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自由講場

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shareholder


公爵府

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1#
發表於 14-7-24 11:01 |只看該作者
想問和X 寬頻約滿終止手續,

1. 我10月22日約滿, 最早可以幾時send cut form? 最遲幾時?

2. 有無地方可以 download cut form? 怕問佢拿 cut form 會好多障礙

3. 有無CUT 終止過的人可以分享下成個流程, 同埋有咩陷阱位

謝謝
所有事物，當你知道它不是真的時，它就不會令你痛苦。
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shareholder


公爵府

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2#
發表於 14-7-24 11:03 |只看該作者
和X
所有事物，當你知道它不是真的時，它就不會令你痛苦。
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koizaki


男爵府

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3#
發表於 14-7-24 11:07 |只看該作者
我都想知，屋企都用緊，又係今年到期…
大家幫下手~PLS~~
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wcpcelia


雲母殿

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虎到金來勳章 2018父親節勳章 2018母親節勳章 2018復活節勳章 開心吸收勳章 最關心BB問題熱投勳章 認識瑞士牛牛第二回 認識瑞士牛牛第一回 育兒性格勳章 我的育兒心得勳章 想生BB熱投 DHA勳章 好媽媽勳章 醒目開學勳章 畀面勳章 wyeth冷知識勳章 貢獻勳章 環保接龍勳章 親子達人勳章 hashtag影視迷勳章 15週年勳章 親子王國15週年勳章 親子王國15週年勳章


4#
發表於 14-7-24 11:07 |只看該作者
push

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shareholder


公爵府

積分: 26930


5#
發表於 14-7-24 11:10 |只看該作者
知唔知三係點解? 三日連續上不到網咁解呀
所有事物，當你知道它不是真的時，它就不會令你痛苦。
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shareholder


公爵府

積分: 26930


6#
發表於 14-7-24 11:14 |只看該作者
隨時成晚上不到網, 已屬好等閒, 第二日上到都要還神
所有事物，當你知道它不是真的時，它就不會令你痛苦。
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雲妮彭


伯爵府

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好媽媽勳章


7#
發表於 14-7-24 11:18 |只看該作者
要打去CS到拎FORM啊...佢地只會問下點解CUT,你可以是但講個原因,佢地會照FAX 表俾你..無困難啊..

我5月13日到約滿,3月17日已經可以申請停用了...
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shareholder


公爵府

積分: 26930


8#
發表於 14-7-24 11:21 |只看該作者
雲妮彭 發表於 14-7-24 11:18
要打去CS到拎FORM啊...佢地只會問下點解CUT,你可以是但講個原因,佢地會照FAX 表俾你..無困難啊..

我5月13 ...
可不可以e-mail? 我公司無FAX
所有事物，當你知道它不是真的時，它就不會令你痛苦。
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雲妮彭


伯爵府

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好媽媽勳章


9#
發表於 14-7-24 11:25 |只看該作者
shareholder 發表於 14-7-24 11:01
想問和X 寬頻約滿終止手續,

1. 我10月22日約滿, 最早可以幾時send cut form? 最遲幾時?
你9月頭已經可以拎表填...提前個半月遞表...

無咩陷井啊,當然係交左表,佢地會打來問下點解要CUT呀,係咪有咩唔滿意之類....

CUT左之後,佢地會寄信叫你交番D盒同adaptor去中心...成個流程好順利呀.唔使擔心..我用信用卡交費,交多左既佢地會退番俾你,如果你唔係自動轉帳,你要問清楚費用係咪交收妥當啦..
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雲妮彭


伯爵府

積分: 19437

好媽媽勳章


10#
發表於 14-7-24 11:26 |只看該作者
shareholder 發表於 14-7-24 11:21
可不可以e-mail? 我公司無FAX
當然可以!佢地係email俾我架..
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shareholder


公爵府

積分: 26930


11#
發表於 14-7-24 11:28 |只看該作者
雲妮彭 發表於 14-7-24 11:26
當然可以!佢地係email俾我架..
OK, 咁我到8月23 提前2個月行動, 應該無問題了
所有事物，當你知道它不是真的時，它就不會令你痛苦。
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jastarone


水晶宮

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12#
發表於 14-7-24 11:49 |只看該作者
填完用 email send 張 cut form 比佢地安全d,佢地會auto return 翻email 比你話巳收到取消要求,7日內會有人聯絡你,往來email一定要keep record呀!

我個freind 填完張取消foam 又fax 又email比和x,佢地夠胆死話無收過,完全無記錄話要求取消,到期要收新價,好咗個 freind 搵翻mailbox 有記錄,send 翻比佢地,先無得底賴.
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I/LOVE/3T


男爵府

積分: 7511


13#
發表於 14-7-24 11:51 |只看該作者
我剛剛完成所有程序，流程大概如下。

1) 打電話去hotline說明完合約後終止服務。

2) 你應該24小時內收到由和記發給你有編號及日期 "終止服務表格"。

3) 填上所需資料，傳真回和記。（需於完合約前不多於兩個月及不少於一個月送回表格）

4) 和記職員於收表格後3日內直接聯絡你 確認資料正確及終止日期。

5) 停止服務後和記發函通知如何交還modem + adaptor。（必須於發信日期14天內交回）

打電話到hotline時 職員會不停游說你，記住要有耐性。
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