2019-04-04

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【日本旅遊遺失財物】警署、JR、車站 報失全攻略~東京跌銀包最後執得返!

去旅行唔見嘢點算?最近一次旅行,小編就跌咗裝晒身份證、信用卡、回鄉證、提款卡同乜乜物物卡嘅銀包!!!最後經過一番探問,好好彩地搵得返,所以決定同大家分享下呢個難得嘅經歷~

發現唔見嘢時記緊要冷靜,跟住呢個流程去做:


  1. 搵勻所有袋/酒店角落
    第一步當然係地毯式搜索,確保真係唔見咗先作出其他行動。你都唔想搞完一場大龍鳳,回頭才發現其實佢只係喺背囊暗格!加上確認事實後,反而會可以對往後行動有更清晰想法,唔會再喺度十五十六:到底係咪真係唔見咗?定只係我一時搵唔到?

  2. 計算損失
    知道一定係唔知咗,失落嘅心情一定會有。呢個時候不妨估算遺失財物價值,包括補領證件時間/金錢成本有幾高。清楚知道如果最差情況發生(即係搵唔返),自己會蒙受幾多損失,同埋計好條數之後要claim保險都方便啲。好多時個損失都唔係不能承受嘅,打好個底心裡面都會安樂啲!

  3. 回想最後見到物件嘅時間點
    問自己:最後一刻見到佢嗰時係幾時?前前後後有冇走動過/放低過啲嘢/有咩大動作?當自己神探伽理略咁就啱架喇。今次我就諗起最後一次見個銀包,係我著和服時放落手提袋仔。之!後!就毫無拎返出嚟嘅記憶,即係著住嗰時就跌咗喇......

    (大家小心玩得太開心,樂極生悲呀~)

  4. 回想遺失物件前到過嘅地方
    上網爬文見好多人都話,喺日本漏低嘢好大機會搵得返,所以唔好輕言放棄!鎖定唔見物件嘅時間點後,順住個脈絡去諗:中途去過咩地方,搭過咩交通工具~重點:點與點之間嘅移動過程都好緊要!例如火車、洗手間等地方,回想得愈仔細愈好!下一步就係遂個地方去查探~

  5. 準備尋找過程所需資料
    雖則唔見重要嘢係會好慌張,但人急起上嚟往往就會交代得唔清楚。加上言語不通(日本人的英語你懂的,仲要警察多數係叔叔輩),咁仲更加講唔清喇。因我係一支公去處理,事前就搵咗識日文嘅朋友翻譯定以下句子:

    朋友都不負眾望地及時伸出援助之手:

    記住:交代自己身份、此行目的、同埋唔見前嘅線索(後尾諗諗下發現講埋物件特徵都得,反正都一定會問)當然報失過程都需要作出交流,但起碼對方已知道你需要啲乜。有咗呢張圖,我嘅報失之路可謂暢通無阻~

  6. 到各個地方詢問
    基本上當日我留過腳毛嘅地方,都問咗一次。首先係租和服嘅地方、Shopping Mall、再到警署。結果都係冇~然後睇到有過來人話係JR車站成功搵到失物,咁我又去試下。基本上你有心留意的話,Lost and Found的辦事處都好顯眼的。順手畀個官網大家參考下:點擊此處。

    去到JR 上野站Lost and Found辦事處一問之下,竟然!我搭嘅唔係JR,喺職員指示之下落返去樓下地下鐵(可恨的日本交通網絡)......一落到去我係搵唔到Lost and Found的,問咗個旅客Information Counter,佢就教我點去喇~好啦,今次真係搵到(太勞累所以興奮得有啲無力)!佢仲畀埋車票我搭去好心人放低我銀包嘅某個站拎。所以終於!!!銀包bb返嚟我懷抱啦~


  7. 報失以claim保險
    記住要有報失紙先可以claim保險~當時諗住應該搵唔返,所以走去報失,之後先諗起去車站問,所以順序有啲唔同。咁我就去咗最近目標地段嘅上野警察局,佢都相對大間啲,警察都勉強講到幾句英文。  填完Form~(記得講明你需要報失證明)寫低個人資料,遺失物品嘅特徵同價值等。之後警察就會搵下有冇,好彩的話就會已經被交到呢個警察局,唔好彩的話,都會獲得報失紙如下:
    最差情況都係返香港Claim保險啫,下次小心啲就OK喇,唔使太自責!

【編按:以上內容為作者之個人意見及立場】

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