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侯爵府

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2019新春慶豚圓 2019勳章


發表於 19-2-14 16:36 |顯示全部帖子
我用手機網頁版睇BK,
明明已經login咗,
但每睇一個新post都要重新login一次,
究竟係BK問題定我部IP問題呢?


管理員

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發表於 19-2-15 10:09 |顯示全部帖子
vlnz 發表於 19-2-14 16:36
我用手機網頁版睇BK,
明明已經login咗,
但每睇一個新post都要重新login一次,

你好
請提供以下資料,以便跟進
-手機型號
-手機瀏覽器版本
-手機網頁版是指 m.baby-kingdom.com 或是 www.baby-kingdom.com
-瀏覽哪一版面出現此情況
-發生時間
謝謝 !


侯爵府

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發表於 19-2-18 16:11 |顯示全部帖子
特派員 發表於 19-2-15 10:09
你好
請提供以下資料,以便跟進
-手機型號


情况仍然持續要不断login.
平時login會有一格"保持login”比我剔,现在沒有這格。
我用iphone5s, 手機網頁版上BK,IOS是最新版12.1.4
由於要不斷login, 搞到我覺得上bk好煩,希望可以快d搞返掂。
Thx


管理員

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發表於 19-2-18 17:26 |顯示全部帖子
vlnz 發表於 19-2-18 16:11
情况仍然持續要不断login.
平時login會有一格"保持login”比我剔,现在沒有這格。
我用iphone5s, 手機網 ...

你好,
1. 請問是不是在 iphone 5s 瀏覽以下 BK 網頁 ?



2.請問是不是使用 SAFARI 瀏覽器 ? 是哪一個版本 ?
3.瀏覽時是否使用了無痕模式 ?

謝謝 !




侯爵府

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發表於 19-2-19 16:20 |顯示全部帖子
特派員 發表於 19-2-18 17:26
你好,
1. 請問是不是在 iphone 5s 瀏覽以下 BK 網頁 ?


1. 請問是不是在 iphone 5s 瀏覽以下 BK 網頁 ?
YES


2.請問是不是使用 SAFARI 瀏覽器 ? 是哪一個版本 ?
yes , IOS是最新版本, 估計SAFARI也是最新版本吧.


3.瀏覽時是否使用了無痕模式 ? NO


我而家都要用電腦登入才知你回覆了我


管理員

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發表於 19-2-20 18:20 |顯示全部帖子
vlnz 發表於 19-2-19 16:20
1. 請問是不是在 iphone 5s 瀏覽以下 BK 網頁 ?
YES
你好,請問如使用其他瀏覽器有沒有被登出帳戶的問題 ? ( 例如 : chrome ),謝謝 !


侯爵府

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發表於 19-2-20 22:09 |顯示全部帖子
特派員 發表於 19-2-20 18:20
你好,請問如使用其他瀏覽器有沒有被登出帳戶的問題 ? ( 例如 : chrome ),謝謝 !
...

用CHROM OK, 但SAFARI就唔得.
THX!

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