親子旅遊

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別墅

積分: 588


1#
發表於 20-3-19 20:32 |只看該作者
買左4月中澳航機票去Sydney
而家澳洲travel ban 禁止非居民入境
澳航都唔肯退錢
取消仲要收cancellation charge $2400
只可31/3前轉為旅行積分 (emoji)(emoji)
(原來我可早一日取消 而家要31/3決定 極度唔合理)

想問:
1)我11月買機票 而家佢要31/3決定轉旅行積分,係咪要9月前兌換?

2)如我定明年4月1日飛,機票要7000,而我旅行積分5000,我係咪仲要貼2000?

請賜教(emoji)(emoji)


男爵府

積分: 7486


88#
發表於 20-10-16 16:37 |只看該作者
忌廉寶寶 發表於 20-10-16 16:17
Jm你收到退款未呀?

收到了,我再打去hotline吹


侯爵府

積分: 24180


87#
發表於 20-10-16 16:17 |只看該作者
domantai 發表於 20-9-10 18:32
請問你收到退款未? 我差不多10星期了仲未收到

Jm你收到退款未呀?


複式洋房

積分: 337


86#
發表於 20-9-20 23:39 |只看該作者
domantai 發表於 20-9-10 23:31
唔好意思,請問你收到refund未呀?

我老公話收到呀!好快收到了


子爵府

積分: 14143


85#
發表於 20-9-11 23:23 |只看該作者
pingubabyy 發表於 20-3-19 20:32
買左4月中澳航機票去Sydney
而家澳洲travel ban 禁止非居民入境
澳航都唔肯退錢

咁你仲咩仲要買air ticket


男爵府

積分: 7486


84#
發表於 20-9-10 23:31 |只看該作者
bobo@hazel 發表於 20-6-30 01:46
收到email,打左上hotline refund 喇!Thank you(emoji)

唔好意思,請問你收到refund未呀?


子爵府

積分: 10020


83#
發表於 20-9-10 23:06 |只看該作者
domantai 發表於 20-9-10 18:32
請問你收到退款未? 我差不多10星期了仲未收到

收到好耐


男爵府

積分: 7486


82#
發表於 20-9-10 18:32 |只看該作者
boyboy1010 發表於 20-5-21 07:01
依家可以全數退回

請問你收到退款未? 我差不多10星期了仲未收到


複式洋房

積分: 337


81#
發表於 20-6-30 01:46 |只看該作者
ckymama 發表於 20-6-19 09:12
8月份航班取消左嘞,你可以打電話去做 full refund.

收到email,打左上hotline refund 喇!Thank you(emoji)


別墅

積分: 738


80#
發表於 20-6-26 10:51 |只看該作者
ckymama 發表於 20-6-26 08:34
我都打左好多次,有時打唔通添。
第一日,連打3次,每次都等半個鍾。最後話過左辦工時間。
第二日,一早打 ...

明白,咁唯有再狂打,謝謝


大宅

積分: 2350


79#
發表於 20-6-26 08:34 |只看該作者
Adidass 發表於 20-6-25 17:54
請問你點打到電話架? 我打去聽住錄音,等左成粒鐘後,話線路太煩忙,之後cut我線
...

我都打左好多次,有時打唔通添。
第一日,連打3次,每次都等半個鍾。最後話過左辦工時間。
第二日,一早打去,等左幾分鐘有人聽。


別墅

積分: 738


78#
發表於 20-6-25 17:54 |只看該作者
ckymama 發表於 20-6-19 09:12
8月份航班取消左嘞,你可以打電話去做 full refund.

請問你點打到電話架? 我打去聽住錄音,等左成粒鐘後,話線路太煩忙,之後cut我線


大宅

積分: 2350


77#
發表於 20-6-19 09:12 |只看該作者
bobo@hazel 發表於 20-5-22 14:50
我8月中,係咪可以直接要求全數退款呀?(emoji)(emoji)‍♀️

8月份航班取消左嘞,你可以打電話去做 full refund.


大宅

積分: 2350


76#
發表於 20-6-19 09:10 |只看該作者
mrs.simple 發表於 20-6-15 17:00
請問邊度講8月覆航?thx

我都係8月份。航班取消左嘞。


子爵府

積分: 10020


75#
發表於 20-6-15 17:04 |只看該作者
mrs.simple 發表於 20-6-15 17:00
請問邊度講8月覆航?thx

澳航email 我講8月回程張機票有


大宅

積分: 4865


74#
發表於 20-6-15 17:00 |只看該作者
boyboy1010 發表於 20-5-23 23:23
我係7月尾去,8月頭番,因為8月先覆航所以我可以全數refund

請問邊度講8月覆航?thx


子爵府

積分: 10020


73#
發表於 20-5-23 23:23 |只看該作者
bobo@hazel 發表於 20-5-22 15:47
我剛剛打左去澳航問清楚,而家得3個option :

1. 30/6 前轉做credit ,31/12/2020前要再rebook,免一次更改 ...

我係7月尾去,8月頭番,因為8月先覆航所以我可以全數refund


水晶宮

積分: 50660


72#
發表於 20-5-23 18:08 |只看該作者
bobo@hazel 發表於 20-5-22 15:47
我剛剛打左去澳航問清楚,而家得3個option :

1. 30/6 前轉做credit ,31/12/2020前要再rebook,免一次更改 ...

等啦


複式洋房

積分: 337


71#
發表於 20-5-22 15:47 |只看該作者
bobo@hazel 發表於 20-5-22 14:50
我8月中,係咪可以直接要求全數退款呀?(emoji)(emoji)‍♀️

我剛剛打左去澳航問清楚,而家得3個option :

1. 30/6 前轉做credit ,31/12/2020前要再rebook,免一次更改費,但要比機票差額。轉左credit 之後,就算航班最後取消都唔可以做refund !

2. 而家取消做refund 要每位付$2400

3. 照keep,等到時真係取消左航班,就可以全數refund


複式洋房

積分: 337


70#
發表於 20-5-22 14:50 |只看該作者
boyboy1010 發表於 20-5-21 07:01
依家可以全數退回

我8月中,係咪可以直接要求全數退款呀?(emoji)(emoji)‍♀️

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