自由講場 今日: 232|主題: 1299061

yaubb2014 發表於 20-5-1 11:11
客服叫佢去屎又唔去屎？甘聽話？ 不滿意依个客服……咪揾其他客服去跟……
...

ironpoint9971 發表於 20-4-30 18:33
我不太相信集運會這樣建議客人。。。。

0q.cathy 發表於 20-5-1 13:45
本帖最後由 0q.cathy 於 20-5-1 14:02 編輯

為啖氣掉左都無辦法，呢件事錯在集運，錯在客服，受唔到氣 ...

Conniess 發表於 20-5-1 02:48
你好，我係c小姐，今日睇到呢個post, 想回應一下。下面的對話是我和客服既對話。一字不刪。
當日我收到你 ...

lovelybaby2015 發表於 20-4-30 18:18
但我記得單case好似係新業主勝訴喎

木土土 發表於 20-5-1 14:51
其實一開始CS已提解決方法，你係咁chur要一句道歉真係好無聊。送錯貨真不是離天大事，有需要為啖氣攪大件 ...

chloe-mame 發表於 20-5-1 14:34
客服有唔啱，但錯唔曬，有補救話會送番，但不合C小姐
但成件事最奇怪係，冇禮貌嘅客服講嘅悔氣說話 ，竟然 ...

Jnam 發表於 20-5-1 05:56
其實我都唔明點解會咁執著於道歉，c小姐係，客服都係，都係幾個字啫。當然做客服連“抱歉”，“對不起”都 ...

czl115 發表於 20-5-1 10:24
同意你
如果係我，就會以解決問題為第一要務，唔會爭呢一啖氣
俗語話退一步海闊天空，而家為左呢啖氣搞到 ...

0q.cathy 發表於 20-5-1 16:22
比我我都會掉，因為責任不在我，而且咁多貨要找位放都煩，又dirty, 我都唔想放入屋。再睇返樓主同c小姐覆 ...

Conniess 發表於 20-5-1 02:53
而我禁退款已經係好前幾天的事，因為佢表示「你的東西也別想了」，咁我既然收唔到我既貨物，咁先禁我收唔 ...

chloe-mame 發表於 20-5-1 04:32
冇話客服冇錯，佢可以做得好d

其實用得網購，要有送錯貨、送貨遲嘅心理準備

木土土 發表於 20-5-1 16:34
「有時收到唔係自己既信，又唔經郵筒，都會掉左算。」

掉咗不屬於自己的郵件，都係非常不負責任的做法， ...

feifei_baby 發表於 20-5-1 04:16
同埋，不明來歷的物品，我點知入面係咩？
不過，我覺得個客服一開始好正常，都係想解決問題，C小姐有啲小 ...

木土土 發表於 20-5-1 16:34
「有時收到唔係自己既信，又唔經郵筒，都會掉左算。」

掉咗不屬於自己的郵件，都係非常不負責任的做法， ...

0q.cathy 發表於 20-5-1 16:22
比我我都會掉，因為責任不在我，而且咁多貨要找位放都煩，又dirty, 我都唔想放入屋。再睇返樓主同c小姐覆 ...

0q.cathy 發表於 20-5-1 17:17
其實個責任不在我，而係郵差，而唔係佢做錯野，要人幫佢包底。當然，我認同可以交返去管業處，郵局或郵筒 ...