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男爵府

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2020勳章


發表於 20-1-6 08:18 |顯示全部帖子
大家有冇呢個問題?係咪手機版出咗問題?近排耐不耐都上唔到,剛剛又係咁,重新再download過,直情download唔到,究竟發生咩事


男爵府

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發表於 20-1-6 08:23 |顯示全部帖子
gilgil39 發表於 20-1-6 08:18
大家有冇呢個問題?係咪手機版出咗問題?近排耐不耐都上唔到,剛剛又係咁,重新再download過,直情download ...

試下熄機再開機再重新download


象牙宮

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2020勳章


發表於 20-1-6 08:24 |顯示全部帖子
gilgil39 發表於 20-1-6 08:18
大家有冇呢個問題?係咪手機版出咗問題?近排耐不耐都上唔到,剛剛又係咁,重新再download過,直情download ...

我冇問題喎
幸福可以好簡單


伯爵府

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發表於 20-1-6 08:30 |顯示全部帖子

回覆樓主:


呢排都有問題


珍珠宮

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2020勳章


發表於 20-1-6 08:31 |顯示全部帖子
gilgil39 發表於 20-1-6 08:18
大家有冇呢個問題?係咪手機版出咗問題?近排耐不耐都上唔到,剛剛又係咁,重新再download過,直情download ...

我iphone 無問題,你有無update ios ?


水晶宮

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發表於 20-1-6 08:36 |顯示全部帖子

回覆樓主:

本帖最後由 nieualma 於 20-1-6 08:36 編輯

冇喎,冇問題喎,昨天先update過


大宅

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2020勳章


發表於 20-1-6 08:37 |顯示全部帖子
上到,冇問題


珍珠宮

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發表於 20-1-6 10:59 |顯示全部帖子
gilgil39 發表於 20-1-6 08:18
大家有冇呢個問題?係咪手機版出咗問題?近排耐不耐都上唔到,剛剛又係咁,重新再download過,直情download ...

你呢個 post唔係用手機出嗎?


男爵府

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2020勳章


發表於 20-1-6 11:57 |顯示全部帖子
docomo 發表於 20-1-6 10:59
你呢個 post唔係用手機出嗎?

用ipad


男爵府

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發表於 20-1-6 11:58 |顯示全部帖子
babywork 發表於 20-1-6 08:23
試下熄機再開機再重新download

最後都係關機再開先得。唔知係咪手機問題呢


大宅

積分: 4626


發表於 20-1-6 12:23 |顯示全部帖子

回覆樓主:

我android冇事


管理員

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發表於 20-1-6 12:31 |顯示全部帖子
gilgil39 發表於 20-1-6 11:57
用ipad

你好,請提供以下資料,以便了解,謝謝 !
-問題描述(哪個頁面發生/執行甚麼操作 出現問題);
-問題截圖或錯誤訊息內容;
-問題發生的頻繁度 (必定/經常/偶然/甚少);
-手機型號;
-操作系統版本 ( eg : iOS 12.1.2 );
-BK app 版本 ( eg : 3.11.1 )。


男爵府

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發表於 20-1-7 21:41 |顯示全部帖子
特派員 發表於 20-1-6 12:31
你好,請提供以下資料,以便了解,謝謝 !
-問題描述(哪個頁面發生/執行甚麼操作 出現問題);
-問題截圖或 ...

無法進入應用程式
一個月內有兩次
I phone 7
IOS 13.3
BK 3.11.1


男爵府

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2020勳章


發表於 20-1-8 08:15 |顯示全部帖子
特派員 發表於 20-1-6 12:31
你好,請提供以下資料,以便了解,謝謝 !
-問題描述(哪個頁面發生/執行甚麼操作 出現問題);
-問題截圖或 ...

轉頁面都唔得,例如想入去自由講場,停咗畫面入唔到,企左係度


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發表於 20-1-8 10:13 |顯示全部帖子
gilgil39 發表於 20-1-8 08:15
轉頁面都唔得,例如想入去自由講場,停咗畫面入唔到,企左係度
你好,請問是否每月大約有2次遇到以下問題 ?
- 於手機主頁面,按 bk app 無任何反應
- 已進入 bk app 首頁,但無法在論壇進入自由講場
謝謝 !


男爵府

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發表於 20-1-8 15:02 |顯示全部帖子
特派員 發表於 20-1-8 10:13
你好,請問是否每月大約有2次遇到以下問題 ?
- 於手機主頁面,按 bk app 無任何反應
- 已進入 bk app 首頁 ...

本月先係咁,已經有兩至三次,最後我是delete個Apps再重新download,記得有一次download唔到添
- 按bk app 後,會入到個畫面得個大BB,然後就停咗啦!
- 有時入了首頁,之後就在入唔到其他頁面了。有時會係咁run,但入唔到


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發表於 20-1-8 15:22 |顯示全部帖子
gilgil39 發表於 20-1-8 15:02
本月先係咁,已經有兩至三次,最後我是delete個Apps再重新download,記得有一次download唔到添
- 按bk app ...
你好,已通知開發了解有關問題,謝謝 !


管理員

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發表於 20-1-8 17:50 |顯示全部帖子
gilgil39 發表於 20-1-8 15:02
本月先係咁,已經有兩至三次,最後我是delete個Apps再重新download,記得有一次download唔到添
- 按bk app ...
你好,BK app 更新版本即將推出,最新版本 3.11.3 已在對應的問題上,作出一些相應調整,優化瀏覽體驗;請留意更新通知,謝謝 !


男爵府

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發表於 20-1-8 23:00 |顯示全部帖子
特派員 發表於 20-1-8 17:50
你好,BK app 更新版本即將推出,最新版本 3.11.3 已在對應的問題上,作出一些相應調整,優化瀏覽體驗;請 ...


點評

特派員  你好,BK app 3.11.3 版本已推出,謝謝 !  發表於 20-1-9 10:23


別墅

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發表於 5 天前 |顯示全部帖子

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