自由講場 今日: 1723 | 主題: 1353434

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43^#

發表於 16-11-13 20:24 |只看該作者

剛有親友搭CX由美國返香港, 俾佢整爛左個轆,
老人家當時無發覺, 到左酒店後開喼攞衫先睇到,
我教佢即時去酒店大堂同職員講, 佢地幫打電話去CX講返件事,
第日CX就有同事打電話黎問, 然後約收番個喼去整,
話整唔到先至會賠錢或賠個喼, 之後, 佢地整返好個喼, 送番去酒店~

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kptsui

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發表於 16-11-13 20:32 |只看該作者

M＆A Mom 發表於 16-11-13 19:40
禁我想問機場賠咗，仲可唔可以 claim 保險？

可以.. 但填form 時要如實填寫, 保險公司會決定點賠

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45^#

發表於 16-11-13 22:40 |只看該作者

我係星期五坐cx 由台北番香港，隔咁耐係咪無得賠？

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一一一

禁止訪問

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醒目開學勳章

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發表於 16-11-13 23:07 |只看該作者

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2ndwaltz

大宅

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發表於 16-11-13 23:18 |只看該作者

frombetter 發表於 16-11-13 10:13
我試過搭英航，被佢地整爛左個喼轆，當時在希斯魯機場，有個專門counter，個職員show左幾個喼出來，任我揀 ...

我都試过同一情況！
航空公司話賠錢。我死都話唔要。個轆壞咗點上火車 ?我死都要佢賠個新喼，最終賠個新喼畀我。

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老婦仁

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發表於 16-11-13 23:29 |只看該作者

mypineapple 發表於 16-11-13 09:49
會賠償嗎？點樣申請賠償？謝謝

不是航空公司整爛，是機場地勤，可能loading 時整到，不過一般航空公司都會負責

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49^#

發表於 16-11-13 23:36 |只看該作者

老婦仁發表於 16-11-13 23:29
不是航空公司整爛，是機場地勤，可能loading 時整到，不過一般航空公司都會負責
...

打cx hotline 攪？

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sarali

珍珠宮

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發表於 16-11-13 23:38 |只看該作者

mypineapple 發表於 16-11-13 09:49
會賠償嗎？點樣申請賠償？謝謝

剛剛我家姐個篋比佢哋掉到合唔埋，賠五舊，個篋買時七百元，用了幾次

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51^#

發表於 16-11-13 23:39 |只看該作者

sarali 發表於 16-11-13 23:38
剛剛我家姐個篋比佢哋掉到合唔埋，賠五舊，個篋買時七百元，用了幾次
...

本帖最後由 mypineapple 於 16-11-13 23:40 編輯

唔叫佢賠番$700？
係咪可以叫佢買番個同款？

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老婦仁

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52^#

發表於 16-11-13 23:41 |只看該作者

mypineapple 發表於 16-11-13 23:36
打cx hotline 攪？

本帖最後由老婦仁於 16-11-13 23:42 編輯

即時攞去比航空公司地勤睇，佢地會教你點做，又或者直接打去比航空公司投訴，千其唔好出左去隔了夜先講

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sarali

珍珠宮

積分: 30192

53^#

發表於 16-11-13 23:59 |只看該作者

mypineapple 發表於 16-11-13 23:39
本帖最後由 mypineapple 於 16-11-13 23:40 編輯

唔叫佢賠番$700？

不太清楚，家姐剛落機咋！

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sfuhsg

侯爵府

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54^#

發表於 16-11-14 00:01 |只看該作者

引用：試過坐港龍去台北拎口急發現爆左即時同coun

原帖由 MRS_LIN 於 16-11-13 發表
試過坐港龍去台北拎口急發現爆左
即時同counter講佢話比200台幣我去買個新
但個問題係當時爆左我仲點出去 ...

200台幣咁豪

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Umelee

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55^#

發表於 16-11-14 00:10 |只看該作者

cx星期一上門收喼，星期五就送返一個全新的喼上門！我仲post埋上fb大讚cx的service添

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56^#

發表於 16-11-15 07:28 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 mypineapple 於 16-11-15 07:28 編輯

昨天打咗去CX, 客服都無乜禮貌，話一星期會有人聯絡我喎～

之後會有人收喼？

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Aloysiusma

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醒目開學勳章

57^#

發表於 16-11-15 07:36 |只看該作者

boap 發表於 16-11-13 19:57
千祈唔好搭澳航！
上次爆轆
即時同澳航職員反映

我上次系Sydney 坐澳航返香港，取行李時無左一個蹗，佢記底我地址，第二天就上門收喼去維修，第三天就送返比我，我讚佢超好服務

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