親子旅遊

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男爵府

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發表於 20-2-14 14:01 |顯示全部帖子
本帖最後由 ms.aeroplane 於 20-2-14 23:23 編輯

上年經trip.com買機票今年四月去高雄,酒店訂hotels.com!琴日收到trip.com email通知航班取消。咁我首先打去Hotels.com 搞左酒店取消先,因為當初訂嘅房係不設退款取消,所以要搞清楚是否可退款。晚上打熱線,等左不夠半個鐘有職員接聽,佢知道我個case,叫我hold住電話,即時聯絡酒店,不夠10分鐘,佢回覆可以退款取消,即時幫我搞埋!跟住機票我用Trip.com app自己搞掂退票!佢個系統已預設好比我地自己取消。我其實第一次要取消行程,都怕會唔會好煩。好在兩間公司都安排得幾好!我唔係打手。純分享。

點評

aeneas2011    發表於 20-2-28 01:27
wcpcelia    發表於 20-2-14 19:37


子爵府

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2020勳章


發表於 20-2-14 15:54 |顯示全部帖子
我也跟 trip 交手過,感覺佢哋都算負責,幫手


超級版主

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發表於 20-2-15 17:25 |顯示全部帖子
我都係hotels.com 卜左酒店、又係一樣不可取消(其中有d係十送一免費嘅酒店)
同你一樣,打去問,hold一陣就攪掂左

呢d時勢,可以唔飛就唔飛啦


公爵府

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發表於 20-2-15 18:04 |顯示全部帖子
我想問trip.com 本身係可以全款退
定係因為台灣封左所以先退到?
我訂左暑假想試下取消但只可以退到稅


男爵府

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發表於 20-2-15 20:45 |顯示全部帖子
andyan324 發表於 20-2-15 18:04
我想問trip.com 本身係可以全款退
定係因為台灣封左所以先退到?
我訂左暑假想試下取消但只可以退到稅

你暑假又冇停飛,所以暫時唔影響你行程,E個case應該冇得免費取消!


男爵府

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發表於 20-2-15 20:46 |顯示全部帖子
andyan324 發表於 20-2-15 18:04
我想問trip.com 本身係可以全款退
定係因為台灣封左所以先退到?
我訂左暑假想試下取消但只可以退到稅

本帖最後由 ms.aeroplane 於 20-2-15 20:47 編輯

本身係要比手續費取消,但因為停航,所以航空公司可以免費取消或更改!


大宅

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發表於 20-2-15 21:02 |顯示全部帖子
ms.aeroplane 發表於 20-2-14 14:01
上年經trip.com買機票今年四月去高雄,酒店訂hotels.com!琴日收到trip.com email通知航班取消。咁我首先打 ...

哪間航空公司?


公爵府

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發表於 20-2-15 21:32 |顯示全部帖子
ms.aeroplane 發表於 20-2-15 20:46
本帖最後由 ms.aeroplane 於 20-2-15 20:47 編輯

本身係要比手續費取消,但因為停航,所以航空公司可以 ...

oic thank you


男爵府

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發表於 20-2-15 23:17 |顯示全部帖子
AHGU 發表於 20-2-15 21:02
哪間航空公司?

中華

點評

wcpcelia    發表於 20-2-16 15:19


翡翠宮

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發表於 20-2-18 21:52 |顯示全部帖子

I 大蚊豬   


男爵府

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發表於 20-2-19 21:11 |顯示全部帖子
多謝分享


男爵府

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發表於 20-2-24 15:28 |顯示全部帖子
ms.aeroplane 發表於 20-2-14 14:01
上年經trip.com買機票今年四月去高雄,酒店訂hotels.com!琴日收到trip.com email通知航班取消。咁我首先打 ...

咁hotels.com好過agoda, 我今朝收到長榮通知取消咗4月中航班,打去agoda問可唔可以免費取消?佢話要send email去酒店問咗先戈再覆我!
長榮我仲未打得通佢個熱線!


別墅

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發表於 20-2-24 16:05 |顯示全部帖子
我上次打台風都係免費取消到, 呢啲情況應該都係差唔多


侯爵府

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夏天玩到顛


發表於 20-2-24 23:43 |顯示全部帖子
karenball 發表於 20-2-24 15:28
咁hotels.com好過agoda, 我今朝收到長榮通知取消咗4月中航班,打去agoda問可唔可以免費取消?佢話要send e ...

請問可以晌邊度搵Agoda 電話?我Facebook 留左message 咋。謝謝。


男爵府

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發表於 20-2-24 23:45 |顯示全部帖子
mc_pigpig 發表於 20-2-24 23:43
請問可以晌邊度搵Agoda 電話?我Facebook 留左message 咋。謝謝。

我都唔記得點樣搵到出嚟,我直接比你!
30711201


侯爵府

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夏天玩到顛


發表於 20-2-24 23:48 |顯示全部帖子
karenball 發表於 20-2-24 23:45
我都唔記得點樣搵到出嚟,我直接比你!
30711201

謝謝你,希望我們大家都可以全數退款啦!


大宅

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發表於 20-2-25 00:16 |顯示全部帖子
karenball 發表於 20-2-24 15:28
咁hotels.com好過agoda, 我今朝收到長榮通知取消咗4月中航班,打去agoda問可唔可以免費取消?佢話要send e ...

長榮如果你係上網買飛,直接上官網選退票就得,好易搞


男爵府

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發表於 20-2-25 00:17 |顯示全部帖子
mc_pigpig 發表於 20-2-24 23:48
謝謝你,希望我們大家都可以全數退款啦!

希望可以啦!大家喺到互相update!(emoji)(emoji)(emoji)(emoji)


男爵府

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發表於 20-2-25 00:19 |顯示全部帖子
Loves 發表於 20-2-25 00:16
長榮如果你係上網買飛,直接上官網選退票就得,好易搞

我係喺官網買飛架!原來可以上網直接退票架?咁使唔使收手續費?等我研究吓先!唔該哂你!


公爵府

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發表於 20-2-25 12:30 |顯示全部帖子
karenball 發表於 20-2-24 15:28
咁hotels.com好過agoda, 我今朝收到長榮通知取消咗4月中航班,打去agoda問可唔可以免費取消?佢話要send e ...

如果唔係同一酒店,好難apple to apple比較
而且,對我自己黎講,唔中意on hold等回覆,阻我時間又阻waiting lane嘅人時間

我落左request,佢地搞掂先覆我,有效率啲~

個人意見姐~

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