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2018復活節勳章認識瑞士牛牛第一回玩具勳章畀面勳章大廚勳章 BK猜猜猜慶中秋 BK Milk勳章

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發表於 19-12-8 16:08 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 andyman 於 19-12-9 17:48 編輯

睇來又要轉集運了, 未到雙12已出問題, 好無奈

12月5號發的貨, 12月7號叫我去自提點取貨, 跟住又wts 話發錯訊息未有得取。
今日12月8號我主動 wts 去問件貨情況, 不一會睇個status 竟然顯示已派件, 咩解究呀??

我從來無提供地址,

派左去邊呀, 派去非州咩?　

大佬, 真係欲哭無淚

, 好彩買的野唔多, 但係個件係水果, 呢次真係

佢地的公告:
香港集運12月4日 14:21 ·

致各位受影響的會員:

本公司証實其中一輛運貨貨車於早前被盜
車輛被破壞及偷取貨物
我們深感抱歉未有足夠人手處理及調配車輛, 除了被盜之訂單, 以致11月下旬部分其他等侯中之訂單亦未能準時派送

我們已立即聯絡向受影響的會員採取補救:
1)運費全單回贈
2)被盜/損毀貨物全數原價賠償
3)設立專線及專責同事跟進

絕不會讓會員蒙受任何損失, 成為苦主
失車經已經找回, 全新貨車已全面投入服務
再次感謝各位會員體諒, 為答謝支持, 2020年推出運費積分回贈

本公司一如以往, 會以顧客的利益為優先
多謝選用香港集運的每一位你們

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一杯香茗，一卷書，偷得半日閒散；一抹斜陽，一壺酒，願求半世消遙。

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princessf

大宅

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2^#

發表於 19-12-8 18:27 |只看該作者

咁驚？我用緊wor

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發表於 19-12-8 18:30 |只看該作者

princessf 發表於 19-12-8 18:27
咁驚？我用緊wor

我都用過三幾次, 今次就中招了, 最奇係呢頭我wts左個客服, 轉個頭去網頁睇就即刻話派件成功, 離奇到係無地址架, 我都唔知有無人作怪。

一杯香茗，一卷書，偷得半日閒散；一抹斜陽，一壺酒，願求半世消遙。

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發表於 19-12-8 21:48 |只看該作者

andyman 發表於 19-12-8 18:30
我都用過三幾次, 今次就中招了, 最奇係呢頭我wts左個客服, 轉個頭去網頁睇就即刻話派件成功, 離奇到係無地 ...

咁之後點呀？有冇問佢哋同有冇回覆？

咁鬼細間公司真心唔應該攪咁大，根本做唔切，多謝報料，仲諗住用

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發表於 19-12-8 21:49 |只看該作者

tammy2008 發表於 19-12-8 21:48
咁之後點呀？有冇問佢哋同有冇回覆？

咁鬼細間公司真心唔應該攪咁大，根本做唔切，多謝報料，仲諗住 ...

今日香港呢邊放假唔知情況, 明日再跟進。

一杯香茗，一卷書，偷得半日閒散；一抹斜陽，一壺酒，願求半世消遙。

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發表於 19-12-9 12:30 |只看該作者

andyman 發表於 19-12-8 16:08
睇來又要轉集運了, 未到雙12已出問題, 好無奈

12月5號發的貨, 12月7號叫我去自提點取貨, 跟住又 ...

有消息了嗎？今次買了什麼水果？

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發表於 19-12-9 13:00 |只看該作者

tammy2008 發表於 19-12-9 12:30
有消息了嗎？今次買了什麼水果？

無消息, 一陣等開舖落去試取睇下有冇, 買左山西萍果咋。

一杯香茗，一卷書，偷得半日閒散；一抹斜陽，一壺酒，願求半世消遙。

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發表於 19-12-9 13:04 |只看該作者

andyman 發表於 19-12-9 13:00
無消息, 一陣等開舖落去試取睇下有冇, 買左山西萍果咋。

自取喎點會有派件成功架。。。又無 email 話可以取件。。。好危喎

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發表於 19-12-9 13:11 |只看該作者

我估有可能錯單號, 但自取點係用電話號碼取件的, 試一下無防。

一杯香茗，一卷書，偷得半日閒散；一抹斜陽，一壺酒，願求半世消遙。

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發表於 19-12-9 13:15 |只看該作者

andyman 發表於 19-12-9 13:11
我估有可能錯單號, 但自取點係用電話號碼取件的, 試一下無防。

唯有係咁

幾號發出架？

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發表於 19-12-9 13:16 |只看該作者

本帖最後由 andyman 於 19-12-9 13:17 編輯

tammy2008 發表於 19-12-9 13:04
自取喎點會有派件成功架。。。又無 email 話可以取件。。。好危喎

頁面有顯示可以取貨, 但係頁面又有一欄是顯示已派件成功, 我已暈了。

訂單詳情
訂單信息[p=24, null, left]訂單編號：100XXXX
[p=24, null, left]下單時間：2019-12-04
[p=24, null, left]訂單狀態：已完成

付款信息[p=24, null, left]交易方式：在线支付
[p=24, null, left]支付方式：余额支付
[p=24, null, left]

[p=35, null, left]集運
[p=35, null, left]確定到港
[p=35, null, left]派送上门
[p=35, null, left]確定收貨

訂單跟蹤

[p=25, null, right]2019-12-0716:37

可提貨
貨物已派送到自提點。
[p=25, null, right]2019-12-0716:37

已到港
貨物已到達香港。正準備派送。
[p=25, null, right]2019-12-0517:40

已由東莞倉發貨
貨物在運送途中。
[p=25, null, right]2019-12-0419:59

訂單支付成功
訂單已成功支付，實支付：￥24.00
[p=25, null, right]2019-12-0419:57

訂單創建
已經成功下單，請於60分鐘內完成支付。

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12^#

發表於 19-12-9 13:19 |只看該作者

tammy2008 發表於 19-12-9 13:15
唯有係咁

幾號發出架？

5號已發出, 估計7號已到自提點, 唯有去試取啦。

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13^#

發表於 19-12-9 14:31 |只看該作者

tammy2008 發表於 19-12-9 13:15
唯有係咁

幾號發出架？

剛才去自提點, 姐姐仔說沒有, 唉!!!! 兇多吉少.要求下神睇下轉邊間無咁易中招.

一杯香茗，一卷書，偷得半日閒散；一抹斜陽，一壺酒，願求半世消遙。

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14^#

發表於 19-12-9 16:12 |只看該作者

andyman 發表於 19-12-9 14:31
剛才去自提點, 姐姐仔說沒有, 唉!!!! 兇多吉少.要求下神睇下轉邊間無咁易中招.
...

人地話 hotbuy 好，但貴好多，首9續7(港幣) 但花都就無。。。

如果想花都呢頭我諗都係新世代穩陣少少

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發表於 19-12-9 16:42 |只看該作者

tammy2008 發表於 19-12-9 16:12
人地話 hotbuy 好，但貴好多，首9續7(港幣) 但花都就無。。。

如果想花都呢頭我諗都係新世代穩陣少少 : ...

係呀, 我之前都係新世代, 我諗都係用番佢穩陣啲。

一杯香茗，一卷書，偷得半日閒散；一抹斜陽，一壺酒，願求半世消遙。

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