自由講場

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複式洋房

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發表於 14-9-25 00:39 |顯示全部帖子
搬屋想換床褥, 睇中Serta 張Tauranga 床褥
紐西蘭做, 價錢又唔算好貴
不過未用過Serta 又唔熟呢個牌子
想問下大家意見!


大宅

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發表於 14-9-25 01:20 |顯示全部帖子

回覆:Serta 紐西蘭床褥

呢隻係好嘢,只係香港人唔識
你試過就明有幾好


複式洋房

積分: 107


發表於 14-9-25 01:25 |顯示全部帖子
Belovedjohnjohn 發表於 14-9-25 01:20
呢隻係好嘢,只係香港人唔識
你試過就明有幾好
請問你用緊邊隻 model?
可以分享多少少嗎?


侯爵府

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2018復活節勳章 好媽媽勳章 醒目開學勳章 畀面勳章 環保接龍勳章 BK猜猜猜慶中秋 BK Milk勳章


發表於 14-9-25 01:52 |顯示全部帖子

回覆:Serta 紐西蘭床褥

我都用緊



珍珠宮

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好媽媽勳章 畀面勳章


發表於 14-9-25 02:19 |顯示全部帖子

引用:搬屋想換床褥,+睇中Serta+張Tauranga+床褥

原帖由 Jessica媽咪 於 14-09-25 發表
搬屋想換床褥, 睇中Serta 張Tauranga 床褥
紐西蘭做, 價錢又唔算好貴
不過未用過Serta 又唔熟呢個牌子
岩訓左越一個月 暫時ok,我買最便個隻,你呢個model幾錢?




別墅

積分: 898


發表於 14-9-25 02:29 |顯示全部帖子

回覆:Serta 紐西蘭床褥

我用緊serta 嘅 Austin
滿意




別墅

積分: 898


發表於 14-9-25 02:31 |顯示全部帖子

回覆:Serta 紐西蘭床褥

係外國啲百貨公司
Serta 同 Sealy Simmons 都放一齊,價錢咁上下




珍珠宮

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好媽媽勳章


發表於 14-9-25 02:55 |顯示全部帖子

回覆:Serta 紐西蘭床褥

超好訓,我好鍾意呢個牌子,以前訓sealy都冇佢咁正

自由.自由,多少罪惡假汝之名以行


水晶宮

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發表於 14-9-25 03:25 |顯示全部帖子

回覆:Serta 紐西蘭床褥

Serta半年用家,用緊grace, 軟硬適中




珍珠宮

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2021勳章


發表於 14-9-25 04:25 |顯示全部帖子

回覆:Serta 紐西蘭床褥

好用

這是充滿愛的地方,jm 幫了我很多,給我大量鼓勵。
如果你有 BB 出世頭骨受壓致腫起, G6PD , 新生嬰兒肝炎綜合症,肝酵素高等問題,我可分享個人經驗。 :)
You are not 呀窿  祝大家身體健康


大宅

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發表於 14-9-25 07:22 |顯示全部帖子

引用:Serta半年用家,用緊grace, 軟硬適中

原帖由 ash_yehyeh 於 14-09-25 發表
Serta半年用家,用緊grace, 軟硬適中
請問咩價$


大宅

積分: 1922


發表於 14-9-25 07:23 |顯示全部帖子

引用:搬屋想換床褥, 睇中Serta 張Tauranga 床褥

原帖由 Jessica媽咪 於 14-09-25 發表
搬屋想換床褥, 睇中Serta 張Tauranga 床褥
紐西蘭做, 價錢又唔算好貴
不過未用過Serta 又唔熟呢個牌子
請問咩價$


別墅

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發表於 14-9-25 13:55 |顯示全部帖子
回覆 Jessica媽咪 的帖子



我哋買咗呢張,前日收貨, 但張床褥同shop試果張好唔同

Shop果張好軟綿綿,但送嚟果張超硬,

我老公勁唔like,打咗去Serta投訴,依家等緊回覆


複式洋房

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發表於 14-9-25 17:54 |顯示全部帖子
回覆 samchia 的帖子

我哋鍾意佢都係因為佢軟綿綿
送你屋企果張有幾硬呀?

你哋晌邊度買?

如果Serta覆你哋,請繼續分享



複式洋房

積分: 107


發表於 14-9-25 17:57 |顯示全部帖子
pizza323 發表於 14-9-25 07:23
請問咩價$
Queen size 大約 萬五蚊
大家知唔知邊度買抵d?


子爵府

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發表於 14-9-25 18:31 |顯示全部帖子

回覆:Jessica媽咪 的帖子

我之前用過,好好。宜家用Sealy,把鬼!




複式洋房

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發表於 14-9-25 20:49 |顯示全部帖子
KeekeeNg 發表於 14-9-25 18:31
我之前用過,好好。宜家用Sealy,把鬼!
反而我哋用Sealy用咗好多年,感覺都好好
只係今次搬屋想試下其他,但擔心買錯後悔


別墅

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發表於 14-10-8 14:09 |顯示全部帖子
Jessica媽咪 發表於 14-9-25 17:54
回覆 samchia 的帖子

我哋鍾意佢都係因為佢軟綿綿


Update番個投訴進展俾大家

我老公Sep 23向serta反映問題,過幾日都冇收到電話跟進,於是晌Sep 26再call serta店,

店舖職員話refer咗我哋個case 俾cs。我老公下午收到自稱雅蘭床褥CS 嘅女仕打嚟,初初以為搞錯,後來先知雅蘭係Serta嘅代理,
因我哋買嘅係serta , 完全冇預到會收到雅蘭cs嘅電話,
佢話新床褥一般都會硬d, 話用多一排會軟番,但送嚟果張床同店果張差別實在太大,一張實的的點有可能變番軟綿綿,我老公拒絕佢哋并要求立即更換,之後佢提議收回張床褥檢查并暫時借張床褥俾我哋,因為張床褥個感覺根本同店舖果張係兩回事,我老公堅持要求更換,佢話會同公司反映并會盡快回覆,結果到Oct 3 都冇收到答覆,我老公再打去追問,雅蘭個cs才不太原意地安排師傅晌Oct 8 上嚟屋企檢查,問佢可唔可以早d,佢話已經推咗好幾個case先安排到Oct 8 (懷疑佢哋有好多投訴要跟進)

總括感受

1.明明晌Serta買Serta,但有事先知雅蘭係代理,感覺怪怪

2.覺得被耍太極,每次話覆都冇覆,每次都要打去追

3.反映貨不對板,都冇被正視

4.貨品軟硬度差別太大,都唔知有冇QC

今日雅蘭話會安排人嚟睇,唉!聽住先啦...



別墅

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發表於 14-10-8 14:11 |顯示全部帖子
回覆 Jessica媽咪 的帖子

Homesquare


大宅

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發表於 14-10-17 00:43 |顯示全部帖子
回覆 samchia 的帖子

請問之後點跟進,剛睇中了張serta , 心大心細中


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