【外國消息】父母讓孩子玩自己的智能電話時, 未必會想起要退出商店戶口, 以為玩十來分鐘應沒問題。原來目前蘋果購買應用程式系統存大漏動, 讓兒童可在未經父母同意擅自購入App或遊戲, 本月中, 美國聯邦貿易委員會(FTC)與蘋果達成協議, 向「受害」父母退還共3250萬美元消費。
FTC指, 此漏動是機主在蘋果商店輸入密碼15分鐘內, 其他人能在無授權下購買App, 而蘋果未將此告之客戶, 所以這漏動讓孩子可未經父母同意, 便隨意購買App, 從1美元到100美元不等。有位受害家長說, 這個漏動誤導孩子, 她女兒玩免費育成寵物遊戲時, 買了2600美元點心和虛擬貨幣, 這些虛擬貨幣貴得離譜。
FTC說這些被蒙在鼓裡的消費者理應獲退款, 蘋果同意拿出最少3250萬美元退給消費者, 如金額沒達到3250萬元, 差額將交給FTC。 FTC指結果提醒業者, 做實體和手機生意時, 都要保護消費者的權利。
蘋果發言人指, 保護兒童從來都是App Store頭號關注的事情, 去年已因「應用程式內的無授權購買」向2800萬消費者發電子郵件通知可退款,有3萬7000人申請退款。這次亦會接受FTC裁決, 延續這個退款計劃。