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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› Agoda 訂錯房之有驚無險

自由講場今日: 3056|主題: 1299146

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查看: 5265 | 回覆: 17

Agoda 訂錯房之有驚無險 [複製鏈接]

Dwmn

翡翠宮

積分: 76272

1^#

發表於 17-2-9 04:47 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 Dwmn 於 17-2-9 05:10 編輯

頭先為下月首爾之旅訂酒店，訂完後睇 confirmation 發現…

我訂錯日期呀

日子係對，不過月份錯咗

應該係三月十二號，但我訂咗二月十二號…
係我自己失誤，個下真係覺得我好傻仔…

因為日子太近，網站改唔到，話入住前三日無得改，即時好驚

有諗過算啦自己訂錯，人地唔比改都無法，但最後都決定打去熱線試問。

個男 CS 話入住三日前先改日子係out of policy 但可以幫我睇睇，等完一輪查完就話我訂嘅個種房，係原訂日子無唒無得改

但佢提出另一方案: 可以先改去兩個日子都有嘅房型，再改日子。
最後好好彩都可以改到。係比原來比多少少錢，但好過 total loss。

雖然個 cs 印度口音比較重，但好有禮貌又好熱心，連話入信用卡資料要停錄音都有提。服務態度好抵讚

第一次訂酒店出錯，我下次真係要小心d 唔好再咁大意

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diablo3

大宅

積分: 3921

2^#

發表於 17-2-9 05:12 |只看該作者

回覆樓主:

我都試過。。訂錯左。。好彩唔係3日前。。。即改咋。。都有啲驚

點評

wcpcelia

發表於 17-2-12 09:50

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rayrayus

翡翠宮

積分: 81601

2024年龍年勳章 2024勳章 2023年兔年勳章虎到金來勳章牛年勳章 2018復活節勳章育兒性格勳章趣教勳章叻叻勳章 BK Milk勳章 hashtag影視迷勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章

3^#

發表於 17-2-9 05:51 |只看該作者

所以我book咩前都好paranoid 咁叫老公幫我金睛火眼對一次日子岩唔岩

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asa2012

伯爵府

積分: 17126

4^#

發表於 17-2-9 06:47 |只看該作者

有驚無險，玩得開心d

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Tinkerbell

子爵府

積分: 10046

5^#

發表於 17-2-9 07:53 |只看該作者

我試過買吾到車飛去酒店，
三日內要改日子
當時半夜一點打去c s
c S 好helpful 半夜2點幾覆我
到第二日中午幫我搞掂免费改遲一日

Agoda 抵讚，我訂過4/5次都冇問题

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mrrm

大宅

積分: 3122

6^#

發表於 17-2-9 08:10 |只看該作者

Dwmn 發表於 17-2-9 04:47
頭先為下月首爾之旅訂酒店，訂完後睇 confirmation 發現…

我訂錯日期呀日子係對，不過月份錯咗 ...

但佢提出另一方案: 可以先改去兩個日子都有嘅房型，再改日子。

呢到唔係好明，即點改，可詳明嗎

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fongchung

別墅

積分: 707

7^#

發表於 17-2-9 08:27 |只看該作者

Dwmn 發表於 17-2-9 04:47
頭先為下月首爾之旅訂酒店，訂完後睇 confirmation 發現…

我訂錯日期呀日子係對，不過月份錯咗 ...

Agoda嘅cs真係唔錯，老公試過竟然訂錯聽日嘅澳洲酒店房，果時零晨成點鐘，即打去Agoda都改到。所以我地有得明知Agoda係貴的的，但都會照用佢

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runningma

男爵府

積分: 6565

8^#

發表於 17-2-9 08:34 |只看該作者

fongchung 發表於 17-2-9 08:27
Agoda嘅cs真係唔錯，老公試過竟然訂錯聽日嘅澳洲酒店房，果時零晨成點鐘，即打去Agoda都改到。所以我地有 ...

我覺得agoda比較其他網站平喎

有時做promote有9折，再加上佢本身有會員優惠

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jacky1666_hk

珍珠宮

積分: 40792

HiPP勳章(1) 2018父親節勳章 2018復活節勳章開心吸收勳章 BK Milk勳章畀面勳章

9^#

發表於 17-2-9 09:19 |只看該作者

agoda. hotel.com expedia 都好好用我試過取消/ 改野。次次都好幫得手

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rainszesze

男爵府

積分: 8136

開心吸收勳章畀面勳章

10^#

發表於 17-2-9 09:31 |只看該作者

佢地CS好快手

上次我BK左有早餐GE,佢SD個CONFIRM 係冇連早餐(有早餐貴D,同埋我住好住幾日)
我即刻EMAIL過去,第2日就改好左比我

願身邊人皆有所歸

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扁

大宅

積分: 4029

11^#

發表於 17-2-9 09:34 |只看該作者

agoda ok, 我上次去台中, 本來訂左2人房, 後尾唸唸下都係訂家庭房好D. 唸住有得CANCEL, 所以訂左家庭房. 已申請CANCEL2人房, 去完旅行回來, 點解CREDIT CARD扣左2次都一間酒店. 打CS問原來有D 細到呀媽都睇唔到既TERM 寫明左不可退款. 已經好唔開心, 錢都比左, 又唔知, 如果我可以分2間房訓都叫用過下.....後尾CS話幫我打去酒店都問可唔可以退回2人房, 唔夠15分鍾, 回覆話酒店因為訂同一酒店又無用過所以可以退款. 安樂哂

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natnat_tsang

侯爵府

積分: 21965

12^#

發表於 17-2-9 09:37 |只看該作者

係Agoda D CS 真係好helpful...之前, 我都試過搞錯要改...佢哋都無嫌煩, 幫我搞...好好..所以有時唔差太多, 都唔會周圍格價..直接用Agoda....

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lovingfridayli

大宅

積分: 4756

13^#

發表於 17-2-9 09:42 |只看該作者

提前同酒店過邊溝通下，宜家時間唔多，網上已經無可以改咯，只可以溝通啦

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p_kotone

伯爵府

積分: 17733

14^#

發表於 17-2-9 09:46 |只看該作者

尼間公司真係幾好、我都試過本來係訂暑假，點知個畫面自己refresh完變成當日訂房，我過第二日過左先知即刻打去CS, 竟然可以全數退返比我！所以我以後都只用佢訂洒店！

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Dwmn

翡翠宮

積分: 76272

15^#

發表於 17-2-9 12:11 |只看該作者

mrrm 發表於 17-2-9 08:10
但佢提出另一方案: 可以先改去兩個日子都有嘅房型，再改日子。

呢到唔係好明，即點改，可詳明嗎

本帖最後由 Dwmn 於 17-2-9 12:13 編輯

我訂錯咗做12feb double room，如果12 mar 有 double room 其實佢直接就可以改返。但因為12mar 賣唒double room 所以就算佢職員個邊都無得直接改日期。

咁嘅情況下，要搵間兩個日期都有嘅房種先，咁岩superior twin 係 12feb 同 12mar 都有房，咁就先將12feb 間房upgrade 去superior twin，然後再改日期。

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