silence 寫道:
Forward:
[size=large]cut有線艱苦既一個月~抗戰成功了!!!
我同有線既合約 2007年7月8日 到期
我由5月開始打去有線~~當然係長時間冇人聽 & 俾人cut線~~~~
6月6日 (wed)
我已send資料去消委會~佢地話月尾整理好先reply到...
我份約7月8日就滿, 我由5月開始打電話去都冇人聽, so 我迫住搵消委會幫手....
另外, 大家請打去 1832 888 (申請 hotline),
唔駛再打 1832 832 / 1832 898 (原因唔駛多講, 十世都冇人聽)
我打去 1832 888, 第一時間好有禮貌咁問佢叫乜名, 乜野no. , 再講自己而家錄緊音,叫佢一陣咪諗住cut線, 當時我話要佢fax張取消服務表格, 佢話2日內有同事會reply我, 我問佢點解要等2日,
佢話張表格要打客戶no. /名等等個人資料, 所以要等.......
我同佢講, 如果我2日內都收唔到佢公司電話, 我就即刻再進一步行動, 亦叫佢mark低, 消委員已幫我開左file, 有線再唔俾我cut服務, 我就再出律師信....
個女仔都好有禮貌咁話會幫我跟進 (<<<---希望佢真係會咁做!!)
________________________________________________
6月7日 (thu) 下午 1:15分
由於有線係我老公個名登記, 所以我用手提打俾老公, 再用會議通話打去 1832 888,
原本我想搵返6月6日果個小姐 (下稱A), 但接我電話果個 (下稱B) 以為我 "申請有線" , B話幫我......
結果B就唔小心地攬左上身.....
我話 A 講左 今日上午有人reply我, 請問而家幾點? (對唔住, 係我屈左A, 之前A係話2日內)
鬧左一陣, B話即刻同另一部門同事跟, 下午4點前一定有人搵我,
下午3:25分
有線C小姐打俾我, 對話大約如下：
C: 下星期先FAX到張終止服務表格俾你bor
我: fax張form都要咁耐?
C: 因為要打個人資料..
我: 我用打字機逐粒字成張FORM打出黎 1個鐘都唔駛, 你用電腦print出黎反而要幾日????
佢最後又話2日內FAX俾我.....我話唔得, 我SAT唔駛返工, 冇人會收FAX,
佢就應承左我6月8日FAX俾我...我叫佢FAX左就打電話同我講聲,
佢又話唔得, 我話我冇可能唔做野full day企o係fax機隔離.....之後佢話盡量,
我再問, 如果我收到form, 塡好晒, fax返俾佢地, 佢地收到當睇唔到咁點?
佢話要4~5日先會處理到, 6月13日之前佢收唔收到都打電話俾我跟進,
最後我俾佢6月8日fax張form俾我, 如收到塡好就即fax + 寄俾佢地
我: 容乜易我fax左, 你地又扔左, 你地一收到我張form就即刻打俾我啦~
我足足要俾多一個月月費, 晒左我5月至6月既時間打電話...發誓唔再裝有線,
有世界盃直播又點?? 最多落商場睇, 甚至唔睇~~~~
silence 寫道:
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[size=large]cut有線艱苦既一個月~抗戰成功了!!!
我同有線既合約 2007年7月8日 到期
我由5月開始打去有線~~當然係長時間冇人聽 & 俾人cut線~~~~
6月6日 (wed)
我已send資料去消委會~佢地話月尾整理好先reply到...
我份約7月8日就滿, 我由5月開始打電話去都冇人聽, so 我迫住搵消委會幫手....
另外, 大家請打去 1832 888 (申請 hotline),
唔駛再打 1832 832 / 1832 898 (原因唔駛多講, 十世都冇人聽)
我打去 1832 888, 第一時間好有禮貌咁問佢叫乜名, 乜野no. , 再講自己而家錄緊音,叫佢一陣咪諗住cut線, 當時我話要佢fax張取消服務表格, 佢話2日內有同事會reply我, 我問佢點解要等2日,
佢話張表格要打客戶no. /名等等個人資料, 所以要等.......
我同佢講, 如果我2日內都收唔到佢公司電話, 我就即刻再進一步行動, 亦叫佢mark低, 消委員已幫我開左file, 有線再唔俾我cut服務, 我就再出律師信....
個女仔都好有禮貌咁話會幫我跟進 (<<<---希望佢真係會咁做!!)
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6月7日 (thu) 下午 1:15分
由於有線係我老公個名登記, 所以我用手提打俾老公, 再用會議通話打去 1832 888,
原本我想搵返6月6日果個小姐 (下稱A), 但接我電話果個 (下稱B) 以為我 "申請有線" , B話幫我......
結果B就唔小心地攬左上身.....
我話 A 講左 今日上午有人reply我, 請問而家幾點? (對唔住, 係我屈左A, 之前A係話2日內)
鬧左一陣, B話即刻同另一部門同事跟, 下午4點前一定有人搵我,
下午3:25分
有線C小姐打俾我, 對話大約如下：
C: 下星期先FAX到張終止服務表格俾你bor
我: fax張form都要咁耐?
C: 因為要打個人資料..
我: 我用打字機逐粒字成張FORM打出黎 1個鐘都唔駛, 你用電腦print出黎反而要幾日????
佢最後又話2日內FAX俾我.....我話唔得, 我SAT唔駛返工, 冇人會收FAX,
佢就應承左我6月8日FAX俾我...我叫佢FAX左就打電話同我講聲,
佢又話唔得, 我話我冇可能唔做野full day企o係fax機隔離.....之後佢話盡量,
我再問, 如果我收到form, 塡好晒, fax返俾佢地, 佢地收到當睇唔到咁點?
佢話要4~5日先會處理到, 6月13日之前佢收唔收到都打電話俾我跟進,
最後我俾佢6月8日fax張form俾我, 如收到塡好就即fax + 寄俾佢地,
6月7, 8日
我收到佢地張FORM 了, 但7號同8號既FORM係唔同......
2張FORM最大分別係 郵寄信箱NO. 唔同
我打去 1832 888問
我: 想問點解你公司FAX 過2張FORM都唔同地址既??
你地係咪開左個信箱專收取消服務既FORM, 之後睇都唔睇就扔晒去, 所以D人cut唔到有線....
有線: .........(依依哦哦) 唔係, 你fax返黎咪得lor, 唔駛by post既......
我: 容乜易我fax左, 你地又扔左, 你地一收到我張form就即刻打俾我啦~
有線: 我地盡量啦....
我: 你咪同我講盡量, 我俾足5日時間你, 再收唔到你地電話話收到, 我就唔會再打黎, 到時法庭見.
有線: ....咁好啦.....
6月11日 (mon)
我俾左老公簽完名, 即時fax 同寄去有線。
6月14日 (thu)
有線打黎話收到我張form, 會o係8月5日正式取消服務, 到時交返解碼器同remote就得~~
我足足要俾多一個月月費, 晒左我5月至6月既時間打電話...發誓唔再裝有線,
有世界盃直播又點?? 最多落商場睇, 甚至唔睇~~~~
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