吹水玩樂

時事理財

由家出發

媽媽天地

育兒教養

情報分享

意見反饋

聯絡管理員

Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 網購天地› 4xp 如何投訴

網購天地今日: 1|主題: 70659

發帖

跳至頁

查看: 1260 | 回覆: 3

[淘寶] 4xp 如何投訴 [複製鏈接]

1

積分: 2439

1^#

發表於 18-2-9 01:11 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

唉，我淘咗兩件地墊，賣家分開兩張單寄出，但只填一張速遞單嘅單號，4xp就只寄出有單號果份件俾我，我收到貨之後發現少咗一份，即刻問客服，佢話另外一份件賣家冇填速遞單號變無主件安排，貨係庫，會安排再寄出，但成個星期都係待出庫，我估件貨都凍過水，冇硬，成$380人仔，我想要求佢地賠償，又唔知點做，請教各位JM

私人傳訊

積分: 621

2^#

發表於 18-2-9 02:15 |只看該作者

回覆 POLLY922 的帖子

首先你要揾客服再催多佢地幾次，一個星期對佢地來講是常事，冇15個工作天，佢哋都唔會賠償，就算有15個工作天，佢都會拖，答應賠後，又要等10日8日，唔見賠款，又要再搵客服，又或者等賠償中，忽然通知你有件收了

私人傳訊

樂癲肥熊餅

積分: 16615

3^#

發表於 18-2-9 07:07 |只看該作者

回覆樓主:

冇單號嗰份件你俾左運費未？正常唔會就咁同你運返落泥，要你俾左錢先會運

私人傳訊

積分: 5198

4^#

發表於 18-2-9 09:16 |只看該作者

POLLY922 發表於 18-2-9 01:11
唉，我淘咗兩件地墊，賣家分開兩張單寄出，但只填一張速遞單嘅單號，4xp就只寄出有單號果份件俾我，我收到 ...

聯絡佢地確認無主件果件已入倉，之後佢地會發一條link 你拍單，填清楚佢地要求資料，付款後就會安排來香港，不過，無物流狀況睇，要問番客服先知，如果是自取，到左應該有sms通知。。

我剛剛都搞完件無主件落來，我比你好，起碼賣家發貨時有同我講左先，我可以晌貨派送時已聯絡客服。。果日前後搵左佢地4次，

寫定份內容，單號等，copy n paste...最後果件貨入左倉就好辦，一俾資料出來佢地就知，即發link我拍，即付款。。佢地只計我續重，件貨隔日就到香港，可惜是無sms 收到，又要問客服俾code 我先攞到，但貨到速度滿意，同d正常件一齊到。。

私人傳訊

1

跳至頁

上一主題 • 下一主題

© 2025 Baby-Kingdom.com Limited.

網站：聯絡管理員廣告查詢私隱政策使用條款免責聲明使用意見