親子旅遊

跳至

首頁

尾頁
   0


超級版主

積分: 171285

2020勳章 畀面勳章 好媽媽勳章 醒目開學勳章 超級版主 2011精緻種植勳章 環保接龍勳章 大廚勳章 BK猜猜猜慶中秋 BK Milk勳章


發表於 20-8-24 19:25 |顯示全部帖子
232 發表於 20-8-24 15:38
請問你喺幾時出發

3月頭,2月一公佈refund我已即時申請


子爵府

積分: 10902


發表於 20-8-24 20:03 |顯示全部帖子
WinkyLee 發表於 20-8-11 14:32
AA 回覆我的信件

想問多次你嗰張機票係八月飛的
介唔介意講飛邊度?

我都去咗消委會投訴
佢死都唔肯退錢去信用卡
我一程係7月尾飛
另一程係8月飛


子爵府

積分: 10902


發表於 20-8-24 20:04 |顯示全部帖子
Charlotte_mom 發表於 20-8-24 19:25
3月頭,2月一公佈refund我已即時申請

thx


子爵府

積分: 10902


發表於 20-8-24 20:05 |顯示全部帖子
Charlotte_mom 發表於 20-8-23 18:31
你email同消委會溝通?將aa回覆forward俾消委,堅持唔接受
另一方面,有jm教我向信用卡公司要求charge bac ...

我上年9月買的機票
仲可以charge back嗎?


男爵府

積分: 7390

睛靈勳章


發表於 20-8-24 20:07 |顯示全部帖子
232 發表於 20-8-24 20:03
想問多次你嗰張機票係八月飛的
介唔介意講飛邊度?

本帖最後由 WinkyLee 於 20-8-24 20:10 編輯

我張機票係明天8月25號出發香港來回布吉5天。

我之後仲有在email問aa問佢大概要等幾耐佢話12至16個星期退款


男爵府

積分: 7390

睛靈勳章


發表於 20-8-24 20:11 |顯示全部帖子
232 發表於 20-8-24 20:05
我上年9月買的機票
仲可以charge back嗎?

我都係上年9月份買的


子爵府

積分: 10902


發表於 20-8-24 20:11 |顯示全部帖子
WinkyLee 發表於 20-8-24 20:11
我都係上年9月份買的

thx


男爵府

積分: 7390

睛靈勳章


發表於 20-8-24 20:18 |顯示全部帖子
232 發表於 20-8-24 20:03
想問多次你嗰張機票係八月飛的
介唔介意講飛邊度?

你幾時申請㗎? 咁你飛邊度? AA收到你消委會投訴都話不退畀你?


子爵府

積分: 10902


發表於 20-8-24 20:27 |顯示全部帖子
WinkyLee 發表於 20-8-24 20:18
你幾時申請㗎? 咁你飛邊度? AA收到你消委會投訴都話不退畀你?

8月初


男爵府

積分: 7390

睛靈勳章


發表於 20-8-24 20:28 |顯示全部帖子
232 發表於 20-8-24 20:27
8月初

你兩張都冇得退飛邊度呀??


超級版主

積分: 171285

2020勳章 畀面勳章 好媽媽勳章 醒目開學勳章 超級版主 2011精緻種植勳章 環保接龍勳章 大廚勳章 BK猜猜猜慶中秋 BK Milk勳章


發表於 20-8-24 22:17 |顯示全部帖子
232 發表於 20-8-24 20:05
我上年9月買的機票
仲可以charge back嗎?

我係19年10月買
你問下銀行?記得態度firm d,佢地當然唔想介入,你堅持d迫佢地出手


子爵府

積分: 10902


發表於 20-8-24 22:30 |顯示全部帖子
WinkyLee 發表於 20-8-24 20:28
你兩張都冇得退飛邊度呀??

2套 (4人)
KUL to Male
Male to HK


男爵府

積分: 7390

睛靈勳章


發表於 20-8-24 22:32 |顯示全部帖子
232 發表於 20-8-24 22:30
2套 (4人)
KUL to Male
Male to HK

而家點打算或者再去消委會度講 叫佢幫手


子爵府

積分: 10902


發表於 20-8-24 22:32 |顯示全部帖子
WinkyLee 發表於 20-8-24 22:32
而家點打算或者再去消委會度講 叫佢幫手

去左


男爵府

積分: 7626


發表於 20-9-3 11:58 |顯示全部帖子
本帖最後由 jasul 於 20-9-3 12:06 編輯

我報告一下先,我張飛原本上年6月買, 今年8月頭吉隆坡飛黃金海岸,7月中收到AA話取消航班但得2個選擇(1.更改航班, 2.保留credit),我8月初在消委會網填form提供資料,另外亦聯絡AA話只接受退款,先先係AVA chat,跟住就用email,來來回回好多次佢地都係standard answer,期間亦有中文email回覆,直至今日收到封中文email話可退款希望成功收得返, 多謝咁多位jm教路, 原本打定輸數做credit遲d去泰國...
我發現ava chat同報左消委會係2個case number黎架, 報消委會先有用, 我都只係填左張form同提供左我訂時既信同信用卡扣數資料, 加埋AA 取消email... AA收到消委會既野時會出封中文EMAIL比你, 果封先追到退款 (來回2-3次就成功).

myimage.jpg


點評

flower9    發表於 20-9-11 17:09
wcpcelia    發表於 20-9-11 09:37


別墅

積分: 568


發表於 20-9-11 07:59 |顯示全部帖子
有無人係9月,10月出發?
睇官網又未有話取消,但就無見近幾日都無機出發,如果取消會唔會通知?定係打算則則膊,唔通知又唔退款?
呢間野超級煩,又無電話,又無email搵到,大家係點發現自己航班取消?


珍珠宮

積分: 45554

2020勳章 HiPP勳章(1) 2018母親節勳章 2018復活節勳章 Poo得好勳章 畀面勳章 BK Milk勳章 最關心BB問題熱投勳章 美好大世界2017勳章 開心吸收勳章


發表於 20-9-15 09:21 |顯示全部帖子
travling 發表於 20-6-30 19:31
收到呢個email la

尊敬的客人,

本帖最後由 Lqueenie 於 20-9-15 09:22 編輯

我昨日見佢close左我case, 即問銀行又話冇退款,再問佢地話9月10日已安排退款比銀行,仲要等30日,我亦冇收到你呢封退款email


大宅

積分: 3272


發表於 20-9-15 12:58 |顯示全部帖子
Lqueenie 發表於 20-9-15 09:21
本帖最後由 Lqueenie 於 20-9-15 09:22 編輯

我昨日見佢close左我case, 即問銀行又話冇退款,再問佢地 ...

我收到email後好快收到退款, 你再等下, 唔同銀行又唔同退款快慢(當時我問匯豐佢都話冇退款點知第二日就收到)


大宅

積分: 1988


發表於 20-9-18 11:45 |顯示全部帖子
travling 發表於 20-9-15 12:58
我收到email後好快收到退款, 你再等下, 唔同銀行又唔同退款快慢(當時我問匯豐佢都話冇退款點知第二日就收 ...

我買了10月航班,請問系米要收到航空公司通知你航班取消,才可以跟AA對話,申請退款呢?


大宅

積分: 3272


發表於 20-9-18 16:01 |顯示全部帖子
SSKwny 發表於 20-9-18 11:45
我買了10月航班,請問系米要收到航空公司通知你航班取消,才可以跟AA對話,申請退款呢?
...

係呀, 要航空公司取消你先可以, 自已取消係冇賠償架

首頁

尾頁

跳至
你需要登錄後才可以回帖 登入 | 註冊