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銀行運作不解 [複製鏈接]

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ryan_mami


侯爵府

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1#
發表於 20-9-8 16:29 |只看該作者
有時真係唔明，明明親行去分行辦手續，排到櫃枱，個職員叫你打電話去CS、或者俾個電話號碼你打去處理！好彩係Aeon，冇乜人排，搞八達通自動增值，由unipay card 轉去master咭，個職員俾八達通電話號碼叫我打去搞，好彩我立刻打，結果都係要去Aeon櫃枱搞同簽名！
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Charlotte_mom


王國長老

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2#
發表於 20-9-8 16:36 |只看該作者
ryan_mami 發表於 20-9-8 16:29
有時真係唔明，明明親行去分行辦手續，排到櫃枱，個職員叫你打電話去CS、或者俾個電話號碼你打去處理！好彩 ...

本帖最後由 Charlotte_mom 於 20-9-8 16:39 編輯

Aeon第一次增值的確要app做
之後就要去分行（app又做唔到喇bor）
我就倒轉，在app攪到頭痕，又打去hotline問左一大餐，至發現呢個「真諦」

好啦，收信話增值登記完成，又要自己download八達通 app，又係攪一大餐，今之輪到打去八達通cs，同佢同步攪（原來唔知咩原因總之我個app見唔到應有選項），頭都暈埋
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木土土


民房

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3#
發表於 20-9-8 16:38 |只看該作者
ryan_mami 發表於 20-9-8 16:29
有時真係唔明，明明親行去分行辦手續，排到櫃枱，個職員叫你打電話去CS、或者俾個電話號碼你打去處理！好彩 ...

AEON唔係銀行

櫃台職員只熟悉自己工作範圍事情，遇到其他查詢，佢亦難代客人去查詢問其他同事，

For 自己方便，其實都最好打電話去CS，問清楚程序，是否需要親身去櫃台處理，無謂白行一趟。
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ryan_mami


侯爵府

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4#
發表於 20-9-8 16:38 |只看該作者
Charlotte_mom 發表於 20-9-8 16:36
Aeon第一次增值的確要app做
之後就要去分行（app又做唔到喇bor）
我就倒轉，在app攪到頭痕，又打去hotline ...

真係唔明有乜嘢係唔可以親身解決!

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