2025-10-08

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【圓夢個案】一趟期待已久的回家路:專業團隊如何助院舍長者圓夢?

不少長者晚年會選擇入住安老院舍,但對許多老人家而言, 始終無法取代昔日的家,心中總藏著一份對「家」的牽掛。

一個鐵皮盒 載滿對家的思念

年約八旬的應婆婆(化名)入住護老院已整整一年。在她的床頭,總放著一個已有些掉漆的鐵皮盒,裡面是她最珍視的家庭合照,記錄了四代同堂的歡聲笑語。眾多照片中,有一張金魚照因被反覆翻看而滿是摺痕。應婆婆時常說起,那些金魚都是她由魚苗開始,親手一點一滴餵養長大。

雖然家人照顧有加,每天輪流探望,並帶來應婆婆喜愛的食物,但她依然心繫舊居。她時常談起那幢數十年的唐樓、昔日的鄰里生活,言談間流露出對家的無限思念。

家人有心無力 外出安排成難題

事實上,不少院舍長者家屬都面對類似處境。他們明白長輩想外出的心願,但往往因缺乏專業知識和合適設備而卻步。應婆婆的家人便坦言,母親年事已高且行動不便,擔心她無法承受舟車勞頓,更怕在路途中發生意外,因此不敢貿然安排她回家。這種擔憂,是許多家屬的共同寫照。

專業團隊介入 規劃安全回家路

為達成應婆婆的心願,家人最終聯絡了「OS圓夢計劃」團隊。團隊在了解應婆婆的身體狀況及家人的憂慮後,立即為她規劃了一趟安全舒適的回家之旅。

整個過程一絲不苟:由配備專業護理員的專車接送,到提供輪椅、毛氈等輔助用品,樣樣齊備。出發前,護理員更細心地為婆婆墊上靠墊,確保她在約四十分鐘的車程中安穩舒適。司機憶述,當車輛駛入應婆婆熟悉的社區時,她臉上立即展露出久違的笑容,抵達樓下時更雀躍地說:「終於回到家了!」

重返熟悉環境 心願得以達成

回到家中,應婆婆第一時間便到魚缸前探望她心愛的金魚。在家人的陪同下,她在家中四處看看,細數往事,顯得十分精神,眼角的皱纹都带着笑意。家人看到婆婆的反應,都感到非常欣慰。臨行前,他們與團隊拍照留念,並再三致謝,表示這次服務真正幫助他們圓了母親的心願。

透過專業、可靠的護送服務,不但能協助行動不便的長者安全地外出,更能滿足他們社交、情感上的需要,提升晚年生活質素,讓家人倍感安心。

【編按:以上內容為作者之個人意見及立場】

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