懷孕前後

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發表於 19-1-4 03:01 |顯示全部帖子
本帖最後由 Phoenix_ka 於 19-1-4 03:26 編輯

1月1號晚八點四系元朗海x訂褥
見佢一路數錢趕收工
就渣渣臨同sales訂120x60既褥
跟手比完錢拎收據見到用吋都覺得古怪
個sales就話公司用吋做單位
現家呢個數岩最多差1-2cm
點知一番到屋企
比單46等佢十號去倉拎貨就比佢罵我錯size
我仲一頭霧水..之後先知單上既吋同我要既cm系差天共地個sales 打左33x46吋(約83x116)
2/1 打電話去客服表示有錯
叫佢更改或者我去就近分店個面幫我處理
佢地就話元朗有問題你咪番元朗搞
當時我表明現家系你同事出錯點解要我由甘遠去番元朗處理仲要作為客服態度完全系吾想撈個種
我表明要搵消委會介入幫手跟住收線
過左一陣元朗鋪頭sales打黎話比錢後叫左我對單


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發表於 19-1-4 03:05 |顯示全部帖子
Phoenix_ka 發表於 19-1-4 03:01
1月1號晚八點四系元朗海馬訂褥
見佢一路數錢趕收工
就渣渣臨同sales訂120x60既褥

所以佢無問題
系我自己吾識分吋既大小關佢咩事
我當時表明,我明我系有一定責任
但我去得海馬呢個大品牌 就系信你地
問清楚你話個cm同吋系相若既
吾通我仲上網查一大輪你岩定錯我先走咩
佢當下就話甘佢再跟進下
去到3/1佢再覆電話表示要去分店交修改費就得
錢解決到既我都讓步比三百蚊修改費我同佢講今日兩點我會系灣仔 到時系你地個間分店補錢
但跟手隔十五分鐘佢地打黎講你只可以黎元朗比錢
如果吾係你就吾好改張床
呢刻我一肚氣,為左個b系咪又要妥協呢?


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發表於 19-1-4 04:22 |顯示全部帖子

回覆樓主:

直接叫佢退錢


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發表於 19-1-4 04:31 |顯示全部帖子
kissapplegirl 發表於 19-1-4 04:22
直接叫佢退錢

現家錢都吾知有冇得退


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發表於 19-1-4 12:50 |顯示全部帖子
Phoenix_ka 發表於 19-1-4 04:31
現家錢都吾知有冇得退

睇清張單嘅條文,正常有得退


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發表於 19-1-4 12:55 |顯示全部帖子
Phoenix_ka 發表於 19-1-4 03:01
1月1號晚八點四系元朗海x訂褥
見佢一路數錢趕收工
就渣渣臨同sales訂120x60既褥

我啱啱訂完,係俾cm佢幫我整


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發表於 19-1-4 12:55 |顯示全部帖子
musiccisum 發表於 19-1-4 12:55
我啱啱訂完,係俾cm佢幫我整

即場換算一次穩陣


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發表於 19-1-4 12:58 |顯示全部帖子
Kinkikuk 發表於 19-1-4 12:50
睇清張單嘅條文,正常有得退

今日傾埋佢話背後寫明訂既床褥不設退換


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發表於 19-1-4 13:05 |顯示全部帖子
Phoenix_ka 發表於 19-1-4 12:58
今日傾埋佢話背後寫明訂既床褥不設退換

咁唯有打去搵incharge,同佢講投訴佢下屬一d都唔pro,cm同吋都可以計錯要由銷費者承擔係咪好有問題?
本身真係唔想投訴,但對住依d互相推卸責任嘅人,真係唔可以容忍


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發表於 19-1-4 13:09 |顯示全部帖子
Kinkikuk 發表於 19-1-4 13:05
咁唯有打去搵incharge,同佢講投訴佢下屬一d都唔pro,cm同吋都可以計錯要由銷費者承擔係咪好有問題?
本身真 ...

個客服仲衰 一打去講完就系我幫吾到你
你自行去分店處理
同埋我諗佢地判左客服去大陸
個客服衰d講系聽吾明廣東話
你地打去試下就明


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發表於 19-1-4 13:10 |顯示全部帖子
Kinkikuk 發表於 19-1-4 13:05
咁唯有打去搵incharge,同佢講投訴佢下屬一d都唔pro,cm同吋都可以計錯要由銷費者承擔係咪好有問題?
本身真 ...

現家搵左消委會...希望幫到手


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發表於 19-1-4 13:16 |顯示全部帖子
Phoenix_ka 發表於 19-1-4 13:09
個客服仲衰 一打去講完就系我幫吾到你
你自行去分店處理
同埋我諗佢地判左客服去大陸

同佢講,咁你又幫唔到我,又聽唔明我講咩,咁你搵個負責人同我講。
最緊要問清佢個名,staff no., 等負責人聽要等幾耐,問得越詳細就越驚你,就會做好d
其實我都好少出依招,真係有d好衰嘅先會咁做,同埋開頭我會好聲好氣有禮貌,最緊要講野有point佢就會唔再企硬


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發表於 19-1-4 13:18 |顯示全部帖子
Kinkikuk 發表於 19-1-4 13:16
同佢講,咁你又幫唔到我,又聽唔明我講咩,咁你搵個負責人同我講。
最緊要問清佢個名,staff no., 等負責 ...

佢地個point就系有叫我對單
而我都覺得呢樣我自己無做足蝕左


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發表於 19-1-4 13:25 |顯示全部帖子
Phoenix_ka 發表於 19-1-4 13:18
佢地個point就系有叫我對單
而我都覺得呢樣我自己無做足蝕左

佢地執著依個point去講到自己冇錯你就唔好俾佢帶住你行,你要反問佢,係你同事計錯數,係你地有問題,帶返佢轉頭,要佢解釋點解每日都會計嘅數點解都會計錯?


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發表於 19-1-5 14:11 |顯示全部帖子
好過份wo!


別墅

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發表於 19-1-5 15:06 |顯示全部帖子
唔好妥協,我先唔信佢咁快整。
俾cm佢佢計錯係佢有問題。
佢已經埋數趕收工咁唔通要個客慢慢換算咩
打去樓上嘈爆佢


男爵府

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發表於 19-1-5 15:11 |顯示全部帖子
Phoenix_ka 發表於 19-1-4 03:05
所以佢無問題
系我自己吾識分吋既大小關佢咩事
我當時表明,我明我系有一定責任

如果可以直接退錢 無激親自己呀


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發表於 19-1-6 20:47 |顯示全部帖子
bchuma 發表於 19-1-5 15:11
如果可以直接退錢 無激親自己呀

今晚又發生左事激到我飛起


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發表於 19-1-6 20:50 |顯示全部帖子
Mrswong_JM 發表於 19-1-5 15:06
唔好妥協,我先唔信佢咁快整。
俾cm佢佢計錯係佢有問題。
佢已經埋數趕收工咁唔通要個客慢慢換算咩

今日我搵左個住元朗既朋友
帶張單既副本打算叫佢幫我搞
佢地分店又話要出新單所以要親臨分店改
點知去到話副本吾得
跟住同我朋友講今日吾改無得改
姐系焗我要張錯架啦
根本一路都無心解決問題
我讓步佢就得串進尺
大公司果然系惡d


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發表於 19-1-6 20:50 |顯示全部帖子
Kinkikuk 發表於 19-1-4 13:25
佢地執著依個point去講到自己冇錯你就唔好俾佢帶住你行,你要反問佢,係你同事計錯數,係你地有問題,帶返 ...

我已經嬲到連錢連床都吾想要!

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