

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查看: 1688 | 回覆: 8

[淘寶] 有關退款問題？ [複製鏈接]

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發表於 16-11-25 13:48 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

已連續2次

第一次賣家發貨到淘寶集運，系統顯示已簽收，但多日都未能入庫轉運香港，佢回覆表示快遞錯誤訊息，從沒有簽收，要我聯絡快遞，但快遞堅持集運已收貨，最終問題原來是包裝不合規格，集運拒絕收貨，最終賣家好在肯重新再發貨到另一中轉站。

今次第二次同樣都是這個問題，但現在已2日，都搵唔到發生咩問題，快遞同集運互相推黎推去，而家已申請退款，叫賣家處理，賣家死又話再查吓，又話要等老闆返黎先處理，咁我係咪直接㩒退款便可，不用理會佢回覆

究竟係快遞問題定集運問題？

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2^#

發表於 16-11-25 15:45 |只看該作者

因為你未收貨可以按左退款先保障自己,賣家一見你按退款,他會即刻做野,
他可能會拒絕退款,會有拒絕理由;如果他無反應,過幾日就會退返D錢比你
如果你覺得他無理拒絕,你可以再次提出退款好似要6日內提出
不用怕無收到貨很大道理要求退款

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3^#

發表於 16-11-25 16:08 |只看該作者

kittykwok385 發表於 16-11-25 15:45
因為你未收貨可以按左退款先保障自己,賣家一見你按退款,他會即刻做野,
他可能會拒絕退款,會有拒絕理由;如果 ...

賣家而家話叫快遞核實再叫快遞打電話比我，我已回應我不在國內收不到電話，又話再核實先回覆我，死都唔跟進退款

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發表於 16-11-25 16:24 |只看該作者

再按退款,呢個賣家甘快拒絕你都係有D.... 你可以要求淘寶介入,

打 30183610 禁集運,之後禁1再禁0

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發表於 16-11-25 16:25 |只看該作者

kittykwok385 發表於 16-11-25 16:24
再按退款,呢個賣家甘快拒絕你都係有D.... 你可以要求淘寶介入,

打 30183610 禁集運,之後禁1再禁0

Thx

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6^#

發表於 16-11-25 23:49 |只看該作者

用香港電話唔得，852又唔得，個賣家又拒絕我退錢，我係咪焗比錢

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發表於 16-11-30 16:55 |只看該作者

回覆 Abby_han 的帖子

隔甘上下要再按一次退款,吾好比它自動過數,或要求淘寶介入只要你有道理淘寶會幫你退款的

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8^#

發表於 16-11-30 16:57 |只看該作者

你係米未實名架 ,打香港淘寶問

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9^#

發表於 16-11-30 19:36 |只看該作者

kittykwok385 發表於 16-11-30 16:57
你係米未實名架 ,打香港淘寶問

未，唔知可以點，賣家一直拖，唔肯退錢，我又無法申請淘寶介入，昨日順風站已簽收，應該會放棄條褲了，唔想用多廿幾蚊運條褲落黎

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