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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 和記寬頻 = 超級垃圾

自由講場今日: 584|主題: 1323712

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和記寬頻 = 超級垃圾 [複製鏈接]

bb012506

大宅

積分: 2641

1^#

發表於 07-9-19 21:15 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

我用左和記三個幾月，初初兩個月，每個月都斷線，每次幾個鐘至三日，D師傅上門整完又整，後來兩個星期斷一次線，跟著一個星期斷兩次線，而且日日都斷線，次次打電話上去，唔係叫我check部電腦setting，就話係我部電腦lan卡壞左，搞到我羅埋部電腦出去比人check，但check完我部電腦跟本咩事都無，次次話會加強信號，轉頭又斷線，又唔知要等幾耐先上得返網，前個星期有師傅整完一大輪，和記又話唔會再斷線，點知上星期就斷兩次，离日又斷幾個鐘，今日又斷過，我真係頂佢地唔順啦！

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dincat

珍珠宮

積分: 31039

畀面勳章

2^#

發表於 07-9-19 21:26 |只看該作者

除非你用和記的貴月費, CHEAP月費一定用到你癲
我以前都用和記普通98月費, 情況同你一樣啦
打到電話都爛, 到期前2個月已經轉左PXXW
叫我續約, 啋佢都傻, 寸番佢, 免費都唔用

用和記, 實玩死你!

[ 本文章最後由 dincat 於 07-9-19 21:27 編輯 ]

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苦悶人

大宅

積分: 1332

3^#

發表於 07-9-19 21:52 |只看該作者

我而家用緊和記電聯寬頻，都係$48一個月，上網未試過斷線。但就衰一樣野就係我今年年尾先到合約期滿，但佢係今年3月開始催我續約，到而家都成日打黎鬧極都係咁，所以我會用埋12月轉第二間公司用。

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Super-Man

侯爵府

積分: 23976

4^#

發表於 07-9-19 22:09 |只看該作者

岩岩裝時真係火都爆埋, 約左4次上黎裝, 放左4次飛機, 頂佢個肺, 到最後次我果次叫佢錄埋音, 我話如果指定時間黎唔都就回水.
終於裝好, so far so good啦.

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bb012506

大宅

積分: 2641

5^#

發表於 07-9-19 23:11 |只看該作者

原文章由 dincat 於 2007-9-19 21:26 發表
除非你用和記的貴月費, CHEAP月費一定用到你癲
我以前都用和記普通98月費, 情況同你一樣啦
打到電話都爛, 到期前2個月已經轉左PXXW
叫我續約, 啋佢都傻, 寸番佢, 免費都唔用

用和記, 實玩死你! ...

真係打到電話爛，我同佢地D顧客服務員講，我日日打電話上黎，你地唔煩，我都覺得好煩呀！次次斷完線就話而家線路正常，無野可以做，但跟著就繼續斷線，今日斷線打上去，又話技術支援個邊唔得閒聽電話，又叫我留低聯絡電話，今晚一定會覆我，而家連影都無，我用過幾間寬頻公司，呢間真係極品..........垃圾！
真係用到火到黎

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師奶

男爵府

積分: 7696

好媽媽勳章畀面勳章

6^#

發表於 07-9-20 00:14 |只看該作者

原文章由 bb012506 於 07-9-19 23:11 發表

真係打到電話爛，我同佢地D顧客服務員講，我日日打電話上黎，你地唔煩，我都覺得好煩呀！次次斷完線就話而家線路正常，無野可以做，但跟著就繼續斷線，今日斷線打上去，又話技術支援個邊唔得閒聽電話，又叫我留低聯絡電話，今晚一定會覆 ...

諗起和記就把幾火,事情發生一年前,我同你情况一樣,一星期起碼二日上唔到網,到夜晚7點就要睇彩數,分分鐘斷線到天光。
2個半月整左4次,仲有1次放飛機唔到,1次遲到。
結果投訴>>投訴>>投訴再+取消。
辛苦左3個月先取消到合約l,諗起和記都怕怕。

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juicypig

珍珠宮

積分: 30278

環保接龍勳章 hashtag影視迷勳章

7^#

發表於 07-9-20 11:54 |只看該作者

我一晚斷線一, 兩次到啦

一個人之所以快樂,不是因為她擁有得多, 而是因為她計較得少

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cy1203

大宅

積分: 4090

8^#

發表於 07-9-20 12:15 |只看該作者

原文章由 <i>dincat</i> 於 07-9-19 21:26 發表除非你用和記的貴月費, CHEAP月費一定用到你癲
我以前都用和記普通98月費, 情況同你一樣啦
打到電話都爛, 到期前2個月已經轉左PXXW
叫我續約, 啋佢都傻, 寸番佢, 免費都唔用

用和記, 實玩死你! ...

