今朝再打電話去 "新 x 界" 經理莫小姐投訴,她表示今晚便會正常,話氣亦不十分好,我說再是這樣我必定出報紙投訴,她說工程人員尋晚已說今日開始冇事,叫我最好唔好出報紙投訴,但她又沒有用太好的語氣對我,我現在真的很嬲,我必定會好好寫信給報紙投訴 "新 x 界" 的,現在先出 post 發表意見!
真不幸,我的屋苑是 "新 x 界地產" 起的,舊年 8 月入伙時,只有 "新 x 界家居寬頻" 及 "新 x 界固網電話",因當日查詢 PCCW 時,PCCW 說 "新 x 界" 未批給他們,所以連他們也無線,我便 "焗" 住要簽 "新 x 界" 兩年 contract!
後來投訴多次原想取消合約,因根本得不到應有的服務,但 "新 x 界" 以要遵守 "合約精神" ,如我取消合約,便要賠償兩年錢才能取消!真是不合理!如果 "新 x 界" 的網絡根本沒有能力去服務整個屋苑,便不應 "攬" 上身,影響消費者,又使消費者沒有其他選擇,"新 x 界" 真過份!依家 PCCW 已能覆蓋我的屋苑,但又不能取消 "新 x 界",真無奈!"新 x 界電訊" 正 "垃圾"!!!!