香港18區媽媽會 今日: 0 | 主題: 156865

積分: 1121

1^#

發表於 07-6-26 08:27 |只看該作者

終止有線電視服務新方法

各位友好﹕

我們和一班葵涌村及葵馥苑的街坊，一齊努力及構思，在6月20日舉行記者會，力數收費電視之問題。其後我們在傳媒廣泛報導後，再聯絡有線電線，並於6月25日，接到有線電視回覆，表示﹕
1) 將嚴懲誤導顧客之推銷員；
2) 以及為方便客戶取消合約，客戶可以在合約到期前60日開始，可以到以下網頁：
https://apps3.i-cable.com/catv_cs/jsp/home.jsp

大家以登記電話及身份證號碼，登入賬戶後，可在最右手邊的選項中，選擇「終止服務表格」，按指示輸入資料，便可以成功在到期日解約。

如果大家還遇到甚麼問題，歡迎隨時PM我們，謝謝﹗

為弱勢出聲、為勞工出頭、為貧者出力、為民主奮鬥期望最好、接受最差！

私人傳訊

溫柔

積分: 6308

2^#

發表於 07-6-26 18:06 |只看該作者

Re: 終止有線電視服務新方法

我已經登入咗個網址,但係就搵唔到有關「終止服務表格」嗰欄喎,咁應該點呀?

私人傳訊

積分: 1121

3^#

發表於 07-6-26 18:45 |只看該作者

Re: 終止有線電視服務新方法

你好﹕

不好意思，因為有線現在做緊優惠，你登入了之後，會去到「優惠」那頁，在下端按「離開」，接著你會去到另一頁，在最右手面的上角，應該有一個「終止服務合約」的icon，click一下就會去到聲明那頁，按指示做就OK，請你再試一試，或致電25372101，謝謝﹗

為弱勢出聲、為勞工出頭、為貧者出力、為民主奮鬥期望最好、接受最差！

私人傳訊

LOOLOO

積分: 3819

好媽媽勳章

4^#

發表於 07-6-26 23:31 |只看該作者

Re: 終止有線電視服務新方法

剛遞交了. 不知他們幾耐會處理呢?

維維:new born 7.38lbs;6/OCT/07 33lbs 哥哥 : 6/OCT 55lbs

私人傳訊

積分: 1121

5^#

發表於 07-6-26 23:36 |只看該作者

Re: 終止有線電視服務新方法

根據有線的高級經理所講，他們會在一週內處理，如果到時有什麼問題，請你PM我，謝謝﹗

為弱勢出聲、為勞工出頭、為貧者出力、為民主奮鬥期望最好、接受最差！

私人傳訊

溫柔

積分: 6308

6^#

發表於 07-6-27 18:17 |只看該作者

Re: 終止有線電視服務新方法

我想問咁有線既寛頻係咪都可以咁樣cut呢?

私人傳訊

peggy@_@

積分: 5707

7^#

發表於 07-6-27 18:35 |只看該作者

Re: 終止有線電視服務新方法

我好好彩係3月尾交咗表,5月20日就真係cut咗,不過到6月23日就收到封付款單,話我逾期退還解碼器同遙控tl$1300-,好彩銀碼太大自動轉帳過唔到數!!!
咁耐根本無收過退還解碼器通知信,根本唔知交去邊,跟住拿去荃灣有線,保安又唔會比你上去,只係個保安話比我地知唔係交呢度,寫咗個地址比我地咋!!!你地cut之後都要留意退還解碼器同遙控的問題,依傢唔會上門收傢,有線服務真係差到死!!!

私人傳訊

積分: 1121

8^#

發表於 07-6-27 19:05 |只看該作者

Re: 終止有線電視服務新方法

係呀，依家有線的合約是寫明，當事人是需要自行把解碼器歸還有線。

而收機的中心，並不是荃灣的有線電視大廈，而是以下的客戶中心﹕

東九龍中心﹕九龍觀塘巧明街114號迅達工業大廈3樓A室(觀塘地鐵站A2 「APM」出口，通往港貿中心，巧明街出口，即廖創興銀行樓上)

香港中心﹕香港上環永樂街139號永興商業大廈5樓A室
(上環地鐵站A2出口，大家樂對面)

收機中心的辦公時間是星期一至五朝9晚七；星期六朝九午二，星期日下午一時至五時，公眾假期休息。

大家留意下啦

為弱勢出聲、為勞工出頭、為貧者出力、為民主奮鬥期望最好、接受最差！

私人傳訊

積分: 1121

9^#

發表於 07-6-27 19:07 |只看該作者

Re: 終止有線電視服務新方法

溫柔寫道:
我想問咁有線既寛頻係咪都可以咁樣cut呢?

有線寬頻暫時不可以用這個辦法終止，要大家分開兩間公司去通知，謝謝﹗

為弱勢出聲、為勞工出頭、為貧者出力、為民主奮鬥期望最好、接受最差！

私人傳訊

peggy@_@

積分: 5707

10^#

發表於 07-6-28 21:03 |只看該作者

Re: 終止有線電視服務新方法

ivanwong19

thanks

私人傳訊

LOOLOO

積分: 3819

好媽媽勳章

11^#

發表於 07-7-11 18:47 |只看該作者

26/6 applied, but no one contact me !!!

原文章由 LOOLOO 於 07-6-26 23:31 發表
剛遞交了. 不知他們幾耐會處理呢?

維維:new born 7.38lbs;6/OCT/07 33lbs 哥哥 : 6/OCT 55lbs

私人傳訊

積分: 1121

12^#

發表於 07-7-11 21:26 |只看該作者

Dear LOOLOO:

如果你不介意，又信得過我們「街工梁耀忠議員」，請你把有關資料，包括你的姓名，登記電話、身份證號碼及帳戶編號等資料，透過PM交給我，我幫你向有線問問，好嗎？謝謝﹗

為弱勢出聲、為勞工出頭、為貧者出力、為民主奮鬥期望最好、接受最差！

私人傳訊

s0362466

積分: 2473

13^#

發表於 07-7-14 00:07 |只看該作者

我不能登入，我嘗試過以登記電話及身份證號碼，登入賬戶，但不成功，我可點做？我只求終止有線電視服務的表格

私人傳訊