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公爵府

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發表於 21-4-21 19:10 |顯示全部帖子
lemon88 發表於 21-4-21 18:56
本帖最後由 lemon88 於 21-4-21 18:56 編輯

搞錯,佢哋係咁,我都試過,話執貨時冇就冇,但係你係個app ...

本帖最後由 _candy_ 於 21-4-21 19:12 編輯

我而家都見佢仲有賣緊, 我撳入去睇仲有貨嘅
無貨佢只會退五毫子, 因為用咗張50蚊電子券
補相:
16190035300266011597792042279108.jpg


別墅

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發表於 21-4-21 19:41 |顯示全部帖子
回覆 _candy_ 的帖子

打去投訴, 我上次張單有一半冇貨,最後佢送咗張30蚊coupon畀我


公爵府

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發表於 21-4-21 19:51 |顯示全部帖子
VenusTang_FB 發表於 21-4-21 19:41
回覆 _candy_ 的帖子

打去投訴, 我上次張單有一半冇貨,最後佢送咗張30蚊coupon畀我 ...

你打去個電話響幾耐先有人聽


別墅

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發表於 21-4-21 20:00 |顯示全部帖子
回覆 _candy_ 的帖子

等咗半粒鐘, 我同佢講我要貨唔要退錢, 跟住幾日後就入返張coupon畀我! 佢咁樣做生意手法真係好唔掂,吸引你落單,到時就話特價冇貨退返一蚊有冇搞錯?!


公爵府

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發表於 21-4-21 21:17 |顯示全部帖子
VenusTang_FB 發表於 21-4-21 20:00
回覆 _candy_ 的帖子

等咗半粒鐘, 我同佢講我要貨唔要退錢, 跟住幾日後就入返張coupon畀我! 佢咁樣做生意 ...

但係要等半個鐘 我電話轉咗plan按用量收費, 兩毫子一分鐘 打去好似唔著數


公爵府

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發表於 21-4-21 21:43 |顯示全部帖子

回覆樓主:

今日朝早買咗兩張單, 一張單SMS豬扒冇貨 , 另一張單我睇佢就寫會送貨, 到最後啱啱收貨,竟然都係冇貨兼且冇提及缺貨會照收錢 咁點都要打電話上去啦


子爵府

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發表於 21-4-22 00:16 |顯示全部帖子
_candy_ 發表於 21-4-21 21:43
今日朝早買咗兩張單, 一張單SMS豬扒冇貨 , 另一張單我睇佢就寫會送貨, 到最後啱啱收貨,竟然都係冇貨兼且 ...

我上次都同樣情況,佢會再補返送貨


大宅

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發表於 21-4-22 00:42 |顯示全部帖子
sandypink 發表於 21-4-22 00:16
我上次都同樣情況,佢會再補返送貨

上次我同事送漏$1蛋,打左3次電話先有人跟進,最後幾日後先送返


公爵府

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發表於 21-4-22 02:00 |顯示全部帖子
sandypink 發表於 21-4-22 00:16
我上次都同樣情況,佢會再補返送貨

你當時張單有冇被取消咗? 因為一張單佢直頭取消咗我一蚊嗰件貨 另外一張單就當送漏


子爵府

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發表於 21-4-22 10:10 |顯示全部帖子
_candy_ 發表於 21-4-22 02:00
你當時張單有冇被取消咗? 因為一張單佢直頭取消咗我一蚊嗰件貨 另外一張單就當送漏
...

張單show已完成,我再打去CS問
幸好好快就有人聽


公爵府

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發表於 21-4-22 20:24 |顯示全部帖子
sandypink 發表於 21-4-22 10:10
張單show已完成,我再打去CS問
幸好好快就有人聽

我夜晚打咗半個鐘先有人聽 你咩時間打去㗎?


子爵府

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發表於 21-4-23 20:56 |顯示全部帖子
_candy_ 發表於 21-4-22 20:24
我夜晚打咗半個鐘先有人聽 你咩時間打去㗎?

星期日早上11:30左右(最快有人聽)
星期一中午12:30左右(響左陣就有人聽)


公爵府

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發表於 21-4-24 00:06 |顯示全部帖子
sandypink 發表於 21-4-23 20:56
星期日早上11:30左右(最快有人聽)
星期一中午12:30左右(響左陣就有人聽)
...

我再試下打去先 買嘢買到一肚氣 缺貨,話補晏晝後又缺貨,改送coupon又收唔到


大宅

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發表於 21-4-24 06:58 |顯示全部帖子
_candy_ 發表於 21-4-24 00:06
我再試下打去先 買嘢買到一肚氣 缺貨,話補晏晝後又缺貨,改送coupon又收唔到
...

我就唔會幫襯呢啲公司:激氣激心激肺早抖啦。


子爵府

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發表於 21-4-24 10:25 |顯示全部帖子
本帖最後由 tszyan1001 於 21-4-24 10:26 編輯

我訂咗一蚊盒蛋,其中有隻裂咗同發咗毛,打去客服,佢哋換返一盒俾我
hi


公爵府

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發表於 21-4-25 23:29 |顯示全部帖子
StellaIp0706 發表於 21-4-24 06:58
我就唔會幫襯呢啲公司:激氣激心激肺早抖啦。

我終於收到嗰張50蚊coupon啦 但係用完真係唔會再買, 未遇過一間咁差嘅超市, 完全覺得被玩


大宅

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發表於 21-4-27 21:12 |顯示全部帖子

回覆樓主:

本帖最後由 ryan12151215 於 21-4-27 21:12 編輯

客戶服務很差,10日前送漏咗貨,要求退款,10日都無跟進,期間留電話又唔回電話,忍唔住再打,打到有人聽,話check電腦已做退款,但check自己信用卡戶口跟本無跟進。

點評

wcpcelia    發表於 21-4-28 14:42

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