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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 使用意見› 用app上唔到

使用意見今日: 0|主題: 14116

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用app上唔到 [複製鏈接]

pc2012

伯爵府

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2024年龍年勳章

1^#

發表於 17-4-10 16:10 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

近日用app完全入唔到，網頁版就無問題。我用緊Iphone 7的。
佢寫住「連接伺服出現錯誤，請稍後再嘗試」。
係咪有咩問題？

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bktcc

超級版主

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超級版主

2^#

發表於 17-4-10 17:16 |只看該作者

本帖最後由 bktcc 於 17-4-10 17:16 編輯

pc2012 發表於 17-4-10 16:10
近日用app完全入唔到，網頁版就無問題。我用緊Iphone 7的。
佢寫住「連接伺服出現錯誤，請稍後再嘗試」。
...

請提供以下資料
-在哪個頁面發生/執行甚麼操作時出現問題
-問題截圖或錯誤訊息內容
-問題發生的頻繁度 (必定/經常/偶然/甚少)
-問題發生時所使用之網絡 ( 3G/4G/wifi )

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pc2012

伯爵府

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3^#

發表於 17-6-17 03:03 |只看該作者

回覆 bktcc 的帖子

請問用電腦可以怎樣放相??

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pc2012

伯爵府

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4^#

發表於 17-6-17 03:14 |只看該作者

bktcc 發表於 17-4-10 17:16
請提供以下資料
-在哪個頁面發生/執行甚麼操作時出現問題
-問題截圖或錯誤訊息內容

以下我用藍色回答你的問題:

-在哪個頁面發生/執行甚麼操作時出現問題

任何頁面都係咁. 什麼也看不到

-問題截圖或錯誤訊息內容

訊息內容:「連接伺服出現錯誤，請稍後再嘗試」

-問題發生的頻繁度 (必定/經常/偶然/甚少)

必定

-問題發生時所使用之網絡 ( 3G/4G/wifi )

4G/wifi

我已嘗試過刪除app後再裝, 仍是這樣.
在其他裝置(ipad)的app也是這樣, 入唔到

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召藥師

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5^#

發表於 17-6-19 18:59 |只看該作者

pc2012 發表於 17-6-17 03:14
訊息內容:「連接伺服出現錯誤，請稍後再嘗試」

請問可以提供4G同WIFI 嘅ISP 係邊間?

盡我一己之力，發放正能量!

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召藥師

超級版主

積分: 54804

6^#

發表於 17-6-19 19:00 |只看該作者

pc2012 發表於 17-6-17 03:03
回覆 bktcc 的帖子

請問用電腦可以怎樣放相??

使用意見置頂有教學主題。
相冊使用教學(包括上載圖片及添加圖片在帖子內)
http://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3935808

盡我一己之力，發放正能量!

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pc2012

伯爵府

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7^#

發表於 17-6-21 02:26 |只看該作者

召藥師發表於 17-6-19 18:59
請問可以提供4G同WIFI 嘅ISP 係邊間?

4G暫時用緊CSL。wifi即屋企？用緊netvigator

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pc2012

伯爵府

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8^#

發表於 17-6-21 02:34 |只看該作者

bktcc 發表於 17-4-10 17:16
請提供以下資料
-在哪個頁面發生/執行甚麼操作時出現問題
-問題截圖或錯誤訊息內容

問題截圖如下：

問題截圖:

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召藥師明白，會通知bk it跟進，唔該哂! 發表於 17-6-21 12:46

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9^#

發表於 17-6-22 17:58 |只看該作者

pc2012 發表於 17-6-17 03:14
以下我用藍色回答你的問題:

-在哪個頁面發生/執行甚麼操作時出現問題

您好，請問在使用其他APP，例如YOUTUBE、FACEBOOK、SAFARI都能正常運作嗎？

請嘗試在手機設定內的流動網絡，在流動數據要面，請查看是否已啟用親子王國APP使用流動數據服務，如早已啟用，建議重新開機嘗試。

如情況沒有改善，請刪除親子王國APP並重新安裝，首次啟動時請先選取接收通知，看看能否正常使用。謝謝！

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pc2012