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珍珠宮

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發表於 20-4-23 09:47 |顯示全部帖子
回覆 喧嘩 的帖子

最後搵到真人CS嗎?


男爵府

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2021勳章


發表於 20-4-23 12:28 |顯示全部帖子
Lqueenie 發表於 20-4-23 09:47
回覆 喧嘩 的帖子

最後搵到真人CS嗎?

係咁話我線路問題,有一次搵到,又話中斷線路問題,叫我check下我本地上網服務喎,根本就係佢,我wifi又係咁,唔wifi又係


大宅

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發表於 20-4-23 12:49 |顯示全部帖子
Lqueenie 發表於 20-4-23 01:05
你幾時申請退款? 我都係4月頭機票

我係3月頭申請退款,第二日WeChat問情況,之後就收到email 話會退款啦,算好快手。


珍珠宮

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發表於 20-4-23 12:49 |顯示全部帖子
喧嘩 發表於 20-4-23 12:28
係咁話我線路問題,有一次搵到,又話中斷線路問題,叫我check下我本地上網服務喎,根本就係佢,我wifi又係 ...

我今早搵到,話叫我等多7-10日


珍珠宮

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發表於 20-4-23 12:50 |顯示全部帖子
frozen2005 發表於 20-4-23 12:49
我係3月頭申請退款,第二日WeChat問情況,之後就收到email 話會退款啦,算好快手。
...

你好好彩,我3月已先被取消航班


大宅

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發表於 20-4-23 12:52 |顯示全部帖子
喧嘩 發表於 20-4-23 01:12
我等左個半鐘都仲叫我等,但等侯時間寫約28分鐘4秒,點解你要搵真人嘅?
我係突然間醒起張信用卡係取消左 ...

我當時搵真人係唔係好明系統話會退回原戶口係指信用卡戶口定航空公司戶口。


大宅

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發表於 20-4-23 12:54 |顯示全部帖子
Lqueenie 發表於 20-4-23 12:50
你好好彩,我3月已先被取消航班

本帖最後由 frozen2005 於 20-4-23 12:55 編輯

睇返個紀錄,係3月5日申請退款,3月6日WeChat 對話完收到email話退款;
所以我覺得撞手神搵到真人對話會即時處理,否則就要排隊。


大宅

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發表於 20-4-23 12:56 |顯示全部帖子
frozen2005 發表於 20-4-23 12:54
本帖最後由 frozen2005 於 20-4-23 12:55 編輯

睇返個紀錄,係3月5日申請退款,3月6日WeChat 對話完收 ...

本帖最後由 frozen2005 於 20-4-23 13:01 編輯

Pic
myimage.jpg


大宅

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發表於 20-4-23 12:57 |顯示全部帖子
frozen2005 發表於 20-4-23 12:56
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本帖最後由 frozen2005 於 20-4-23 12:58 編輯


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男爵府

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發表於 20-4-23 16:00 |顯示全部帖子
Lqueenie 發表於 20-4-23 12:49
我今早搵到,話叫我等多7-10日

你好勁呀,我係咁中斷


男爵府

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發表於 20-4-23 17:13 |顯示全部帖子

回覆樓主:

我終於搵到真人對話啦,廢嘅,初初話我重覆提交,close左,我堅持話佢地話會退到信用卡,先話係彈左,叫我等等等,我都唔知等乜


大宅

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發表於 20-4-24 09:58 |顯示全部帖子
frozen2005 發表於 20-4-23 12:49
我係3月頭申請退款,第二日WeChat問情況,之後就收到email 話會退款啦,算好快手。
...

恭喜


超級版主

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發表於 20-4-24 13:52 |顯示全部帖子
frozen2005 發表於 20-4-22 23:34
可能我撞手神,用wechat入去,問非所答,之後有真人答野後就收到case 轉status~

4月頭機票,我已經成功 ...

終於有人收到錢,你真好彩


大宅

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發表於 20-4-24 15:49 |顯示全部帖子
已經用wechat聯絡到CS, 只係記錄底我要求申請退款(加急我的案件), 其實有冇用


珍珠宮

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發表於 20-4-24 17:02 |顯示全部帖子
travling 發表於 20-4-24 15:49
已經用wechat聯絡到CS, 只係記錄底我要求申請退款(加急我的案件), 其實有冇用 ...

本帖最後由 Lqueenie 於 20-4-24 17:03 編輯

我都係咁,唔知有冇用,都係要等


男爵府

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發表於 20-4-28 13:21 |顯示全部帖子

回覆樓主:

我覺得d錢應該凍過水,仲有n張機票未收番錢,心灰


珍珠宮

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發表於 20-4-28 14:07 |顯示全部帖子
喧嘩 發表於 20-4-28 13:21
我覺得d錢應該凍過水,仲有n張機票未收番錢,心灰

我都係,總共有4套機票,2套4月仲未收返錢,2套暑假等退


男爵府

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發表於 20-5-1 18:10 |顯示全部帖子
Lqueenie 發表於 20-4-28 14:07
我都係,總共有4套機票,2套4月仲未收返錢,2套暑假等退

暑假可以退?我經永安訂話要等暑公報取消先可以退款


珍珠宮

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發表於 20-5-1 20:00 |顯示全部帖子
elysion 發表於 20-5-1 18:10
暑假可以退?我經永安訂話要等暑公報取消先可以退款

我暑假唔係買AA


大宅

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發表於 20-5-6 20:45 |顯示全部帖子
Charlotte_mom 發表於 20-4-11 13:55
經過我向消委投訴,airasia終於有人打俾我(廣州嘅電話,要留意)
佢話只會接受之前已遞交嘅refund申請, ...

今日miss左2個廣州電話之後就收到AA email講話收到我經消委會既投訴,又話退到信用帳戶我直接回覆電郵話不接受

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