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發表於 19-1-8 23:49 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

經常睇睇下baby kingdom會突然黑屏，要出去強行關閉baby kingdom apps再啟動先可以再繼續用。

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發表於 19-1-9 10:03 |只看該作者

fyyjott 發表於 19-1-8 23:49
經常睇睇下baby kingdom會突然黑屏，要出去強行關閉baby kingdom apps再啟動先可以再繼續用。
...

你好
請提供以下資料，以便跟進，謝謝 !
1. 手機型號，例如 : P20
2. 操作系統版本，例如 : Android 8.1
3. BK app 版本，例如 : 3.8.7
4. 連線方法，例如 : 3G / 4G / Wifi

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發表於 19-1-10 00:11 |只看該作者

特派員發表於 19-1-9 10:03
你好
請提供以下資料，以便跟進，謝謝 !
1. 手機型號，例如 : P20

1 手機應該華為榮耀8X
2 Android 版本8.1.0 / EMUI 版本 8.2.0
3 BK 版本 beta 版
4 連線方法 WiFi 4G都發生過
THX

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發表於 19-1-10 09:45 |只看該作者

fyyjott 發表於 19-1-10 00:11
1 手機應該華為榮耀8X
2 Android 版本8.1.0 / EMUI 版本 8.2.0
3 BK 版本 beta 版

你好，我們會將問題轉交測試員了解，謝謝 !

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發表於 19-1-10 10:20 |只看該作者

fyyjott 發表於 19-1-10 00:11
1 手機應該華為榮耀8X
2 Android 版本8.1.0 / EMUI 版本 8.2.0
3 BK 版本 beta 版

你好，請問通常打開哪一個頁面才導致出現問題 ? 謝謝 !

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發表於 19-1-10 10:35 |只看該作者

特派員發表於 19-1-10 10:20
你好，請問通常打開哪一個頁面才導致出現問題 ? 謝謝 !

沒有哪個頁面哦，我到處去睇post,無特定去到哪個頁面才出現問題。而我去得最多系自由廣場

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特派員收到，謝謝發表於 19-1-10 17:46

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發表於 19-1-10 18:47 |只看該作者

fyyjott 發表於 19-1-10 10:35
沒有哪個頁面哦，我到處去睇post,無特定去到哪個頁面才出現問題。而我去得最多系自由廣場
...

你好，我剛才又出現這情況，是這樣的

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發表於 19-1-11 09:23 |只看該作者

fyyjott 發表於 19-1-10 18:47
你好，我剛才又出現這情況，是這樣的

請問這情況是否只是其中之一的問題 ? 另外還會黑屏閃退? 哪一情況會比較嚴重? 謝謝!

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發表於 19-1-11 11:27 |只看該作者

特派員發表於 19-1-11 09:23
請問這情況是否只是其中之一的問題 ? 另外還會黑屏閃退? 哪一情況會比較嚴重? 謝謝!
...

這樣

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