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發表於 4 天前 |顯示全部帖子
請問是否出了問題?每次按總變空白....想求個明白,謝謝


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發表於 3 天前 |顯示全部帖子
Edward1997 發表於 19-5-16 21:12
請問是否出了問題?每次按總變空白....想求個明白,謝謝
你好,請具體說明所遇到的問題,如有截圖更佳,謝謝 !


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發表於 3 天前 |顯示全部帖子
特派員 發表於 19-5-17 09:43
你好,請具體說明所遇到的問題,如有截圖更佳,謝謝 !

本帖最後由 Edward1997 於 19-5-17 09:51 編輯

每次按入變空白,請問是否系統出了問題?



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發表於 3 天前 |顯示全部帖子
Edward1997 發表於 19-5-17 09:46
本帖最後由 Edward1997 於 19-5-17 09:51 編輯

每次按入變空白,請問是否系統出了問題?
你好,這是 Helpdesk 查詢系統 頁面,即是在網頁版上的【聯絡管理員】,有別於 討論區,請問閣下是否曾聯絡 Helpdesk 站務管理員 ?


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發表於 3 天前 |顯示全部帖子
特派員 發表於 19-5-17 10:08
你好,這是 Helpdesk 查詢系統 頁面,即是在網頁版上的【聯絡管理員】,有別於 討論區,請問閣下是否曾聯絡 ...

本帖最後由 Edward1997 於 19-5-17 11:38 編輯

是,收到email,可惜不能查詢郵件狀況,變了空白,之前是能夠查詢到的.....所以問一下是否親子王國的系統出了什麼問題,謝謝你的協助


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發表於 3 天前 |顯示全部帖子
Edward1997 發表於 19-5-17 11:38
本帖最後由 Edward1997 於 19-5-17 11:38 編輯

是,收到email,可惜不能查詢郵件狀況,變了空白,之前是 ...

你好,請嘗試同時輸入查詢時所用的 電郵地址 及 問題編號 ( 可在郵件上找到 ) 便可找回。


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發表於 3 天前 |顯示全部帖子
特派員 發表於 19-5-17 11:47
你好,請嘗試同時輸入查詢時所用的 電郵地址 及 問題編號 ( 可在郵件上找到 ) 便可找回。
...

就是我輸入了,一按查詢,便變了空白


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發表於 3 天前 |顯示全部帖子
Edward1997 發表於 19-5-17 12:17
就是我輸入了,一按查詢,便變了空白
你好,麻煩你PM資料給我。


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發表於 3 天前 |顯示全部帖子
特派員 發表於 19-5-17 12:19
你好,麻煩你PM資料給我。

唔好意思,我平日習慣了用電話上BK網,同埋check email,應該係電話去開email想睇返條問題唔得,變咗空白,但電腦開email,就可以check到,無變空白,但我之前用電話是可以的......勞煩曬,係咪用電話去check email想睇返條問題唔得?我用iphone的.....


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發表於 3 天前 |顯示全部帖子
Edward1997 發表於 19-5-17 13:01
唔好意思,我平日習慣了用電話上BK網,同埋check email,應該係電話去開email想睇返條問題唔得,變咗空白 ...

你好,以下是經電郵查看 Helpdesk 回覆,點按所附上的連結 (紅箭)






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發表於 3 天前 |顯示全部帖子
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發表於 3 天前 |顯示全部帖子
特派員 發表於 19-5-17 13:35
然後會見到問題列表

本帖最後由 Edward1997 於 19-5-17 19:33 編輯

謝謝你詳細的解釋,謝謝你....


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