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伯爵府

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發表於 18-9-20 08:10 |顯示全部帖子
點解iPad公仔每幅圖只可以打到前兩行,下面兩行打唔到


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發表於 18-9-20 10:25 |顯示全部帖子
laiyee6121 發表於 18-9-20 08:10
點解iPad公仔每幅圖只可以打到前兩行,下面兩行打唔到
你好,請提供
-iPad 型號
-iPad 作業系統版本
-BK app 版本
-出現問題的操作步驟 ( 如有截圖更佳 )
謝謝


伯爵府

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發表於 18-9-20 11:10 |顯示全部帖子
特派員 發表於 18-9-20 10:25
你好,請提供
-iPad 型號
-iPad 作業系統版本

本帖最後由 laiyee6121 於 18-9-20 11:11 編輯

可以嗎?忘記怎樣搜尋型號,但我用iPhone全部公仔都可以㩒到

myimage.jpg

myimage.jpg

myimage.jpg

myimage.jpg

myimage.jpg

myimage.jpg


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發表於 18-9-20 11:31 |顯示全部帖子
laiyee6121 發表於 18-9-20 11:10
本帖最後由 laiyee6121 於 18-9-20 11:11 編輯

可以嗎?忘記怎樣搜尋型號,但我用iPhone全部公仔都可以 ...

請問是不是黑框內的表現公仔可以揀選,以下的兩行就不能,其他版也是一樣






伯爵府

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發表於 18-9-20 11:33 |顯示全部帖子
特派員 發表於 18-9-20 11:31
請問是不是黑框內的表現公仔可以揀選,以下的兩行就不能,其他版也是一樣

係呀


伯爵府

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發表於 18-9-20 11:35 |顯示全部帖子
特派員 發表於 18-9-20 11:31
請問是不是黑框內的表現公仔可以揀選,以下的兩行就不能,其他版也是一樣

已有幾天咁樣


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發表於 18-9-20 11:48 |顯示全部帖子
laiyee6121 發表於 18-9-20 11:35
已有幾天咁樣

是不是之前是正常的,其間有沒有更新操作系統 ios 或 bk app ?


伯爵府

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發表於 18-9-20 11:49 |顯示全部帖子
特派員 發表於 18-9-20 11:48
是不是之前是正常的,其間有沒有更新操作系統 ios 或 bk app ?

之前是正常的,冇更新任何app


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發表於 18-9-20 11:52 |顯示全部帖子
laiyee6121 發表於 18-9-20 11:49
之前是正常的,冇更新任何app

好的,我們會了解一下


伯爵府

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發表於 18-9-20 11:52 |顯示全部帖子
特派員 發表於 18-9-20 11:52
好的,我們會了解一下。

謝謝


管理員

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發表於 18-9-20 11:53 |顯示全部帖子
laiyee6121 發表於 18-9-20 11:52
謝謝

是不是使用 3.8.5 版本 BK app ?

另請嘗試於我的設置內清理緩存


伯爵府

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發表於 18-9-20 11:57 |顯示全部帖子
特派員 發表於 18-9-20 11:53
是不是使用 3.8.5 版本 BK app ?

另請嘗試於我的設置內清理緩存

我唔知係邊㯲嚟睇


伯爵府

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發表於 18-9-20 11:59 |顯示全部帖子
特派員 發表於 18-9-20 11:53
是不是使用 3.8.5 版本 BK app ?

另請嘗試於我的設置內清理緩存

睇到了。版本11.4.1(15G77)


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發表於 18-9-20 12:06 |顯示全部帖子
laiyee6121 發表於 18-9-20 11:57
我唔知係邊㯲嚟睇

我的>設置>關於我們>可查看 BK app 版本
我的>設置>清理緩存>看看是否可以用到後兩行公仔




伯爵府

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發表於 18-9-20 12:13 |顯示全部帖子
特派員 發表於 18-9-20 12:06
我的>設置>關於我們>可查看 BK app 版本
我的>設置>清理緩存>看看是否可以用到後兩行公仔

都係唔得


管理員

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發表於 18-9-20 12:25 |顯示全部帖子
laiyee6121 發表於 18-9-20 12:13
都係唔得
好的,我們會跟進,謝謝


伯爵府

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發表於 18-9-20 12:26 |顯示全部帖子
特派員 發表於 18-9-20 12:25
好的,我們會跟進,謝謝



子爵府

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2018復活節勳章


發表於 18-9-21 22:27 |顯示全部帖子
laiyee6121 發表於 18-9-20 08:10
點解iPad公仔每幅圖只可以打到前兩行,下面兩行打唔到

我都有相同問題


伯爵府

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發表於 18-9-22 07:28 |顯示全部帖子
Jumama2000 發表於 18-9-21 22:27
我都有相同問題

已有一星期了

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