自由講場

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大宅

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1#
發表於 17-8-8 18:59 |只看該作者
本帖最後由 pppppeggy 於 17-8-9 12:29 編輯

純粹忽發奇想
餐廳/美容院/美甲店 等等
好多都會話遲到幾耐幾耐則取消booking
Package 甚至有啲會照扣一次
但調返轉客人又是否得到公平待遇

假如約19:00 遲十分鐘取消
客人準時到 等到19:15 咁又點計
客人等老馮?
如果係package 甚至遲到扣一次
客人準時到 等到19:15 咁係咪送多一次?

客人準時係應份
店舖遲到就無問題

有無人同我一樣
都覺得其實吾公平?

其實而家只係討論梗公吾公平
成日話簽得book得 一早知啲條款啦
係就係~但都吾等於公平喎
難道機位超賣事件 不能說不公平?
買得機票你預左啦?
個男人死吾落機 最後比人打
係咪好公平?


珊瑚宮

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環保接龍勳章


41#
發表於 17-8-9 21:55 |只看該作者
vivian0919 發表於 17-8-9 09:03
咁佢只有趕客,冇下次

如果咁係有效,世界就好完美。
人邁向新的一天跨新步放眼遠方迎來朝暉將人照亮


珍珠宮

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王國教室勳章


40#
發表於 17-8-9 12:53 |只看該作者
mocha20150323 發表於 17-8-8 19:26
真係無辦法,我已經提早提早約,又一早講明有兩個人,想同時間做facial 。但去到我等足38分鐘先有得做,都 ...

我試過去到等成45分鐘但我放工遲10分鐘,佢扣我一次簽嗰時無講㗎!後來佢叫我買,我話佢地咁樣扣人,個manager 話咁以後你遲一分鐘我地响你個massage扣返一分鐘算啦!
但客人等係應該㗎,因為佢地多客


大宅

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39#
發表於 17-8-9 12:43 |只看該作者
teaspoon 發表於 17-8-8 20:11
如果個個都準時,就唔會影響下家.好明顯係惡性循環
Are you sure?都唔一定係上家遲到
例如: 1:00同2:30 分別都有booking
1:45黎左個walk in 見有生意 照接
都可以影響到之後d客
唔係有人遲到 而係有人為左賺多d而影響其它客



大宅

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38#
發表於 17-8-9 12:40 |只看該作者
本帖最後由 pppppeggy 於 17-8-9 12:41 編輯
garon 發表於 17-8-9 12:37
呢d 就係因為上一個客人遲到,連累後面所有客人

其實都唔一定係上家遲到咖例如: 1:00同2:30 分別都有booking
1:45黎左個walk in 見有生意 照接
都可以影響到之後d客
唔係有人遲到 而係為左賺多d而影響其它客


子爵府

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37#
發表於 17-8-9 12:40 |只看該作者
teaspoon 發表於 17-8-8 20:11
如果個個都準時,就唔會影響下家.好明顯係惡性循環

十分認同。


子爵府

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36#
發表於 17-8-9 12:37 |只看該作者
pppppeggy 發表於 17-8-9 11:31
我明對方難處
但作為準時既客人
就有點感到吾公平

呢d 就係因為上一個客人遲到,連累後面所有客人


大宅

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35#
發表於 17-8-9 12:35 |只看該作者
lemontea520 發表於 17-8-9 12:26
你都可以要求商店準時呀!

