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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 網購天地› PLX...淘寶退款問題 THX.!!!!

網購天地今日: 2|主題: 70703

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查看: 875 | 回覆: 8

[淘寶] PLX...淘寶退款問題 THX.!!!! [複製鏈接]

syyuen7

複式洋房

積分: 312

1^#

發表於 10-3-6 20:07 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

上幾個月買了副眼鏡
點知寄到回來爛左~
叫個賣家退款佢唔肯~ 之後按左介入客戶服務幫助~~
客戶服務未找我佢就應承左退款~ 但要我自己比率寄番去~~
我覺得好唔抵呀~~ 我買副野運費都貴過原來果件貨~~ 依家又要我再比過~~ 副野仲冇帶過TIM....
依家點算好呀?!
有冇人可以幫幫我?????
THX....................!!!!

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eva0829

大宅

積分: 2139

2^#

發表於 10-3-6 23:58 |只看該作者

佢擺明唔想賠啦...知你運費貴丫麻,你叫番佢比運費啦...你企硬唔好比運費佢0者....可能唔駛寄番比佢呢...
叫佢比你申請退款啦....
買左幾錢??

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syyuen7

複式洋房

積分: 312

3^#

發表於 10-3-7 22:20 |只看該作者

唉~~

副野我貪佢平買的~~ 23 人民幣~~ 但運費要20人民幣咁算啦~ 我都照買~~
我用VISA 仲要比多3%~~
計番HK$ 都要5-60 蚊嫁!!!!
但佢依家要我比運費寄番件爛野比佢
佢先退到款比我~~
客戶服務會唔會幫我GA?????

我都覺呀... 佢焗我唔寄比佢~
佢又可以拎番D $ 了~~
我依家都唔知點算好了~~

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syyuen7

複式洋房

積分: 312

4^#

發表於 10-3-11 00:57 |只看該作者

PUSH!!!!

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April_B

男爵府

積分: 8860

BK Milk勳章

5^#

發表於 10-3-11 03:20 |只看該作者

原帖由 syyuen7 於 10-3-6 20:07 發表
上幾個月買了副眼鏡
點知寄到回來爛左~
叫個賣家退款佢唔肯~ 之後按左介入客戶服務幫助~~
客戶服務未找我佢就應承左退款~ 但要我自己比率寄番去~~
我覺得好唔抵呀~~ 我買副野運費都貴過原來果件貨~~ 依家又要我再 ...

咁就等客服處理啦，
你ＫＥＥＰ住Ｄ對話ＲＥＣＯＲＤ啊；
得閒對件爛貨影相準備定資料，
客服判完有結果一了百了！
我諗應該ＯＫ
有消息你再返黎講

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syyuen7

複式洋房

積分: 312

6^#

發表於 10-3-15 00:44 |只看該作者

佢答應退錢比我~~ 不過要我比郵費寄番去~~ 我緊係唔制啦~ 依家淘寶話要我地自己協商，佢唔理的~
14天之後我寄唔到番去淘寶就會比$個賣家了><
依家都冇與客戶服務聯絡個制既><
姐係我一定要比$佢了><

原帖由 April_B 於 10-3-11 03:20 發表

咁就等客服處理啦，
你ＫＥＥＰ住Ｄ對話ＲＥＣＯＲＤ啊；
得閒對件爛貨影相準備定資料，
客服判完有結果一了百了！
我諗應該ＯＫ
有消息你再返黎講 ...

私人傳訊

April_B

男爵府

積分: 8860

BK Milk勳章

7^#

發表於 10-3-15 02:21 |只看該作者

原帖由 syyuen7 於 10-3-15 00:44 發表
佢答應退錢比我~~ 不過要我比郵費寄番去~~ 我緊係唔制啦~ 依家淘寶話要我地自己協商，佢唔理的~
14天之後我寄唔到番去淘寶就會比$個賣家了><
依家都冇與客戶服務聯絡個制既><
姐係我一定要比$佢了> ...

淘宝點樣話要你地自己協商?
咁即係質量問題, 賣家係唔需要負責運費GA MEI?

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gokinjo

大宅

積分: 4822

8^#

發表於 10-3-17 16:27 |只看該作者

我喺淘寶買野, 店主送少左一個item比我, 同店主傾過, 佢叫我申請退款, 點知佢唔退番錢比我, 14日後(14日支付寶會自動取消退款)支付寶就比左錢店主. 我就白白蝕左幾蚊.

係呀, 果件item只係幾蚊人仔咋, 但條氣唔順囉!!!

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poe7calvin

複式洋房

積分: 235

9^#

發表於 10-3-17 20:15 |只看該作者

咦, 你最終點比comment佢呢?
個店主會因而失分咖喎!

原帖由 gokinjo 於 10-3-17 16:27 發表
我喺淘寶買野, 店主送少左一個item比我, 同店主傾過, 佢叫我申請退款, 點知佢唔退番錢比我, 14日後(14日支付寶會自動取消退款)支付寶就比左錢店主. 我就白白蝕左幾蚊.

係呀, 果件item只係幾蚊人仔咋, 但條氣唔順 ...