自由講場 今日: 58 | 主題: 1353481

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發表於 18-1-8 19:34 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 Rainyok 於 18-1-9 07:55 編輯

剛才我入錯閘即刻去客務中心叫個女職員退錢。
點知佢話我有2張八達通同扣唔到錢。
我就同佢講我得一張八達通喎,剛才還看到交易記錄,張八達通無理由唔得喎

個女職員話不如我俾張出閘卡妳出閘,自己去港鐵客務中心拎張退款表格填等港鐵到時退回款項俾妳。
我覺得她有心為難我,於是再去搵她時那職員已經換好衫收工,咁啱俾我見到她

她帶我去客務中心,結果就退到錢俾我。
她帶我去客務中心期間話俾妳就係人情唔俾妳就係道理

可能妳張卡有問題所以接觸唔咁好,我話我張卡無試過有問題的,我有用保護卡保護住的。
事後趁她離開時我問個男職員佢話那女同事交更時令部機鎖了機所以有可能妳剛才退唔到錢。
咁即係話個女職員趕住收工,唔想哂時間按開機掣退錢俾我喇

雖然個銀碼唔係好大,但她的語氣及態度令我當時好嬲佢

想向港鐵反映意見

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welove1006

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2^#

發表於 18-1-8 20:04 |只看該作者

回覆樓主:

睇唔明

點解入錯閘會扣左錢嘅?唔係出閘先扣錢架咩?

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3^#

發表於 18-1-8 20:13 |只看該作者

welove1006 發表於 18-1-8 20:04
睇唔明
點解入錯閘會扣左錢嘅?唔係出閘先扣錢架咩?

入閘時部機顯示$3.7

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welove1006

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4^#

發表於 18-1-8 20:20 |只看該作者

回覆樓主:

你搭邊條線?
應該入閘唔會扣錢架喎

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5^#

發表於 18-1-8 20:29 |只看該作者

welove1006 發表於 18-1-8 20:20
你搭邊條線?
應該入閘唔會扣錢架喎

荃灣西站

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welove1006

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發表於 18-1-8 20:38 |只看該作者

Rainyok 發表於 18-1-8 20:29
荃灣西站

但真係入閘唔會扣錢，出閘先扣錢架喎

點評

wcpcelia

發表於 18-1-9 09:27

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birdbird

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7^#

發表於 18-1-8 20:50 |只看該作者

welove1006 發表於 18-1-8 20:38
但真係入閘唔會扣錢，出閘先扣錢架喎

係, 我都唔太明, 樓主入咗閘就去退款, 根本都未出閘, 部机計唔到扣幾多錢。

唯一一入闸就扣錢, 就係在市區機鐵站入閘坐機鐵。

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水君

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親子王國15週年勳章

8^#

發表於 18-1-8 20:52 |只看該作者

Rainyok 發表於 18-1-8 20:13
入閘時部機顯示$3.7

入閘時應該係顯示八達通餘額

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洋洋

禁止訪問

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9^#

發表於 18-1-8 20:54 |只看該作者

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jolo

翡翠宮

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好媽媽勳章

10^#

發表於 18-1-8 20:57 |只看該作者

回覆樓主

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seaman1982

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牛年勳章好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章環保接龍勳章大廚勳章

11^#

發表於 18-1-8 21:01 |只看該作者

回覆樓主:

樓主意思係你本來唔想入閘，但入左閘，避免同閘出入扣錢所以去搵客服？
不過我覺得無論點都好，係樓主入錯閘在先。我相信咩情況下都唔係事必要退。

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12^#

發表於 18-1-8 21:03 |只看該作者

洋洋發表於 18-1-8 20:54
呢個係卡嘅餘款喎！
唔明點扣你錢

係拍卡入閘時個顯示屏寫住$3.7
查詢八達通餘額機都寫扣咗$3.7

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13^#

發表於 18-1-8 21:04 |只看該作者

seaman1982 發表於 18-1-8 21:01
樓主意思係你本來唔想入閘，但入左閘，避免同閘出入扣錢所以去搵客服？
不過我覺得無論點都好，係樓主入錯 ...

我知今次件事我有做得唔啱嘅地方

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baby_yee

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14^#

發表於 18-1-8 21:05 |只看該作者

回覆樓主:

正常係出閘先扣錢架喎

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dede2005

侯爵府

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15^#

發表於 18-1-8 21:07 |只看該作者

真係唔知原來人錯閘可以退錢㗎

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birdbird

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16^#

發表於 18-1-8 21:09 |只看該作者

本帖最後由 birdbird 於 18-1-8 21:20 編輯

Rainyok 發表於 18-1-8 21:03
係拍卡入閘時個顯示屏寫住$3.7
查詢八達通餘額機都寫扣咗$3.7

地鐵, 坐一個站扣錢最平係 $4.5,
$3.7 ..... 應該唔會係你入錯閘而未出閘就扣 $3.7 喎

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iamlazy

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17^#

發表於 18-1-8 21:10 |只看該作者

回覆樓主:

自己錯果幾蚊比佢啦，即刻出都係扣幾蚊，搵黎搞

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birdbird

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18^#

發表於 18-1-8 21:11 |只看該作者

本帖最後由 birdbird 於 18-1-8 21:18 編輯

seaman1982 發表於 18-1-8 21:01
樓主意思係你本來唔想入閘，但入左閘，避免同閘出入扣錢所以去搵客服？
不過我覺得無論點都好，係樓主入錯 ...

[樓主意思係你本來唔想入閘，但入左閘，避免同閘出入扣錢所以去搵客服？]
但係樓主未出閘已話部閘機扣 $3.7, 而且佢去客服時, 個客服仲話比張卡樓主先出閘,
即係樓主當時仍在閘內.

以大家坐地鐵咁多年經驗, 係唔會一入閘就扣錢, 亦唔會未出閘就知張8達通扣o左幾多錢 (市區機鐵除外).

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tkop

瑪瑙宮

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19^#

發表於 18-1-8 21:17 |只看該作者

Rainyok 發表於 18-1-8 21:04
我知今次件事我有做得唔啱嘅地方

咁你入錯閘関人咩事

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bdrescue