一名癌症末期爺爺，在生命倒數的日子，心中只有一個心願：親眼見一見剛出世、卻因早產而需留醫新生兒深切治療部的孫兒。礙於他身體極度虛弱，加上與孫兒相隔30公里，這個願望對家人而言，遙遠得近乎不可能。最終，在一個專業團隊協助下，爺爺得以完成這趟充滿風險的旅程，在保溫箱前與孫兒完成初見。
一個心願 跨越兩個病房的牽掛
在香港一間寧養中心，住了一位癌症末期的伯伯。他已經連續多日無法進食，只能夠靠止痛泵撐著，身體虛弱到稍微動一下都會氣喘。但是，在他心底，藏著一個非常強烈的心願——親眼見一見剛剛出世的孫兒。
孫兒因為早產，一出世就入住了30公里外醫院的新生兒深切治療部（NICU）。爺爺只可以每日顫抖著手，在手機上反覆看著孫兒的超聲波相片。即使沒有多少力氣，他也總是對護士念叨：「好想親眼睇吓我個孫……」這份藏在眼神裡的渴望，感動了醫療團隊，決心要幫他圓「見孫仔」這個夢。
不可能的任務 愛的距離成最大阻礙
這個心願，執行起來困難重重。爺爺身體狀況極差，連吃東西的力氣都沒有，如何承受30公里的舟車勞頓？對家人來說，這是一個不敢想像的風險，有心無力，只可以將這份牽掛埋藏心底。
專業團隊介入 搭建「愛的橋樑」
為了達成爺爺的心願，「OS圓夢計劃」團隊決定啟動任務。他們派出2名護士、2位救護員與2部配備吸氧設備的專車，為爺爺規劃一條最安全的圓夢之路。
路途中，護士每隔15分鐘就幫爺爺測量血氧與心率。每當車輛顛簸令爺爺痛苦蜷縮，護士就不斷在他身邊鼓勵：「再堅持一陣，我哋就快到喇！」這句話，在短短的車程中重複了整整10次，每一句都是一份力量。
跨越時空的祖孫初見 一個「完整」的爺爺
到達醫院NICU門口時，爺爺突然劇烈喘息，痛苦地說：「唔得喇，我唔得喇……」護士立刻為他加大止痛劑劑量，才得以紓緩。
護士推著輪椅，將爺爺帶到保溫箱旁邊。強忍著劇痛，爺爺面上流露出久違的笑容。他隔著保溫箱，用手指輕輕觸碰孫兒的掌心，用盡全身所有力氣，溫柔地說：「爺爺喺度……」
這場祖孫的初次見面，雖然只有短短5分鐘，卻彷彿跨越了整個時空，耗盡了爺爺所有的力量。回程路上，爺爺雖然虛弱，但嘴角一直掛著微笑。他輕聲對護士說：「我的孫兒好可愛，好可愛……」回到寧養中心，他笑著對團隊說：「多謝你哋，讓我當了一次完整的爺爺。」
