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義工

自由講場 今日: 6139|主題: 890843

查看: 705 | 回覆: 8
淘寶完成個月未收到點追?


別墅

國民生產總值:903

BKXmas勳章


發表於 17-3-14 00:36 |顯示全部帖子
請問各位,我仔過年前第一次淘寶了兩件貨,不同供應商的,但現在仍未收到貨,可以點追?佢話供應商話順X已收並處理中


大宅

國民生產總值:4575

BKXmas勳章


發表於 17-3-14 00:45 |顯示全部帖子
Macylun 發表於 17-3-14 00:36
請問各位,我仔過年前第一次淘寶了兩件貨,不同供應商的,但現在仍未收到貨,可以點追?佢話供應商話順X已 ...
咁耐先嚟追都好難追得番WO..通常我見成4,5日都唔出貨我都一定會追(除非佢講明係遲出貨/邊一日先會出貨)
你先同店主溝通左係退錢定叫佢再寄貨,如果傾唔掂,你只可以搵淘寶客服介入,同埋睇下有咩對話係你追左貨但都未收到,CAP低SEND埋俾佢睇,之後睇下可唔可以退錢/再寄過


我試過真係等好耐唔發貨,問店主又唔覆,我就即刻按退錢,如果係已發貨但淘寶度一路都唔見有速遞路線睇到(即可能淨係見到攬收左但唔見件貨之後去左邊度),咁我會同店主講,試過因為係速遞寄失左,店主即刻再補寄俾我,之後都好快收到

不過你隔咁耐先追..真係預左追唔番先...有貨收就當BONUS


珍珠宮

國民生產總值:46662

雞年勳章 醒目開學勳章 環保接龍勳章 BKXmas勳章


發表於 17-3-14 00:54 |顯示全部帖子
係直接用順豐寄來香港定集運?
你有冇簽收過?

如果你係用順豐,
可以上返順豐個網追蹤單號,
睇下件貨去到邊,

你上返淘寶網到搵返已買到的寶貝就清楚了


男爵府

國民生產總值:7927

BKXmas勳章


發表於 17-3-14 01:24 |顯示全部帖子

回覆樓主:

係咪用左官方集運無合併件貨重係倉?

8-)


別墅

國民生產總值:903

BKXmas勳章


發表於 17-3-14 19:26 |顯示全部帖子
唔該哂各位,是分兩次訂,分開選擇順豐直接送貸的,不是集運


男爵府

國民生產總值:8973

BKXmas勳章


發表於 17-3-14 19:53 |顯示全部帖子
Macylun 發表於 17-3-14 19:26
唔該哂各位,是分兩次訂,分開選擇順豐直接送貸的,不是集運

順豐直送應該有單號喎, 你試下入淘寶睇下有沒有呢運單號碼

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子爵府

國民生產總值:12450

2017勳章 BKXmas勳章 貓狗褓姆 BK Milk勳章


發表於 17-3-14 19:58 |顯示全部帖子
Macylun 發表於 17-3-14 00:36
請問各位,我仔過年前第一次淘寶了兩件貨,不同供應商的,但現在仍未收到貨,可以點追?佢話供應商話順X已 ...

如果順豐收左,會有單号。
其實你可以噤退款由淘寶介入
老細是腦細


子爵府

國民生產總值:13551

2017勳章 BK Milk勳章 畀面勳章 BKXmas勳章


發表於 17-3-14 20:10 |顯示全部帖子
而定個Status係咩先? 發左貨未? 簽收左未? 入左倉未?


別墅

國民生產總值:903

BKXmas勳章


發表於 17-3-15 14:45 |顯示全部帖子
多謝咁多位的回覆,現在處理中,希望可早曰解決!新手第一㳄淘寶就有麻煩,好彩有大家的幫忙
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