故障報告

跳至

首頁
1

尾頁
   0


男爵府

積分: 8397


1#
發表於 18-12-30 20:09 |只看該作者
在手機打開貴程式, 字體不能顯示在留言和新貼上, (即程式只能觀看, 不能回覆), 這情況已維持半年以上, 請解決


管理員

積分: 57845

2024年龍年勳章 2024勳章 2023年兔年勳章 虎到金來勳章 牛年勳章 15週年勳章 畀面勳章


2#
發表於 18-12-31 10:00 |只看該作者
kaka1128 發表於 18-12-30 20:09
在手機打開貴程式, 字體不能顯示在留言和新貼上, (即程式只能觀看, 不能回覆), 這情況已維持半年以上, 請解 ...

你好
請提供以下資料,以便了解,謝謝 !
1. 手機型號
2. 操作系統版本,例如 : ios 12 / android 8.0
3. BK app 版本,例如 : IOS 3.8.7
4. 連線方法,例如 : 3G / 4G / Wifi
5. 是否已成功登入其帳戶



男爵府

積分: 8397


3#
發表於 19-1-2 21:08 |只看該作者
回覆 特派員 的帖子

1. 手機型號 => SAMSUNG NOTE8
2. 操作系統版本=>android 8.0
3. BK app 版本=> V3.8.7
4. 連線方法,例如 : 3G / 4G / Wifi => 4G + wifi
5. 是否已成功登入其帳戶=> 是


管理員

積分: 57845

2024年龍年勳章 2024勳章 2023年兔年勳章 虎到金來勳章 牛年勳章 15週年勳章 畀面勳章


4#
發表於 19-1-3 09:44 |只看該作者
kaka1128 發表於 19-1-2 21:08
回覆 特派員 的帖子

1. 手機型號 => SAMSUNG NOTE8
你好, 字體不能顯示在留言和新貼上,請具體說明,有截圖更佳。謝謝 !

例如 :
- 在內容欄上可輸入字元,但看不到
- 輸入字元後,按發佈沒反應

另閣下所使用的輸入法是否原生內置的 ?



男爵府

積分: 8397


5#
發表於 19-1-7 21:10 |只看該作者
特派員 發表於 19-1-3 09:44
你好, 字體不能顯示在留言和新貼上,請具體說明,有截圖更佳。謝謝 !

例如 :

輸入字元後, 不能顯示在回覆欄。但是可以發佈文字的。 是, 我的中文輸入法是手機內置,
1546866627774.JPEG
1546866627897.JPEG


管理員

積分: 57845

2024年龍年勳章 2024勳章 2023年兔年勳章 虎到金來勳章 牛年勳章 15週年勳章 畀面勳章


6#
發表於 19-1-8 11:56 |只看該作者
kaka1128 發表於 19-1-7 21:10
輸入字元後, 不能顯示在回覆欄。但是可以發佈文字的。 是, 我的中文輸入法是手機內置,
你好,我們會將問題轉交程式開發員跟進,謝謝 !


管理員

積分: 57845

2024年龍年勳章 2024勳章 2023年兔年勳章 虎到金來勳章 牛年勳章 15週年勳章 畀面勳章


7#
發表於 19-1-17 15:17 |只看該作者
kaka1128 發表於 19-1-7 21:10
輸入字元後, 不能顯示在回覆欄。但是可以發佈文字的。 是, 我的中文輸入法是手機內置,
你好,請問在首頁搜索及PM輸入字元,可以看到嗎 ? 是不是每個界面輸入字元都看不到 ?


男爵府

積分: 8397


8#
發表於 19-1-17 16:08 |只看該作者
特派員 發表於 19-1-17 15:17
你好,請問在首頁搜索及PM輸入字元,可以看到嗎 ? 是不是每個界面輸入字元都看不到 ?
...

首頁搜索是可以見到自己所打的字元。 但其他界面全部都不能看到輸入的字元, 連 我只會看到這樣的畫面
1547712516998.JPEG


管理員

積分: 57845

2024年龍年勳章 2024勳章 2023年兔年勳章 虎到金來勳章 牛年勳章 15週年勳章 畀面勳章


9#
發表於 19-1-18 09:25 |只看該作者
kaka1128 發表於 19-1-17 16:08
首頁搜索是可以見到自己所打的字元。 但其他界面全部都不能看到輸入的字元, 連 我只會看到這 ...
收到,謝謝。


管理員

積分: 57845

2024年龍年勳章 2024勳章 2023年兔年勳章 虎到金來勳章 牛年勳章 15週年勳章 畀面勳章


10#
發表於 19-3-20 08:58 |只看該作者
kaka1128 發表於 18-12-30 20:09
在手機打開貴程式, 字體不能顯示在留言和新貼上, (即程式只能觀看, 不能回覆), 這情況已維持半年以上, 請解 ...

你好,上述問題已在 3.8.9 版本修復,更新 BK app 後,便可以正常使用,謝謝 !

首頁
1

尾頁

跳至