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maywong627


大宅

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1#
發表於 21-8-26 13:34 |只看該作者
之前跟開我保單嗰agent又已經轉咗行...又變左孤兒單...
其實好似都好難揾到嗰跟足一世嘅好agent
諗緊不如自己跟緊啲，轉用虛擬保險
但見到有jm之前話Bupx嘅CS好唔掂，好似成日亂答野搞到無得claim返錢，所以我都仲諗緊....
有無jm用緊其他Bowtix、Cignx嗰啲？會唔會話邊間好啲？
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KoneyB


子爵府

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2#
發表於 21-8-26 13:36 |只看該作者
Bupx 其實已經係好好
佢咁多年比較專業做醫保

你睇多啲唔同comment先再比較

點評

la_source    發表於 21-8-31 11:55
ada0707    發表於 21-8-27 11:32
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Joyschim


大宅

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3#
發表於 21-8-26 13:40 |只看該作者
我之前用C字頭嘅, 投保就秒覆你,
到claim錢時就得句"儘快回覆賠賞結果"
每次claim錢都係要搞一場大龍鳳, 好麻煩
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maywong627


大宅

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4#
發表於 21-8-26 13:42 |只看該作者
KoneyB 發表於 21-8-26 13:36
Bupx 其實已經係好好
佢咁多年比較專業做醫保
係呀, 我就係想聽多d jm們嘅意見
bupx 可能真係專業, 但個cs咁差, 真係令人卻步
你知啦 cs某程度上係代表一間公司

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selinako^^


翡翠宮

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5#
發表於 21-8-26 13:47 |只看該作者
maywong627 發表於 21-8-26 13:34
之前跟開我保單嗰agent又已經轉咗行...又變左孤兒單...
其實好似都好難揾到嗰跟足一世嘅好agent
諗緊不如自 ...

cigxx打親去hotline,佢都話搵負責同事覆電話比你，但個電話你係永遠收唔到既，要你再打去好彩就比你搵到
好彩我諗住用埋今年就轉
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magiso


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6#
發表於 21-8-26 13:58 |只看該作者
用緊bupa，又唔覺得佢CS唔好，我之前問嘢一打電話就即刻搵到人解釋
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Rose^^


子爵府

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7#
發表於 21-8-26 15:34 |只看該作者
maywong627 發表於 21-8-26 13:34
之前跟開我保單嗰agent又已經轉咗行...又變左孤兒單...
其實好似都好難揾到嗰跟足一世嘅好agent
諗緊不如自 ...

本帖最後由 Rose^^ 於 21-8-26 18:47 編輯

我們一家三口，每人投保了兩份醫保！一份 bowtix, 另一份是富X高端醫保，但買唔夠一年富X就變成孤兒單了

早前 c6去浸會照腸鏡， 自己claim，bowtix好簡單方便，只需 download 份 form比醫生填，連埋所有單據用手機影相，將資料send去公司網頁，很快便 claim到錢！
如果過程中有不明白，亦可以打去CS問, 都幾 helpful ！
我自己就覺得幾方便
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lilysun123


公爵府

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8#
發表於 21-8-26 15:40 |只看該作者
maywong627 發表於 21-8-26 13:34
之前跟開我保單嗰agent又已經轉咗行...又變左孤兒單...
其實好似都好難揾到嗰跟足一世嘅好agent
諗緊不如自 ...

bupa claim錢快,之前小朋友入院,吾洗一星期已經到手。
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sabun


珍珠宮

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9#
發表於 21-8-26 16:41 |只看該作者

回覆樓主:

我都買咗C呢間，但都怕C呢間會否claim時好留難人
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Ocean419


伯爵府

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10#
發表於 21-8-26 16:45 |只看該作者
maywong627 發表於 21-8-26 13:42
係呀, 我就係想聽多d jm們嘅意見
bupx 可能真係專業, 但個cs咁差, 真係令人卻步
你知啦 cs某程度上係代表一 ...

Bupa CS 差左好多
早兩年一打就通，有咩問題不能即時解決一日內有專人call 返黎
上星期一個問題被轉去不同線起碼3次前後hold左超過一個鐘都答唔到，3日後先有人call返黎
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kanasmu


禁止訪問

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11#
發表於 21-8-26 18:15 |只看該作者
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PoohBB


男爵府

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12#
發表於 21-8-26 18:22 |只看該作者
我買HL家居保 自己覺得ok.
填了claim form 批了後去整。整完忘記左claim, 隔左成個月 佢哋仲追我比 invoice 佢地開票。已經claim過兩次 都冇咩麻煩
我想我應該應該不會愛你　
為了要努力　努力的不愛你
所以我讓自己那麼喜歡你
這樣你就不忍心和我分離　
我想我討厭　討厭驕傲的你　
也討厭美好　美好的那個你　
於是我要自己假裝討厭你　
那麼你就捨不得離我而去
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dq02


禁止訪問

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13#
發表於 21-8-26 18:43 |只看該作者
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fishouse1


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14#
發表於 21-8-26 18:44 |只看該作者
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selinako^^


翡翠宮

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15#
發表於 21-8-26 18:47 |只看該作者
fishouse1 發表於 21-8-26 18:44
真心！我都係用Cigna，手術前打去問話得，手術後交齊文件就話要查下先，拖住一路唔賠錢，好似我呃佢保險咁 ...

本帖最後由 selinako^^ 於 21-8-26 18:48 編輯

所以，你係唔係入院免乜乜，出院又乜乜乜
佢hotline既服務，令我覺得中伏
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hellomiki


珍珠宮

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16#
發表於 21-8-26 18:51 |只看該作者
lilysun123 發表於 21-8-26 15:40
bupa claim錢快,之前小朋友入院,吾洗一星期已經到手。

bupa醫療保? 係咪自己上網買保單?
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lilysun123


公爵府

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17#
發表於 21-8-26 18:56 |只看該作者
hellomiki 發表於 21-8-26 18:51
bupa醫療保? 係咪自己上網買保單?

係呀,打去hotline,佢寄form比我,我女細時住院保險都係百幾元。
已經買左好多年。
Claim錢時自己寄收句,醫生信,claim form就得。吾洗搵agent咁煩。
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c.vieri


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18#
發表於 21-8-26 18:58 |只看該作者
我比較好彩，二十幾年個agent 一直做緊
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sabun


珍珠宮

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19#
發表於 21-8-26 18:59 |只看該作者
selinako^^ 發表於 21-8-26 18:47
本帖最後由 selinako^^ 於 21-8-26 18:48 編輯

所以，你係唔係入院免乜乜，出院又乜乜乜

咁究竟呢間嘢喺咪呃人㗎？
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hellomiki


珍珠宮

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20#
發表於 21-8-26 19:04 |只看該作者
lilysun123 發表於 21-8-26 18:56
係呀,打去hotline,佢寄form比我,我女細時住院保險都係百幾元。
已經買左好多年。
Claim錢時自己寄收句,醫 ...

但我想了解保險嘅資料，想問清楚d，唔知可以點做呢？比如我身體某d部位曾經做過小手術，但已痊癒，想知受唔受保等，我可以打電話問cs? 對保險唔熟，驚自己買錯，thx
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