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為何變成洋房 [複製鏈接]

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butterM


洋房

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1#
發表於 20-4-1 06:09 |只看該作者
賬戶不知道為何在幾星期前自然登出了，登入也登入不了，后來只好按忘記密碼在電郵中找回密碼，但變成新賬號一様，收藏的幾百個主題和回覆也全沒有了，變成洋房一名，請跟進
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2#
發表於 20-4-1 09:02 |只看該作者
butterM 發表於 20-4-1 06:09
賬戶不知道為何在幾星期前自然登出了，登入也登入不了，后來只好按忘記密碼在電郵中找回密碼，但變成新賬號 ...

你好，估計是閣下找回密碼時，所輸入的電郵並不是以前帳戶所綑綁的那個，請聯絡 helpdesk 管理員查詢及協助找回帳戶資料，謝謝 !
https://www.baby-kingdom.com/helpdesk/upload/open.php
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butterM


洋房

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3#
發表於 20-4-2 20:31 |只看該作者
特派員 發表於 20-4-1 09:02
你好，估計是閣下找回密碼時，所輸入的電郵並不是以前帳戶所綑綁的那個，請聯絡 helpdesk 管理員查詢及協 ...

昨天已聯絡，但冇人回覆我
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4#
發表於 20-4-3 09:54 |只看該作者
butterM 發表於 20-4-2 20:31
昨天已聯絡，但冇人回覆我
你好，閣下在 Helpdesk 的查詢已於4月1日下午回覆，之後我們已沒收到任何資料，謝謝 !

注意 : 請於 Helpdesk 系統內回覆，勿於提醒電郵郵件內回覆

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