自由講場

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伯爵府

積分: 18564


41#
發表於 20-6-17 17:14 |只看該作者
Robinrobinrobin 發表於 20-6-17 17:11
如果呢個情況,佢唔退貨我覺得都正常
因為樓主自己都睇錯左
睇完分類都要再睇埋貨物名

好似超市貨架頂, 掛住個牌"洗衣粉", 但買左柔順劑...


複式洋房

積分: 137


42#
發表於 20-6-17 17:24 |只看該作者
咁搞笑::donutangry::donutangry: 要打去port佢wor


大宅

積分: 1216


43#
發表於 20-6-17 18:18 |只看該作者
回覆 Robinrobinrobin 的帖子

寫住爽膚水,網頁寫錯,冇得屈個客睇錯
截左圖,仲有得老屈?!


大宅

積分: 1216


44#
發表於 20-6-17 18:21 |只看該作者
回覆 mlcbb 的帖子

擺明槍手啦你
我講出嚟,起碼其他顧客知有d咁嘅事發生,唔好等d商戶以為做衰野/ 服務差冇人知,係一定會有其他人知

保障番客人,呢d係顧客知情權,口碑呀~ !


大宅

積分: 1216


45#
發表於 20-6-17 18:33 |只看該作者
回覆 mlcbb 的帖子

你呢個例子好好!
超市個牌錯,一係就超市職員錯失啦,一係就客人睇完放錯位

而家HKTV MALL 係網頁黎架!d文字唔通係個客幫你寫!!?清楚寫住「爽膚水」大佬,點屈個客睇錯呀

就係個客冇睇錯,睇到「爽膚水」3隻字,先會有今次事件發生

仲要唔肯換貨/退錢,就咁close 左 file,咩售後服務!?

點都係HKTV MALL 錯,你響 HKTV MALL 打工架?


珍珠宮

積分: 36469


46#
發表於 20-6-17 18:37 |只看該作者
Kitty813 發表於 20-6-17 12:45
係咁嘅~ 大家8下啦~ 我想保障下大家消費者權益,作為師奶仔要慳家,又睇咗Bady Kingdom 咁耐,覺得d資料好 ...

本帖最後由 LokYauYau 於 20-6-17 18:40 編輯

因冇清楚圖唔敢下判斷誰是誰非。。。但我個人經歷過一次,買了一件產品說明不清的貨品,我原只想投訴賣家,但tv摩又真係幫我去處理,仲要退貨退款。
我對其公司處理投訴的印象又不太差。


大宅

積分: 1216


47#
發表於 20-6-17 18:50 |只看該作者
回覆 LokYauYau 的帖子

你的例子是你的例子
我的購物經驗是我的購物經驗

呢d購物經驗嘅野一定同媽媽們分享,唔好咁易受害!(我以往響Baby Kingdom 學到好多野,而家貢獻番d資訊俾大家)

唔據理力爭,一定有其他客人下次有機會受害!


大宅

積分: 1216


48#
發表於 20-6-17 19:29 |只看該作者
回覆 seaman1982 的帖子

又係疑似槍手

你自己鍾意俾人老屈你嘅事
商戶寫錯就係商戶寫錯,唔好老屈個客


大宅

積分: 1216


49#
發表於 20-6-17 19:33 |只看該作者
回覆 Robinrobinrobin 的帖子

好人的 Yeelim 已經講出用家心聲







翡翠宮

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2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章 牛年勳章


50#
發表於 20-6-17 19:57 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 Jasmine-4711 於 20-6-17 20:10 編輯

我唔知我有冇理解錯,左下角話兩集運應該已在hktv mall的倉内,所以才咁快送到而不是化粧品公司出貨.所以應不是化粧品公司出錯貨或不肯退, 而是hktv出錯貨不肯退.
hktv mall 2日可運到的是寄賣别人的貨,未找數俾化粧品店居多.
兩個樽好似,但上面的字不是一樣,叫佢睇清楚,况且两件同價,佢冇損失, 撐你據理力爭! 加油!


