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義工

出埠旅行 今日: 478|主題: 117476

查看: 462 | 回覆: 7
[日本] 再打去CS問話OK, 虛驚一場!


男爵府

國民生產總值:5567


發表於 16-11-28 16:07 |顯示全部帖子
本帖最後由 Gloriasogashiwa 於 16-11-28 17:46 編輯

本月10號幫兩個小朋友買了機票去大阪,剛剛打去CS問,原來其中一個要滿15周歲才可單獨乘搭國際航班。本來想找一位親友另買機票同行 (屋企人先行出發),但票價升了2.5倍。他們是14.5歲和12.5歲的中學生。有否JM可以帶他們一起 check in?

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大宅

國民生產總值:1300


發表於 16-11-28 16:59 |顯示全部帖子
Gloriasogashiwa 發表於 16-11-28 16:07
本月10號幫兩個小朋友買了機票去大阪,剛剛打去CS問,原來其中一個要滿15周歲才可單獨乘搭國際航班。本來想 ...
邊個 CS 老點你 ?
Jetstar 網頁好清楚列明, 12歲 or 以上, 可以獨立搭日本線 (GK) 的國際航班
http://www.jetstar.com/hk/zh/help/articles/children-travelling-alone

Jetstar Japan (GK) 運營的國際航班要求年齡在 12 歲以下的乘客, 必須在年齡達到 15 歲或以上的陪同乘客陪同下方可搭乘
12歲及以上的乘客可獨立搭乘.


大宅

國民生產總值:1300


發表於 16-11-28 17:02 |顯示全部帖子
不過你資助我 $5000 機票 + 食宿的話, 我唔介意帶佢地過去.


男爵府

國民生產總值:5567


發表於 16-11-28 17:18 |顯示全部帖子
TopKind 發表於 16-11-28 16:59
邊個 CS 老點你 ?
Jetstar 網頁好清楚列明, 12歲 or 以上, 可以獨立搭日本線 (GK) 的國際航班
http://www.j ...

多謝你的回覆,我一直都認為是年滿12歲就可以獨立乘搭航班。今日打去confirm, 起初個CS都話OK,點知10分鐘後打番俾我話要其中1個滿15歲,都唔知邊樣真。


大宅

國民生產總值:1300


發表於 16-11-28 17:44 |顯示全部帖子
Gloriasogashiwa 發表於 16-11-28 17:18
多謝你的回覆,我一直都認為是年滿12歲就可以獨立乘搭航班。今日打去confirm, 起初個CS都話OK,點知10分鐘 ...
消費者係根據網頁條款 = 合約, 買機票, 對不對 ?
一個 CS 有何權力推翻公司的網頁條款 ?


男爵府

國民生產總值:5567


發表於 16-11-28 17:49 |顯示全部帖子
本帖最後由 Gloriasogashiwa 於 16-11-28 18:03 編輯

回覆 TopKind 的帖子

再打去CS問話OK, 虛驚一場! 你真是我們的明燈, 非常感謝你!


大宅

國民生產總值:1300


發表於 16-11-28 17:57 |顯示全部帖子
Gloriasogashiwa 發表於 16-11-28 17:49
回覆 TopKind 的帖子
再打去CS問話OK, 虛驚一場!你真是我們的明燈,
搞定就好了, please check PM


珍珠宮

國民生產總值:44304


發表於 16-11-29 09:23 |顯示全部帖子
TopKind 發表於 16-11-28 17:57
搞定就好了, please check PM

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