網購天地

跳至

首頁

尾頁
   4


伯爵府

積分: 18142

BK Milk勳章


41#
發表於 16-10-20 14:55 |只看該作者
kk616107 發表於 16-10-17 13:58
我都有兩件,因搬倉遲咗差不多一星期,要16號先入倉,我兩件差不多32kg直送都係¥38(未計送上門)
...
小心佢收番你差價,佢有條規定係如發覺件貨實際同預收的運費相差5倍,會追收實重的差價


伯爵府

積分: 18142

BK Milk勳章


42#
發表於 16-10-20 14:58 |只看該作者
kk616107 發表於 16-10-19 15:42
分別直送一件20kg,一件12kg,最後只有12kg嗰件成功送達,大嗰件幾經辛苦同客服討論後,原來直送有隱藏條款 ...

淘寶直送重量差異規則

尊敬的用戶,鑒於目前淘寶直送訂單包裹重量存在極端值、發生體積過大以及包裹拆為多個包裹發送的情況,現出台運營規則如下:

1. 若包裹到庫後的實際重量費用與下單時的運費費用差異超過5倍時,轉運商有權根據實際運費進行運費收取;
2. 同理,若買家支付運費與實際重量費用差異超過5倍,也有權向轉運商索取多收費用退還。

規則適用範圍:台灣(黑貓)直送、香港直送、新馬直送

生效日期:2016年8.8日
唔係隱藏,係你無去留意d條款姐



伯爵府

積分: 18142

BK Milk勳章


43#
發表於 16-10-20 15:00 |只看該作者
金仔媽媽 發表於 16-10-20 12:02
我都係第一次直送無晒影, 之前試過好多次都無事, 都係3件細件次嘛, 13號落訂單, 17號收齊晒但到現在個物流 ...
【重要】10.17香港圓通搬倉緊急通知由於圓通香港倉庫搬遷的問題,導致部分商品出入庫派送延遲的問題。目前倉庫已經在緊急處理中,請您耐心等待或稍後聯系圓通客服再次諮詢。給您造成不便深感抱歉。
可能依個原因


大宅

積分: 1086


44#
發表於 16-10-20 15:29 |只看該作者
之前就係大陸搬,依家又到香港倉


侯爵府

積分: 22913

最關心BB問題熱投勳章 畀面勳章


45#
發表於 16-10-20 15:34 |只看該作者
whisky511 發表於 16-10-20 15:00
【重要】10.17香港圓通搬倉緊急通知由於圓通香港倉庫搬遷的問題,導致部分商品出入庫派送延遲的問題。目前 ...
我終於上網搵到客服佢又要我提供簽收底單...不過賣家幫我Check左, 話清關需時叫我耐心等候


別墅

積分: 953


46#
發表於 16-10-20 17:32 |只看該作者
等左成個星期﹐終於都等齊入庫,但出庫又唔知要等多幾耐,又打風...


男爵府

積分: 6519


47#
發表於 16-10-20 19:10 |只看該作者

引用:Quote:Haappyy+發表於+16-10-15+23:15+我由

原帖由 whisky511 於 16-10-20 發表
可能我好彩,真係次次都有人應,無論邊間快遞或者淘寶,你試下搵淘寶叫佢轉你過去 ...
搵到人了,不過又係話搬緊倉,叫耐心等候




大宅

積分: 2038


48#
發表於 16-10-21 00:56 |只看該作者
Haappyy 發表於 16-10-20 19:10
搵到人了,不過又係話搬緊倉,叫耐心等候

我12 號order, 一共9件, 有1件status 由13 號開始系派送中,一直冇update! 另有3件分別14,15日已簽收,但到今日都未入倉!另5件入咗倉,今朝果5件states 變咗出庫中!咁我果4件點??


大宅

積分: 2429


49#
發表於 16-10-23 09:11 |只看該作者
whisky511 發表於 16-10-20 14:49
可能我好彩,真係次次都有人應,無論邊間快遞或者淘寶,你試下搵淘寶叫佢轉你過去 ...

你在電腦板?如何聯絡圓通?


大宅

積分: 2429


50#
發表於 16-10-23 09:14 |只看該作者
whisky511 發表於 16-10-20 14:55
小心佢收番你差價,佢有條規定係如發覺件貨實際同預收的運費相差5倍,會追收實重的差價 ...

下,仲打算落單訂 幾張凳
圓通幾錢1kg?


大宅

積分: 2429


51#
發表於 16-10-23 09:15 |只看該作者
samsam0428 發表於 16-10-19 14:48
淘寶客服幾號,我第一次用淘寶直送,明明收左我46人仔話送6箱上門,要加hkd 30上門費用。。點知11/10到圓 ...

最後收左貨未丫?每件收多13 首重?


大宅

積分: 1272


52#
發表於 16-10-23 14:56 |只看該作者

回覆樓主:

比左4箱首重。。到今日仲未收貨,極度後悔用淘寶直送(佢地係用圓通多)。。


伯爵府

積分: 18142

BK Milk勳章


53#
發表於 16-10-23 15:11 |只看該作者
joelycat 發表於 16-10-23 09:11
你在電腦板?如何聯絡圓通?

用电腦去首頁的幫助中心
1477206658220.JPEG


伯爵府

積分: 18142

BK Milk勳章


54#
發表於 16-10-23 15:17 |只看該作者
whisky511 發表於 16-10-23 15:11
用电腦去首頁的幫助中心

联系客服
IMG_20161023_151719.JPEG


伯爵府

積分: 18142

BK Milk勳章


55#
發表於 16-10-23 15:18 |只看該作者
whisky511 發表於 16-10-23 15:17
联系客服

人工客服
IMG_20161023_151821.JPEG


伯爵府

積分: 18142

BK Milk勳章


56#
發表於 16-10-23 15:19 |只看該作者
whisky511 發表於 16-10-23 15:18
人工客服

再click
IMG_20161023_151923.JPEG


伯爵府

積分: 18142

BK Milk勳章


57#
發表於 16-10-23 15:20 |只看該作者
whisky511 發表於 16-10-23 15:19
再click

這裡
IMG_20161023_152033.JPEG


伯爵府

積分: 18142

BK Milk勳章


58#
發表於 16-10-23 15:22 |只看該作者
whisky511 發表於 16-10-23 15:20
這裡

自己選
IMG_20161023_152149.JPEG


伯爵府

積分: 18142

BK Milk勳章


59#
發表於 16-10-23 15:25 |只看該作者
whisky511 發表於 16-10-23 15:22
自己選

今日放假冇人,你唔好揀自助問答,不停試到有人應为止
IMG_20161023_152309.JPEG


伯爵府

積分: 18142

BK Milk勳章


60#
發表於 16-10-23 15:27 |只看該作者
samsam0428 發表於 16-10-23 14:56
比左4箱首重。。到今日仲未收貨,極度後悔用淘寶直送(佢地係用圓通多)。。
...
直送唔係用圓通多,係只用圓通

首頁

尾頁

跳至