2022-05-24

3.6K

男童意外損壞「天線得得B」家長賠逾3萬 玩具店處理手法惹爭議

小朋友活潑,喜歡跳跳紮是平常不過的事,但家長帶小朋友逛商店時就要留神,因為一時不慎可能要面臨巨額賠償。星期日(22日)旺角一間玩具店發生一宗意外,一隻標價近5萬3千元、高達1.8米的「天線得得B」公仔被男童意外踫跌後捐毀,當時職員向家長表示兒子踢倒公仔,其後家長賠償逾3萬元了事,但後來經網上流傳片段確認,當時男童只有輕輕背靠公仔,令家長質疑玩具店詐騙,事件引起網上熱議,店方亦發出聲明,但仍遭網民炮轟。

事件發生於旺角朗豪坊頂層玩具店KKplus,當時一對夫婦帶同兒子參觀「天線得得B藝術展覽」,男童疑背靠於一隻金色的「天線得得B」展品,導致公仔失重心倒下並損毀。根據家長的Facebook貼文,當時他們一家人亦被嚇呆,隨後員工表示兒子踢向公仔導致損毀,於是他們即時賠償。不過,經網上流傳的片段可見,當時男童只是背靠公仔,並沒有踢向公仔,亦在驚覺公仔倒下時嘗試出手扶正,卻已來不及,而周圍人士亦紛紛目瞪口呆。

家長表示,如果兒子有心或者不小心,他亦願意承擔責任,「係我教得唔夠好」,但看過片段後就知道店家冤枉兒子,「咁貴嘅公仔冇鎖住冇嘢圍住已經好唔合理,我真係覺得好離譜,可以話佢唔小心,但屈佢踢直頭覺得詐騙。」他亦貼出收據,證實當時賠償了逾3萬元給店家,「我真係心理壓力好大,以為(後)都唔敢行街。」

事件在網上流傳,引起網民熱議,有人認為家長有責任看管好小朋友,「唔好好睇住小朋友任由佢地亂跑亂撞係父母責任,賠償好合理」,但在看過片段後,大批網民批評玩具店方沒有妥善放好展品,任由如此貴重和大件的展品放於人來人往的位置,如果不慎導致意外後果更嚴重,「男童背部惦到就跌,過程不足幾秒」、「就算今日個男仔無整跌,好快都有人整跌,擺到咁又無圍欄」、「係咪賣唔出專登揾水魚?」

KKplus母企凱知樂國際於昨(23日)晚發表聲明,指該「天線得得B」擺設自去年11月已設置於朗豪坊分店,一直未有對客人構成不便,集團更指出當時的處理方法是事主主動提出,亦表示擺設的官方預售價格為$52,800,公司沒有收取多於貨品之售價。對於事件引起的輿論,公司表示會主動聯絡事主跟進事件,並避免同類事件再次發生。

不過,公司的回應仍然遭到網民批評,其後KKplus社交網站專頁至早上10許已經刪去相關聲明。其後KKplus母企凱知樂回應事件,表示向事主一家帶來不便致萬二分的歉意,亦向關注事件之客人帶來不便致歉,又表示公司高度重視每個客戶,並馬上作內部跟進以及和有關家庭聯絡,慰問家人及小朋友情況,並已全額退款。

有網民在親子王國討論區就事件開帖討論,不少人批評店家的做法,「樣樣標價100萬咪等水魚到?責任比重等官判,例如店方保護措施,家長與小朋友疏忽程度,現場環境之類」、「似裝彈弓但裝到個細路仔」、「呢d天價公仔應該用模型盒展示啦。 真係唔抵」。


相關文章

3歲童突鬆開媽媽手 衝出馬路被撞飛入ICU 醫提醒父母做2件事!

【幼兒安全】2歲半男童疑貪玩用毛巾按壓初生妹妹的臉 險致其窒息!

6歲兒長期被虐 被父丟進熱水膠箱致橫紋肌溶解溺斃

4歲男童被毛巾擦臉後突眼睛劇痛 醫生揭露驚人真相!

緊貼新冠肺炎最新相關資訊