你有你要求 佢有佢忙
都無得要求既
去到個個moment 無得你快
去餐廳book左位 你準時到 佢full晒
你可以點要求?吾通叫啲客即走
佢都係唯有話盡快
你都係要等
但我覺得可以做好啲既係
一係吾好比人book位 只準walk in
Book得位你應該要安排好入客既時間
吾好放得太密/適當時候就要hold枱


禁止訪問

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34#
發表於 17-8-9 12:35 |只看該作者

回覆樓主:

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽


男爵府

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33#
發表於 17-8-9 12:33 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 chonglulu 於 17-8-9 12:35 編輯

如果客人準時到但等左15分鐘,但療程足鐘數都ok ge
有時去facial其實個staff要等上一位客人換完衫執好房先比下一位,或者上一位/幾位遲左就搞到連續幾位都遲開始,但都無辦法啦


子爵府

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32#
發表於 17-8-9 12:32 |只看該作者
pppppeggy 發表於 17-8-8 18:59
純粹忽發奇想
餐廳/美容院/美甲店 等等
好多都會話遲到幾耐幾耐則取消booking

本帖最後由 算死草 於 17-8-9 12:34 編輯

比我下次同佢講等10分鐘未得就走,但唔可以扣次數。
如果佢好聲氣叫我等下,我會比機會佢 ,但叫佢簽紙比返一次機會我。


子爵府

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31#
發表於 17-8-9 12:29 |只看該作者
回覆 Huuu 的帖子



侯爵府

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30#
發表於 17-8-9 12:26 |只看該作者
逐次俾會好d(雖然圍返會貴d),但去到要我等得耐既我可以即走。無可能佢既時間就寶貴,我既時間就浪費。

我唔太想接受不公平既條款,唯有逐次俾。


珍珠宮

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29#
發表於 17-8-9 12:26 |只看該作者
pppppeggy 發表於 17-8-9 12:22
準時係應該
客人準時係應該 吾準時就後果自負
咁商店呢?商店又應吾應該準時?
你都可以要求商店準時呀!
沒有暴政 只有暴徒
香港媽媽不代表我


大宅

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28#
發表於 17-8-9 12:22 |只看該作者
lemontea520 發表於 17-8-9 12:20
你買落個PACKAGE個陣都應該知道條款係點樣。
呢樣冇得話唔公平。
再講, 準時係任何時候都係應該既

準時係應該
客人準時係應該 吾準時就後果自負
咁商店呢?商店又應吾應該準時?
商店老馮遲?


珍珠宮

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27#
發表於 17-8-9 12:20 |只看該作者
你買落個PACKAGE個陣都應該知道條款係點樣。
呢樣冇得話唔公平。
再講, 準時係任何時候都係應該既
沒有暴政 只有暴徒
香港媽媽不代表我


珍珠宮

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熱血金章


26#
發表於 17-8-9 12:15 |只看該作者
bks2014 發表於 17-8-8 19:30
參考機場柜位在起飛前40分鐘停止check in,其後飛機delay/,一樣冇得賠。

呢個比喻好正
我的格言:  冇記性, 唔緊要. 可以唔記得的, 即係--唔係好緊要既野.
唔係好緊要既野, 咁! 唔記得都唔緊要!!!


大宅

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25#
發表於 17-8-9 11:31 |只看該作者
garon 發表於 17-8-9 11:03
我做過美容院reception .一般夜晚同假期的booking 真係好滿,接booking 係1 個接1 個,中間只係留5 分鐘執 ...

我明對方難處
但作為準時既客人
就有點感到吾公平


子爵府

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24#
發表於 17-8-9 11:23 |只看該作者
每次比錢一定準時比你,
所以真係唔LIKE呢D預繳式既野


子爵府

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23#
發表於 17-8-9 11:03 |只看該作者
pppppeggy 發表於 17-8-8 18:59
純粹忽發奇想
餐廳/美容院/美甲店 等等
好多都會話遲到幾耐幾耐則取消booking

我做過美容院reception .一般夜晚同假期的booking 真係好滿,接booking 係1 個接1 個,中間只係留5 分鐘執房。

如果其中一個客人遲到,後面booking 全部追唔返 schedule.

有時客人遲了小小,美容師可能好趕減返時間去配合,咁咪一樣做得唔好!其實自己約好時間,就應該準時到,自己遲到唔應該怪人地。

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