由於有急事要放低狗狗一晚,所以喺網上面搵咗位於柴灣嘅寵物酒店 “Dog Cheers” ,雖然佢收 $500/ 晚 比市價貴,但係為咗比狗狗有舒適環境都冇乜所謂,最緊要服務好照顧周到。點知間野問題多多:
1) Check in 既時候,職員完全唔對於程序不熟悉,冇問主人拎任何嘅資料以及要求簽任何文件,亦都冇幫狗狗做身體檢查。畀完錢連單都冇一張!
2)呢間嘢其中一個賣點係24小時有人睇住,主人亦可以透過 IP CAM 隨時可以睇到狗狗嘅情況。 點知喺 IP CAM 之下可以發現佢哋好耐都唔清潔狗狗嘅便便,亦都從來冇清洗過尿報板上面嗰塊網,證明佢哋其實真係好少去睇啲狗,純綷放佢入房就唔理。
3)去接狗狗嘅時候見到塊板極度污糟 (好多便便漬),我問佢哋係唔係唔會洗,佢就話”啱啱”諗住洗。之後我問佢係唔係其實兩日先洗一次,因為我係 CAM 見從來冇清洗過,職員就一句都冇答就行開左。
4)當我哋去接番佢嘅時候發現佢嘅水兜(個水兜已經比一般嘅大好多)完全乾曬,當我問個職員嘅時候佢竟然話狗狗只係”啱啱”飲曬,就算狗狗真係啱啱飲曬唔通真係要一滴都冇先至加水!?
總括嚟講, 呢間嘢設備ok,但係服務差,職員完全冇經驗,冇程序,多藉口,唔細心 ,絕無下次,希望各位如有需要選擇狗酒店必需要考慮清楚 !