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goldenmouse


大宅

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1#
發表於 17-9-25 10:25 |只看該作者
8月23香港打10號, 我們滯留東京, HK Express 'cancelled'回港班機,叫我地自己安排, 點知係 kiwi.com訂單程票回港, 話2小時內覆, 大半日都無覆, 要求 cancelled booking 都無覆, 隔了一天才email 覆機票出唔到.回港CHECK信用卡公司, 發現26號同日收取機票$$以及REFUND 機票$$, 但相差HK$500多, EMAIL 去問, 話48小時覆, 現已超過4星期, kiwi.com 還沒有回音... 滯留回港的機票已經超貴...可以點算

CHECK信用卡公司話佢地做法有問題,..kiwi.com 真的, 真的
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Charlotte_mom


王國長老

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畀面勳章 好媽媽勳章 醒目開學勳章 2011精緻種植勳章 環保接龍勳章 大廚勳章 王國長老 BK猜猜猜慶中秋 BK Milk勳章


2#
發表於 17-9-25 10:49 |只看該作者

回覆樓主

咁架！打去客服發惡，兩日唔退錢就報警！
有時唔惡唔得架
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goldenmouse


大宅

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3#
發表於 17-9-25 14:11 |只看該作者
佢係long distance call...連長途電話$$都

點評

wcpcelia    發表於 17-9-25 19:04
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1213


珍珠宮

積分: 36240


4#
發表於 17-9-25 14:24 |只看該作者
試下問信用卡中心幫唔幫到手, 我試過類似 case, 租車公司攪錯野冇車用, 之後退
$$$ 扣左手續費, 幾佰蚊唔係多但真係好慶, 同旅行中 side 左我時間

後來卡中心幫我追返 $$$, 詳細過程唔係好記得, 類似係佢幫我 hold 起 d $$$, 再問返果邊有咩回應, 過左幾耐唔覆即係認同我的野咁上下, 結果果邊冇回應, 卡中心退返 $$$ 俾我, 果次係用 compass 卡

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luckyking


複式洋房

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5#
發表於 18-6-25 23:22 |只看該作者
goldenmouse 發表於 17-9-25 10:25
8月23香港打10號, 我們滯留東京, HK Express 'cancelled'回港班機,叫我地自己安排, 點知係 kiwi.com訂單程 ...

呢間野真係黑店， 我去佢度買機票都遇過麻煩野，總之咩都話要charge, 好慶， 已經blacklist佢

點評

wcpcelia    發表於 18-6-26 17:10
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