珍珠宮

積分: 41135


51#
發表於 20-6-17 20:15 |只看該作者
Jasmine-4711 發表於 20-6-17 19:57
我唔知我有冇理解錯,左下角話兩集運應該已在hktv mall的倉内,所以才咁快送到而不是化粧品公司出貨.所以應不 ...

無岀錯樓主所買嘅貨
樓主係話被個category 誤導下買錯貨喎


珍珠宮

積分: 41135


52#
發表於 20-6-17 20:17 |只看該作者
Kitty813 發表於 20-6-17 19:29
回覆 seaman1982 的帖子

又係疑似槍手

點解一唔認同你就係槍手/打手?
難道一間公司處理所有case都係如你所講嘅差?


男爵府

積分: 8754


53#
發表於 20-6-17 20:31 |只看該作者
Kitty813 發表於 20-6-17 15:00
回覆 cancan^^ 的帖子

你個答法咁似 HKTV MALL 槍手既?好彩我已有 email 回覆留底

本帖最後由 長琦良美 於 20-6-17 20:36 編輯

但你cap 圖果張真係寫clean up facial fluid wor....

就算唔熟英文,張圖係有寫中文「乳液」喎.....

唯有下次網購睇清楚,小心d 。呢d 我都試睇漏,有次打keywords "口罩” 快手就買左,結果原來係口罩墊。


男爵府

積分: 8111

好媽媽勳章


54#
發表於 20-6-17 20:34 |只看該作者

回覆樓主:

見過幾次佢地街邊執貨,d嘢擺晒係地下,自始無再訂


侯爵府

積分: 22479


55#
發表於 20-6-17 20:48 |只看該作者
終極熊貓 發表於 20-6-17 20:17
點解一唔認同你就係槍手/打手?
難道一間公司處理所有case都係如你所講嘅差?
...

我都係第一次俾人話槍手
終於有第一次
討論下冇所謂,我反而擔心樓主條link 多d, 我小人之心覺得其實post 張相好簡單,點解要click 條link 呢?我比較擔心唔知乜網頁會攞到個人資料呀ip 呀嗰d


侯爵府

積分: 22479


56#
發表於 20-6-17 20:59 |只看該作者
長琦良美 發表於 20-6-17 20:31
本帖最後由 長琦良美 於 20-6-17 20:36 編輯

但你cap 圖果張真係寫clean up facial fluid wor....

呢張圖我cap 嘅,但我唔知樓主cap 張圖係點,我唔敢亂click d link 呀...
#35 jm cap 左樓主張圖,但唔知係樓主冇cap 定係jm 只cap 了下半截,睇唔到有冇中文寫住乳液啊...


子爵府

積分: 10067


57#
發表於 20-6-17 21:12 |只看該作者
Kitty813 發表於 20-6-17 12:45
係咁嘅~ 大家8下啦~ 我想保障下大家消費者權益,作為師奶仔要慳家,又睇咗Bady Kingdom 咁耐,覺得d資料好 ...

我經常幫襯,真係從來冇試過咁,可能我好彩,只係試過一次送錯貨,但有得退返錢,服務100分


大宅

積分: 1216


58#
發表於 20-6-17 21:39 |只看該作者
回覆 qq6a 的帖子

其實一睇就知邊個係真正Baby Kingdom 用家意見/分享
只係將實情反映,俾大家消費者知下

HKTV MALL Facebook d post 都有好多其他顧客留言,總之網頁文字錯就係錯,冇得換貨即係要顧客焗俾錢



大宅

積分: 1216


59#
發表於 20-6-17 21:40 |只看該作者
回覆 Jasmine-4711 的帖子

多謝妳呀 Jasmine
總之網店個客就係睇到d字寫乜就買乜,唔可以亂屈個客

仲點有信心幫襯


大宅

積分: 1216


60#
發表於 20-6-17 21:45 |只看該作者
回覆 qq6a 的帖子

你好彩

建議你去 HKTV MALL Facebook d post 度睇下有幾個客人鬧送貨


淨係鬧送貨都一堆 留言,未計其他事項


消費者有權知!參考下,再考慮應唔應該繼續用

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