自由講場

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伯爵府

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發表於 24-12-14 14:57 |顯示全部帖子
請教一下,拼多多買咗尿袋,返黎差滿電後幫手機充電唔到,影咗視頻聯絡客服,佢話充不了,叫我寄回。我話在香港寄唔到,故申請退款不退貨,但佢堅持要退貨先可以處理,仲叫我按取消申請退款,應點做好?


珍珠宮

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發表於 24-12-15 16:03 |顯示全部帖子
mabel7705 發表於 24-12-14 14:57
請教一下,拼多多買咗尿袋,返黎差滿電後幫手機充電唔到,影咗視頻聯絡客服,佢話充不了,叫我寄回。我話在 ...

其實在頁面找客服,佢哋會即時退個喎⋯⋯

功能做吾倒應該係即時退款,退全數
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侯爵府

積分: 20384


發表於 24-12-24 10:14 |顯示全部帖子
my005 發表於 24-11-2 22:32
拼多多可以直接由官方介入,直接按退款,即時退到架。

唔得
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瑪瑙宮

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發表於 24-12-24 11:45 |顯示全部帖子
princesscupcake 發表於 24-12-24 10:14
唔得


咩黎架? 若一定要退貨至退到錢,咁唯有上深圳退返俾佢喇。

這個世界上所有的愛都是以聚合為最終目的,只有一種愛以分離為目的,那就是父母對孩子的愛。 父母真正成功的愛,就是讓孩子盡早成為一個獨立的分個體﹗


侯爵府

積分: 20384


發表於 24-12-24 15:32 |顯示全部帖子
Puppet8 發表於 24-11-3 23:49
唔知係咪唔同既客服當值,處理不同?定係間間商家處理問題不同關係,見其他人的回覆,商家發錯係可以不退 ...

唔係每間店拼多多客服介入都可以只退款不退货
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男爵府

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發表於 24-12-24 22:21 |顯示全部帖子
princesscupcake 發表於 24-12-24 15:32
唔係每間店拼多多客服介入都可以只退款不退货

上次商家送錯左條褲,又錯色又錯碼俾我,我就係同你一樣,不可以不退貨退款,我朋友幫我拎過深圳退,商家收到貨驗收2天才退返錢同運費俾我。
我估寫住「退貨包運費」個d,可能就要退貨先退款
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男爵府

積分: 5575


發表於 25-1-8 20:25 |顯示全部帖子
拼多多退貨要填商家地址咁麻煩嫁?唔理件貨,會唔會自動退返去?


男爵府

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發表於 25-1-9 11:23 |顯示全部帖子
快閃糖 發表於 25-1-8 20:25
拼多多退貨要填商家地址咁麻煩嫁?唔理件貨,會唔會自動退返去?

唔會自動退返,我收到件貨先知商家又錯碼又錯色,朋友幫我係拼多多搵商家地址退返去

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