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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› (轉貼) 上得床嚟掀被冚 (唔記得果句叫咩?) ...

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(轉貼) 上得床嚟掀被冚 (唔記得果句叫咩?)

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KTKTKT5

珍珠宮

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1^#

發表於 18-8-22 11:03 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 KTKTKT5 於 18-8-22 20:47 編輯

不少人乘飛機時都試過獲升級至頭等或商務客位，為旅程加分。一名港男數周前乘搭國泰航空航班由新加坡回港，到機場拿登機證時獲升級到商務艙，但未能使用貴賓室，不滿航空公司答覆不一，以及免費升級商務艙但未能享用貴賓室，稱「我沒錢買商務座位嗎」，引起討論。國泰回覆查詢指，貴賓室服務不適用於獲免費升艙的乘客。

　　港男在其Facebook專頁發文，指數星期前由新加坡回港，選乘國泰航空，取登機證時獲升級至商務艙，稱在離境通關前問了地勤人員，是否可以進入貴賓室，「Ground Crew告訴我要到櫃台跟他們拿一張邀請函才可以進去，結果去到櫃台時他卻跟我說直接展示登機

(續)

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KTKTKT5

珍珠宮

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2^#

發表於 18-8-22 11:05 |只看該作者

KTKTKT5 發表於 18-8-22 11:03
不少人乘飛機時都試過獲升級至頭等或商務客位，為旅程加分。一名港男數周前乘搭國泰航空航班由新加坡回港， ...

結果去到櫃台時他卻跟我說直接展示登機證就可以直入貴賓室喔。」

　　他稱，到貴賓室時職員指，因為他的機票是免費升級至商務艙，所以不能進入貴賓室，其後向職員查詢，是否有條款和細則列明，免費升級至商務艙不能使用貴賓室，稱職員半小時也未能找出條文，叫職員找經理協助。

　　他引述經理指：「因為你的是免費升級的機票，所以是不可以使用貴賓室的。」及後指「你不滿意的話我可以把你的機位調回經濟客艙，那麼你還有什麼疑問嗎？」港男續引述經理回覆，指這樣的事情沒有條款或任何細則的，「正常被免費升級的乘客不會有這麼多要求

(續)

　　

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KTKTKT5

珍珠宮

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3^#

發表於 18-8-22 11:06 |只看該作者

KTKTKT5 發表於 18-8-22 11:05
結果去到櫃台時他卻跟我說直接展示登機證就可以直入貴賓室喔。」

　　他稱，到貴賓室時職員指，因為他的 ...

指這樣的事情沒有條款或任何細則的，「正常被免費升級的乘客不會有這麼多要求」，形容他是「第一個拿著免費商務升級登機證要進貴賓室的人。」

(完)

　　港男不滿經理未能提供相關條款，「我不介意你侮辱我、但我發誓這一輩子不會再有第二次機會。」他稱，曾向國泰發投訴信，但至今仍石沉大海。國泰航空回覆本網查詢，指國泰航空貴賓室供頭等及商務客艙乘客，及特選馬可孛羅會會員與「寰宇一家」夥伴計劃的會員享用，但不適用於獲航空公司免費升艙的乘客。

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vet

水晶宮

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好媽媽勳章畀面勳章

4^#

發表於 18-8-22 11:11 |只看該作者

回覆樓主:

唔係marco polo member 有free upgrade 都偷笑啦。仲要投訴冇得入lounge

香港人乜都要投訴

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LOVE074

子爵府

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5^#

發表於 18-8-22 11:11 |只看該作者

貪心到佢禁大條道理係威既~ (佢自己覺得)
經理問要否降返LEVEL, 反問仲有否疑問, 係型既

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yucl_hk

禁止訪問

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6^#

發表於 18-8-22 11:13 |只看該作者

回覆樓主:

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

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KTKTKT5

珍珠宮

積分: 36539

7^#

發表於 18-8-22 11:21 |只看該作者

LOVE074 發表於 18-8-22 11:11
貪心到佢禁大條道理係威既~ (佢自己覺得)
經理問要否降返LEVEL, 反問仲有否疑問, 係型既 ...

(1)其後向職員查詢，是否有條款和細則列明
免費升級至商務艙不能使用貴賓室，

(2) 稱職員半小時也未能找出條文，叫職員找經理協助。

恨入貴賓室恨成咁? 為左參觀吓, 要“wer”爛塊面

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Lihoma

珊瑚宮

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