和記真係勁賤！！

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大宅

積分: 1318

9^#

發表於 07-9-20 12:35 |只看該作者

我都你用電聯, 用o左幾個月後叫我轉寬頻, 理佢都傻, 早排用電聯試過一個星期冇網上, 叫佢穩人check夠膽死no show, 等到夜晚十點幾再打去 customer services追先話成座大廈D線壞o左，師傅唔會上黎屋企check! 不知所謂！

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doleeme

大宅

積分: 1644

10^#

發表於 07-9-20 12:49 |只看該作者

我而家用緊和記電聯，因為平，慢就預咗，之前合約都OK可以接受，但係近呢半年係直頭攞唔到訊號，打電話去，叫我唔好插拖板，但係我果個位只可以用拖板，我話以前冇問題喎(冇再加任何電器用品)，但係半夜三更就ok喎！唔通吓吓叫我半夜起身上網咩？佢就一味叫你唔好插拖板，所以合約到期就一定唔再用佢。
其實i-cable啲服務都好差，線路繁忙叫你留低聯絡資料，但係就永冇覆你。擺明老點你！

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Sandra_100

別墅

積分: 882

11^#

發表於 07-9-20 13:21 |只看該作者

"約左4次上黎裝, 放左4次飛機", I think they like to do that because this also happen on me. When we move to other area and ask them to 裝 again. They didn't arrive at the 指定時間 and we called them, they just said coming........ and of cause none came la

Therefore we just cancel it before the contract completed. We told them we are very not satisfied

with your customer servise, (we called them 3-4 times and they said they will call back but of cause not la) so we will cancel it!!!!!!

原文章由 Super-Man 於 07-9-19 22:09 發表
岩岩裝時真係火都爆埋, 約左4次上黎裝, 放左4次飛機, 頂佢個肺, 到最後次我果次叫佢錄埋音, 我話如果指定時間黎唔都就回水.
終於裝好, so far so good啦. ...

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choleliu

男爵府

積分: 5415

開心吸收勳章好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章

12^#

發表於 07-9-20 14:44 |只看該作者

老實咁講，大大話話我用左和記4、5 年，我搬新屋時個師父都講，其實好睇你用個plan同大廈ga，佢都話我可連線方面有可能唔係咁好，但到左咁耐都無事。我知點解，和記係唔可以用平既plan，一轉左就死哽，但如果你用係貴plan (即10M)，就無事囉(因為我都係用緊)，所以申請時真係要諗清楚，平野無好ga﹗

原文章由 Sandra_100 於 07-9-20 13:21 發表
"約左4次上黎裝, 放左4次飛機", I think they like to do that because this also happen on me. When we move to other area and ask them to 裝 again. They didn't arrive at the 指定時間 and we called them, ...

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Chungmama

大宅

積分: 4497

13^#

發表於 07-9-20 15:08 |只看該作者

開始時，　我都試個樓主情況, 后來我發惡同個掃把傾, 最終佢要賠償返我上唔到網的日子比我．

我話，　原則係：我同你地簽了約，　上唔上網係我的事，　月費我會昭比．．．但係我要上的時侯冇得上便是你們的問題，　要負責！

ＳＯ　ＦＡＲ　我都用了快六年

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MandyBee

禁止訪問

積分: 1066

14^#

發表於 07-9-20 15:13 |只看該作者

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

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塵大聞

公爵府

積分: 25584

好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章

15^#

發表於 07-9-20 15:31 |只看該作者

但我公司都係用和記, ok wor:lol

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tingchichi

男爵府

積分: 7989

好媽媽勳章

16^#

發表於 07-9-20 16:04 |只看該作者

我 so far 用和記幾年都無事喎

我用 10M :lol:

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bb012506

大宅

積分: 2641

17^#

發表於 07-9-20 16:18 |只看該作者

我用緊貴plan架！因為要上網做生意，所以一定要穩定，幾次同D客傾傾下斷線，跟著都唔知點聯絡返，唯有等呀等，等到火都黎埋，我已經試過好多次要去coffee shop用人地D電腦check E-mail啦！
我已經嘈到D經理開file，一樣無用，個D顧客服務員，一味只想你快D收線，次次打電話上去，都係一肚火，今日又唔知幾點斷線啦！

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貞貞

男爵府

積分: 5849

18^#

發表於 07-9-20 16:50 |只看該作者

邊個話用10M就冇事! 我今個月由4號開始完全上唔到網, 打咗n次電話投訴, 約咗6次技師, 其中4次no show, 1次好勉強上來, 但整唔到。嚟緊星期6再有個資深技師去機樓整, 我都唔知到時係咪真可以整好, 已經有少少絕望。

其實之前用咗和記3-4年, 都冇事。印象中都有斷線問題, 但幾日就搞番掂, 係今次最大鑊!! 最離譜係約咗師傅都可以完全no show, 仲要我喺屋企白白等佢幾粒鍾, 什麼服務態度

我依家係冇合約綁住, 好想轉第2間, 但聽口啤又得PXXW 最穩定, 但亦最貴, 要 $2xx。雖然多幾廿個電視台我睇, 但我平時甚少睇電視, 相比和記 $109 多1倍, 我真係好難選擇

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Sandra_100

別墅

積分: 882

19^#

發表於 07-9-20 17:54 |只看該作者

Actually we need to pay more than $100/month. Moreover, I think $ just related to the "INTERNET" service but should not be the "CUSTOMER" service wo..........

原文章由 choleliu 於 07-9-20 14:44 發表
老實咁講，大大話話我用左和記4、5 年，我搬新屋時個師父都講，其實好睇你用個plan同大廈ga，佢都話我可連線方面有可能唔係咁好，但到左咁耐都無事。我知點解，和記係唔可以用平既plan，一轉左就死哽，但如果你用係貴plan (即10M)，就 ...