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汀九帝景酒店主題房 [複製鏈接]

meimei78142

大宅

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1^#

發表於 17-12-1 12:17 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

非常不愉快的經歷，
Book左帝景酒店汽車主題房，
一家四口去慶祝結婚週年，
晚上小朋友入睡後，先生同我坐在地氈以整李物品，我只坐一段非常短時間，感到有痕癢、但冇意識到，之後去廁所發現有野咬，pet位置有幾粒、

先生坐左十多分鐘，背部都有接觸到，
大件事，身體有掂到地氈除左腳板、都有比咬一粒粒咁，全部集中係接觸地氈位！馬上再冲涼！

好在、小朋友們全程冇坐地並冇被咬情況、及己即時自行用噴蚊水
即時到樓下服務台向職員反映，並提供先生被野咬身體相片，及因為呢間係主題房一定好多小朋友入住，點可以咁唔乾淨！！！！

有位先生黃經理，有禮貌地回覆可以先轉房，
但因為小朋友己入睡所以冇選擇轉房，
並回覆等我地第二朝退房後安排清潔公司檢查、之後再作回覆，
（起碼黃經理都行正面D，都願意清潔先）

因為唔想小朋友有機會坐地氈、今早食完早餐即走，避免停留在房間，
退貨時有位先生陳經理主動向我解釋，
話經佢睇過先生D相，係食物敏感或者風「爛」、
我話點可能只係接觸地氈位先有敏感、
同埋呢間房冇發生過呢啲情況、
所以一定係我老公敏感、

我話我並不時要求賠償，因為呢間主題房、
個對象都係小朋友為主、衛生方面應該做得好啲、如果小朋友咬成咁，但作為父母、絕對唔希望發生小朋友身上，
我話尋日位黃經理都話會徹底清潔間房、

但今朝呢位陳經理，話唔關佢哋酒店事、因為對上一個月已經清潔左、唔會再額外做、
我對呢位陳經理講我真係非常失望、我希望你地回應我係真係做到徹底清潔房間，改善返!
我並不是要賠償同追究負責，做好改善，以免下一個入住家庭有相同不愉快嘅事情發生！

非常希望貴酒店要改善清潔方面、
及呢位陳經理未了解已經推卸、亦唔做任何補救清潔地氈工作，

我真係好想同佢講聲叫佢自己訓係張地氈是啊係咪真係食物敏感、
因為我小朋友係度無謂再同呢位先生陳經理再講、

我話我一定會如實寫返評語、陳經理：隨便