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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 美容扮靚› 勸大家唔好再買look fantastic

美容扮靚今日: 8|主題: 136550

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查看: 57459 | 回覆: 71

勸大家唔好再買look fantastic

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積分: 10759

1^#

發表於 18-1-9 17:55 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

我舊年11月18 俾錢買左套聖誕set
22號就扣左我張卡嘅錢
一直等左一個星期都未寄
我就send message問下啦
對方話係warehouse有d問題會delay
一直等到black friday 我又再問多次
對方話當日會寄出即11月24
但結果都係冇寄

一直等到十二月頭我又再問
對方話三套裡面有一套冇貨
我再覆話咁你寄左兩套先
之後覆我果個人就話三套都冇貨
已經幫我order左但唔知供應商幾時翻貨

我買果時係11月18 號
既然佢缺貨咁點解一直開放俾人繼續買
一直到11月24號我買果三樣野都仲係可以add to shopping bag
我問左其他遲過我order嘅人
好多人都收到哂我唔明點解我買先過人
但我就唔可以優先發貨?

最後等到十二月底終於三套有一套發左貨
另一套俾人cancel左
仲有一套一直都未發貨又唔退錢
我已經唔想等

等左兩個月我終於要求佢退錢
因為我禁cancel order冇用
佢話有error , pass俾IT team
之後今日就收到呢個message
佢寄都冇寄俾我但就同我講退唔到錢
叫我等件野到先退（下?)

我想講我呢兩個月浪費左好多時間同佢地溝通
而且每次反映問題佢地都係問非所答
一直都幫唔到我次次都要我自己follow up
收左我張卡嘅錢我係要俾international card fee
但最終都收唔到貨蝕左手續費又蝕埋滙率

勸大家真係唔好買浪費精力金錢

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積分: 1777

2^#

發表於 18-1-9 18:00 |只看該作者

回覆樓主:

佢地cs team係極廢

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積分: 6303

3^#

發表於 18-1-9 18:54 |只看該作者

回覆樓主:

咁都有

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積分: 1505

4^#

發表於 18-1-9 18:56 |只看該作者

回覆樓主

我都唔會再買lf , 冇貨收，追退款追到天慌地老

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5^#

發表於 18-1-9 19:06 |只看該作者

Garmimi 發表於 18-1-9 18:56
我都唔會再買lf , 冇貨收，追退款追到天慌地老

我發覺好多人都係咁
好多人係佢地官方fb 或微博都投訴
佢地理都唔會理
我自己都成日add message跟件事
佢地次次都係話要等一兩日
等完又等佢地係唔會主動幫你follow up

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積分: 10759

6^#

發表於 18-1-9 19:07 |只看該作者

FrauNachtmahr 發表於 18-1-9 18:00
佢地cs team係極廢

絕對係
而且次次覆都唔同人
佢地唔會睇返之前發生咩事 hea覆

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積分: 1777

7^#

發表於 18-1-9 19:34 |只看該作者

happystich 發表於 18-1-9 19:07
絕對係
而且次次覆都唔同人
佢地唔會睇返之前發生咩事 hea覆

feel unique嘅cs好好多,回覆勁快,有次我買set入面少左支野,email佢地好快覆,仲好快退錢。

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積分: 40785

8^#

發表於 18-1-9 20:01 |只看該作者

回覆樓主:

我已經拉黑lookfantastic同beautyexpert

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9^#

發表於 18-1-10 08:12 |只看該作者

happystich 發表於 18-1-9 19:06
我發覺好多人都係咁
好多人係佢地官方fb 或微博都投訴
佢地理都唔會理

係呀！所以佢一話要幾多個工作日先可以再覆我，我較正時間就會追佢錢，佢又衰格，一定要上返佢個網先可以留言，試過已經去到第三個步驟，復原佢又問返我第二個步驟嘅嘢，退款已經薛薛錢㗎啦，仲要心力交瘁喺度追錢，真係以後再有咩Offer ,幾抵買，我都唔會再買

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積分: 1505

10^#

發表於 18-1-10 08:14 |只看該作者

greentea000 發表於 18-1-9 20:01
我已經拉黑lookfantastic同beautyexpert

Beauty expert 都咁差嗎？未買過

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積分: 2623

11^#

發表於 18-1-10 13:26 |只看該作者

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12^#

發表於 18-1-10 15:57 |只看該作者

回覆樓主:

touch wood,我幫襯過好多次都ok,都好快收貨，其實如果它一話未有貨我會直接要求refund唔洗俾佢拖住

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積分: 1777

13^#

發表於 18-1-10 16:20 |只看該作者

lemon334 發表於 18-1-10 13:26
我覺得SKINSTORE 幾好, 雖然品牌唔算多, 但發貨快, 多天然D既牌子

skinstore同look fantastic同group

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積分: 674

14^#

發表於 18-1-10 16:32 |只看該作者

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積分: 10759

15^#

發表於 18-1-10 17:32 |只看該作者

Garmimi 發表於 18-1-10 08:12
係呀！所以佢一話要幾多個工作日先可以再覆我，我較正時間就會追佢錢，佢又衰格，一定要上返佢個網先可以 ...

完全同我嘅情況好似
我成日上網買野
都遇過冇貨被cancel
寄漏野或收錯錢等
但真係人生中遇過最差嘅係今次
真係完全係你有你投訴
你幾有道理都好佢唔會理你架

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積分: 10759

16^#

發表於 18-1-10 17:34 |只看該作者

el_20 發表於 18-1-10 15:57
touch wood,我幫襯過好多次都ok,都好快收貨，其實如果它一話未有貨我會直接要求refund唔洗俾佢拖住
...

你講得岩真係要買嘅話
一耐左未出貨最好cancel左佢
不過我今年係第一次買佢唔知佢係咁
加上佢3日就收左我錢
果時諗如果cancel就蝕錢而樣野我都想要
就拖左兩個月見佢冇可能翻貨先決定cancel

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積分: 10759

17^#

發表於 18-1-10 17:35 |只看該作者

FrauNachtmahr 發表於 18-1-10 16:20
skinstore同look fantastic同group

mankind同lookfan都係同group
但公道d講 mankind發貨都好快
唔會話買左缺貨拖好耐

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積分: 8748

18^#

發表於 18-1-10 18:32 |只看該作者

回覆樓主

touch wood,買過二，三次都ok,正常發貨收貨。但聽完樓主嗰案件，下次真係要想清楚，買吾買好

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積分: 1383

19^#

發表於 18-1-10 18:41 |只看該作者

回覆樓主

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積分: 17267

20^#

發表於 18-1-11 14:09 |只看該作者

cookiemama113 發表於 18-1-10 18:41
慘啦！我兩個星期前買咗嘢，到依家都未收到。(emoji)

有無收到佢地email 話出貨未?
我收到email,要得睇下幾時收到貨~

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