根據 友X fb用戶的意見
Pinky Kwok 評論了友和 Yoho — 1 粒星1月27日 ·
購物前真心要想清楚,客服基本10次打去9次冇人聽,按產品保養維修會語音無限loop...產品保養維請按2。買咗部機第八日出現問題,拎去保養,等咗一個月先上去換返。第二部返來,即日就有問題喇
我在友和Yoho買了Edifier 電腦喇叭一套(型號M3200BT)四百多元,用了不足一個月就壞,拿去代理(日通科技有限公司)維修,一天後來電說維修好了,我就即日上門取貨,怎料當場測試又是壞的,看來友和真的要檢討了,該品牌喇叭的品質不佳,維修又不到位.
我本來對佢哋部吸塵機有興趣, 諗住問佢哋之後配塵袋要幾錢, 點知佢唔單只唔答, 仲要delete我留言。 我起初以為一場誤會, 諗住留多次言。 佢竟然又再delete! 都唔知係咪做生意既?
Alice Bee 評論了友和 Yoho — 1 粒星2018年12月21日 ·
諗住買個玩具送人做聖誕禮物,寄順豐,點知攪左一輪,件貨唔知點解你地要退回重寄,又話我簽收左,其實係你地攞返,好了,最後揾到件貨,返到屋企拆開,成個盒爛晒,跟住揾膠紙黐住,好似二,三手玩具咁,好在幾百蚊,同你地買幾千蚊嘅話點算
上年經HKTVMALL 同你地買左個消毒奶樽器, 頭先打去問好聲好氣問你地,一句話冇經HKTVMALL 賣野, 態度又差! 你唔清楚可以問,唔知唔好亂答! 再打比你仲要CUT 線!
Celvin Leung 評論了友和 Yoho — 1 粒星2018年8月1日 ·
買左電視機約左尋日送貨 我專登請假等電視等足一日都冇想點? 打去順豐問話友和寫係訂30號送貨
咁我約時間黎做乜?到順豐話今日會送黎 我放工趕返屋企到依家都未有貨?我尋日七點打左好多次電話俾你地,你地可以唔聽今日又唔覆 服務態度會唔會太差?
Facebook 可以俾零星的話我一定俾
Francesca To 評論了友和 Yoho — 1 粒星2018年8月16日 ·
Totally bad experience. Please do not buy any product at this shop.
Suzanne Seeto 評論了友和 Yoho — 1 粒星2017年12月14日 ·
你們的電話永遠打不通。只是可以靜靜等待你的whatsapp回覆,如有問題要問又要等多一天內回覆, 這樣的customer service怎可以的,其他電子產品公司都會回覆客戶的質詢。 買了一個電器用了一個多月便壞了,想再想問多一些問題都要每天在等WhatsApp
Candy King Chi Lau 評論了友和 Yoho — 1 粒星2017年9月26日 ·
售後服務非常差
產品有問題亦不著力解決
網頁上寫的是"香港行貨"
但我到專櫃買配件時 卻發現產品單是外形就已有差別
而且安裝專櫃所購買到的配件後 甚至不能使用
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感覺上類似問題一直都有,而且沒任何改善。